Кол-центр Кредит Европа Банка дезинформирует

4
24 Сентября 2008,    Категория: Кредит Европа Банк
Полный текст:

По совету друзей решил обратиться в этот банк. Звоню в кол-центр, чтобы узнать в каком отделении банка принимают заявку на конкретный кредит. Мне ответили и предложили также адрес ближайшего ко мне офиса. Обрадовался оперативной работе кол-центра и предстоящей перспективе попробовать взять кредит. В общем подъехал в офис, а там мне говорят что такой продукт не обслуживается. Нормально? В банке хуже, чем в магазине.

Написать комментарий
  1. Хотела в кредит взять вещь со взносом 10 процентов. Не первый раз беру кредиты, всегда и все платила вовремя. КЕБ отказал! Я даже не ожидала! прождала час ответа - и нет, расстроена безумно! все эти программы скрининга, или как он там, - полное фуфло! Обидно до слез! И настроение испорчено!!

    Ответить ему/ей
  2. Господа, вам крупно повезло. Ставьте скорее свечки. Поверьте, те, кого угораздило взять у них кредит, вам весьма завидуют.

    Ответить ему/ей
    • Александр, 23 Марта 2011, 12:22

      Да чушь какая-то. У нас все прошло без каких либо неприятных моментов. Оговорили ежемесячный взнос, рассчитали, сколько из-за процентов получается переплаты - через 10 мес все погасили. ни копейки лишней не заплатили.

      Ответить ему/ей
  3. Всем! Доброго времени суток, меня зовут Алексей Взял в банки кредитную карту с лимитом 17000,00 платил все исправно ежемесячно по оговоренной сумме в договоре, и тут как и многих произошла проблема с работой сократили, просрочка составила 3 дня, на третий день с утра получил расчет и поехал в банк заплатил, занялся поиском работы, к вечеру звонить молодой человек не здрасти не до свидания, чего не платим я в ответ за что и это был видимо последняя капля. его текст: как за что!? ты что не знаешь кому ты должен!? я: знаю всем все отдаю он: походу плохо знаешь!? я: вы кто простите не перепутали не чего? он: ты что тупой? я: положил трубку. перезванивает он: ты что совсем борзой!? еще трубки кидаешь, ты короче не отвертишься вернешь все с полна еще при платишь за нашу работы я: молодой человек объясните кто вы, откуда и тут встало все на свои места, он ответил что он с отдела по взысканию долгов зовут его Андрей Федорович (он сказал не правду) потом опять ну так что платить будешь) я: ему объясняю что оплатил с утра видимо еще не прошел платеж в ответ ну ты смотри плати исправно, а то мы к тебе приедем и все потом совсем плохо будет... ПОНЯЛ и бросил трубку. я в не до умении думаю ну ладно у парня напряженный день был бывает И тут я ошибся прошел месяц звонит опять по голосу тот же парень и опять в том же русле идет разговор, звонил он еще дня два я четко дал ему понять что все не каких отношений я с ним и его банком иметь не буду и даже не буду закрывать кредит пусть идет как идет прошел год звонит какой-то мужичек и с той же манерой разговора начинает он: платить будем? я: нет не будем, он: почему? я: из-за хамского поведения вашего сотрудника он: первый раз слышу, так что оплачивать будем? я: а какая сумма задолженности? он: 36000 с копейками я: а что так мало!? ))(ерничию) он: мало сколько есть. я: ну хорошо, а пересчет можно произвести? он: НЕТ, у тебя 2 дня потом посмотришь что будет.... прошел еще год. Звонок здравствуйте это из коллекторского агенства и чуть ли не шепотом кеос, меос не понял вообщем кто и что хочет на второй день опять это вас из агенства беспокоят, а как вы называетесь агенство они ЭОС и вот оно началось опять ты че непонятный плати или мы приедем будет хуже и все в таком духе... угрозы страшание какие-то припугивания долго я сними не разговаривал попрощался вежливо и положил трубку еду в банк запрашиваю задолженность по своему счету, а мне говорят так, а вы нам не должны и вообще мы Вам не должны не чего объяснять, связываюсь с отделом по взысканию долгов они мы ваш долг продали и все на этом больше мы Вам объяснять не чего собираемся.
    Вывод один КЕБ (САМЫЙ что не наесть позорный банк какой я встречал за всю свою жизнь)
    Вывод такой я ни банку не агентству платить пока не стал, предлагаю что одним что другим пойти на мирную сделать перерасчет без % и пени, как они любят ))) (побольше получить с лоха) я не отказываюсь отдать им долг, но если он обоснован! предлагаю пойти в суд не хотят, что дальше делать не знаю((( :)))
    или взять инициативу в свои руки и пойти подать самому в суд или добить банк на снижение процентов и пени.
    Подскажите как быть, буду благодарен всем ответившим.

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.