Отзыв: Московский Кредитный банк не снизошел до объяснений, почему деньги не дошли на счет и с какой стати взята комиссия в размере 6 000 рублей

Автор: Женя/ трейдер

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Москва

Отзыв №266: Если вы хотите открыть депозит в Московском Кредитном банке или вообще как-то с ним сотрудничать — не вздумайте! Сотрудники, работающие в отделениях банка очень приятные люди, все молодцы, им спасибо. А вот те, кто непосредственно работает с Вашими Деньгами, кредитами и пр. — абсолютно некомпетентны, если не сказать хуже. Из-за их ошибок вы получаете головную боль, а банк — все больше отрицательных отзывов. Это недошедшие выплаты, перевод денег на счет, непонятные комиссии и т.д. Отзывов о подобной работе этого банка в интернете масса, и мой случай — неединичный.

Итак, ситуация вкратце. Мне отправили деньги на счет, которые неизвестно по каким причинам на него не пришли. И только после моего официального запроса и запроса банка-отправителя (а на это, вместо 5 дней, ушел месяц, а также масса невосполнимых нервных клеток) деньги вернулись назад -т.е. не мне, а отправителю. Более того, прокрутив эти деньги по непонятным счетам (что противозаконно), Московский кредитный банк взял себе комиссию за это в размере примерно 6 тысяч рублей!!! А значит, отправитель получил сумму за минусом этих шести тысяч.

Ни ответа на жалобу, ни хоть какого-то объяснения от руководства головного офиса банка я не получил. Понятно, что в этом был виноват кто-то из сотрудников банка, но поскольку таков стиль работы банка со своими клиентами и их деньгами, то они и объяснять ничего не будут.