Кредит Европа Банк это банк или гопота? Звонит сотрудник, ругается матом, оскорбляет, требуя оплатить вынужденно просроченный платеж

11
03 Ноября 2010,    Категория: Кредит Европа Банк
Полный текст:

Автор: Игорь/ предприниматель Город: Димитровград, Ульяновская обл. Оценка: Плохо Дата события: 29.10.2010 Отзыв: Меня зовут Игорь Валерьевич. Я являюсь держателем кредитной карты, оформленной на мое имя. В связи с потерей работы я не оплачивал своевременные платежи в течение 2 месяцев. Позвонившему сотруднику я объяснял, что жду перечисления зарплаты, получив которую, собираюсь полностью загасить остаток кредита. 29 октября в 18.50 на мой номер поступил звонок. Сотрудник-мужчина в грубой форме с применением нецензурных (!!!!!) выражений требовал от меня исполнения по кредитному договору, говоря , что я «обос*ался». После этих слов я попросил его представиться, но сотрудник, перекрикивая меня, ответил, что «зовут его с детства, а имя свое мне говорить не обязан». На мои вопросы он не отвечал, а грубо повторял одну и ту же фразу - «Вы договор читали?» или что-то в этом роде. Удивлен бескрайне! Это кто вообще? Банк или гопота? Сотрудников таких гнать.

Написать комментарий
  1. Запишите на магнитофон и в суд подайте!

    Ответить ему/ей
  2. Кстати у них пол банка таких дебилов, у мя друг так попал...

    Ответить ему/ей
  3. Снежинка, 19 Апреля 2011, 17:12

    Не связывайтесь с ними (кстати Ашан предлагает именно их кредитные карты) - так попадете... У вас могут появится задолженности, которых вы не делали на карте - и придется погашать, потому что ничего не докажешь - хамство, откровенный отказ дать документ (копию твоего же заявления). Хамы и дебилы. Надеюсь они разорятся.

    Ответить ему/ей
  4. Звонят с банка КредитЕвропаБанк и требуют погасить задолженность которая погашена летом 2010г. При вопросе «какова сумма кредита» всегда один ответ – «Мы знаем только сумму долга». Записал на диктофон разговор с "банкиром" - одна умора!!! Кому интересно и есть желание поржать над "профи" "службы безопасности банка" могу выслать запись - УРЖОТЕСЬ!!! Пишите durakiibanki@mail.ru

    Ответить ему/ей
  5. снегурка, 21 Июня 2011, 17:17

    Я в марте 2010 года брала кредит в Кредит Европа Банке в Икеа Химки, кредит погасила вовремя. Но при выдачи мне кредита мне дали кредитную карту Икеа (Кредит Европа Банка), я ей воспользовалась и всё погасила. В июле 2010 года я вышла замуж и поменяла фамилию. Поехала (где-то в конце осени 2010) в отделение Банка которое находится в Мега Химки, мне карту поменять отказались т.к. сказали что такие карты уже не выпускают. Я объснила что воспользоваться ей не могу т.к. просят почти везде паспорт да еще ко всему я забыла пароль. Короче карту у меня забрали. А в апреле 2011 года мне на телефон пришло сообщение что с меня сняли годовое обслуживание этой карты)))) Я позвонила объяснила что у меня нет этой карты, мне сказали что им всё равно есть у меня карта или нет, что надо было написать заявление на закрытие счета. Да ещё и начали насчитывать проценты за просрочку..... Может кто знает как правильно поступать в этой ситуации?

    Ответить ему/ей
    • всё правильно Вам сказали, надо было написать заявление на закрытие счета, только так....

      Ответить ему/ей
      • совершенно согласен!!!! с банком разногласий нет, все обьясняют корректно, если просрочил то погаси задолжность!!!!! и самое интересное, что понимают людей, а не угрожают как некоторые пишут (( банк хороший советую всем!!!!!

        Ответить ему/ей
      • Заявление было написано и карта была отдана(((( Или вы думаете что я вообще идиотка)))))))) Спасибо очень хорошему человечку (юристу) который помог мне решить этот неприятный вопрос.... знаете сумма была не большая обидно что так нагло пытаются развести. После того как мой знакомый юрист собрал все нужные документы которые говорили об мошенничестве, мне позвонили из банка попросили подъехать всё перерасчитали и попросили прощения ссылаясь на огромную текучку и некомпитентность сотрудников. Вот так вот!!!!!

        Ответить ему/ей
  6. не банк, а стадо хамов и непрофессионалов...у меня в данный момент просрочка одного платежа, из-за больничного сдвинулась в графике, часть погасила, один платеж висит ещё и что я виже вчера, вернувшись домой: у входной двери моей квартиры наклеена бумага с названием "Досудебная претензия"...ни подписи, ни печати, зато обо мне всё и вся...И как это расценивать??? где защита информации????

    Ответить ему/ей
  7. Набежали "сотруднички". Нам это СКАЗАЛИ когда задолженность как бы образовалась. А СРАЗУ нам сказали что у нас все закрыто, при звонке на горячую линию. И если у них неквалифицированный сотрудник на телефоне был - это не проблема клиента. А откуда у вас ножки растут видно сразу. За много там работаете?)) Думаю вас кинут не меньше.

    Ответить ему/ей
  8. Александр, 24 Января 2012, 15:25

    Я в 2010 году брал кредит в Ашане! Мне его оформели! Но по стичению обстаятельств я не платил! В декабре 2011 мне начали звонить люди из банка! Сказали что у меня задолжность в 21000руб. мне объяснили что мне нужно заплатить 10000 и все проведут реструкторизацию и все процент спишится! я приехал в банк мне дали бумагу по каторой заплатить надо! А когда я спросил когда закроют договор мне сказали сразу же после оплаты! Приехал в другое отделение! Там с меня деньги взяли и не че не дали! Тогда я поехал в другой офис на что мне там сказали, что мне нужно третие лицо для продажи моего долга! что нужен какой-то свой человек и мне сразуже спишут проценты! что делать я не знаю подскажите? вот мой E-mail -Devil103@mail.ru Кто знает напишите пожалуйста!

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.