Балтийский банк в СПб — нерасторопный и нелояльный, способен обслуживать только пенсионеров и студентов

Имя: Евгений/ инженер Город: Санкт-Петербург Оценка: Плохо Отзыв: Являюсь клиентом Балтийского банка около 3 лет. Помещение офиса отделения на ул. Полярников маленькое, клиентов много, в зал запускают только по несколько человек, остальных держат в узком коридорчике при входе - все это напоминает сберкассы советских времен)). Были неудобства с получением электронных ключей в интернет-банке. Приходилось носить магнитную дискету, т.к. в офисе не было компьютера с USB-гнездом... Ладно, это только полбеды. Для тех.консультаций девушка дает дежурный номер, на который мне ни разу не удалось дозвониться. Хорошо, мы народ терпеливый, переживем и это. По роду деятельности мне приходится выезжать заграницу на 3-4 месяца. Пользуюсь валютной дебетовой картой Мастер, на нее же мне переводится зарплата. Так вот представьте, срок действия карты заканчивается 1 августа, мне выезжать 30 июля, прихожу в отделение заранее, за неделю, прошу обменять карту до истечения срока действия - мне отказ. Мотивируют тем, что обмен производится только после окончания срока действия карты, и не ранее. Делать нечего, плюнул, уехал на работу без карты и без достаточной суммы денег (контракт с работодателем ведь не разорвешь по причине нелояльности банка к своим клиентам). Благо, на руках у меня была дебет-карта другого, одного из известных банков, который обменял мне карту досрочно, за месяц до истечения срока действия и без всяких проблем. В данное время подбираю себе более удобный банк для хранения денежных средств. Вывод: Балтийский Банк - нерасторопный, негибкий, с отсталым сервисом, годен для обслуживания счетов пенсионеров и студентов, не более....