По невниманию банка на 3 мес. оказалась просроченной дебетовая карта

1
09 Марта 2013,    Категория: Национальный Банк "Траст"
Полный текст:

Банк Траст резко ухудшил свою работу за последний год. Видимо, установил неподъемные для себя процентные ставки. Вынужден был 06.03.2013 разорвать все действующие договоры своей семьи с банком Траст (СПб, Поварской пер). По невниманию банка на 3 мес. оказалась просроченной дебетовая карта. Позвонив в банк, 01.03.2013, получил не удовлетворившую меня информацию о причинах невнимания Банка к срокам действия карты (Ирина). Выяснил, что новая карта не приготовлена - нужно писать заявление и ждать. Но это было полбеды. Далее я согласовал дату прибытия в банк для возврата своих денег. В назначенный день - 06.03.2013 потратил уйму времени, решая проблемы с парковкой а/машины и стояния в очереди. Деньги получил только частично (имел дело с Легичевой С.А.). Должен явиться в банк еще как минимум раз, естественно, с потерей времени. На что в данном случае рассчитывал банк? Что я забуду про вклад вовсе? Или не имея времени, откажусь снимать деньги с карточного счета вовсе? В любом случае, возмущен таким беспрецедентным поведением банка, особенно в сравнении с другими банками, с которыми мне приходится сотрудничать.

Написать комментарий
  1. Иван Андреевич, 25 Апреля 2013, 15:23

    Берём с женой квартиру на Юго-Западе. Сначала хотели однушку, но поскольку планируется семью пополнять, всё-таки выбор пал на двушку. Отсюда последовала потребность в ипотеке. Долго и тщательно выбирали банк. Всё-таки случаев нехороших среди знакомых было достаточно. Друг посоветовал банк Агросоюз» Слышал про него пару раз, но сам услугами не пользовался. Позвонил. Всё доходчиво объяснили, предоставили предварительный расчёт, прокомментировали все пункты договора. В общем, на все вопросы нашлись достойные ответы и, что немаловажно, «пытал» я специалистку Светлану долго, но она ни на секунду не сменила свой дружелюбный тон на «как вы все меня достали!», с которым я столкнулся в некоторых банках до Агросоюза.
    Итог: на днях было получено одобрение банка. Собираем документы на сделку!

    Ответить ему/ей
  2. Выбирал между четырьмя разными банками для выбора карты, не считаю себя дотошным, но после выбора остановился на суперкарте от промсвязьбанка и \"моя планета\" от агросоюза. Сразу скажу, что искал карту для использования частично заграницей (страны снг) так что выбор был в пользу агросоюза, да и условия попроще и оформить легче. Заказывал карту без лимита – получил в течение 5 дней, пользуюсь уже три недели, что понравилось, первые два года за обслуживание денег не снимают, хотя карта виза ГОЛД.

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.