Отзыв: После угона лишних 2 месяца сижу без машины из-за работы Русфинанс Банка и страховой. Только на банковских операциях потерял около 75 тысяч!
Автор: Евгений
Город: Санкт-Петербург
Оценка: Ужасно
Отзыв: Пишу лично моё мнение об этом, громко сказано, банке, Русфинансе. Полгода назад я купил машину, половину суммы, на которую взял кредит в этом банке. Через месяц машину угнали и началась беготня с возвратом денег по КАСКО. Как и положено по закону, ждал 2 месяца, пока в отделении милиции приостановят уголовное дело и выдадут необходимый мне для возврата денег документ.
Сразу после получения сего поехал отдавать все документы в страховую компанию (страховая — СГ Компаньон). Сказали, позвонят. Прождал 2 недели, позвонил сам, сказали, что ещё решения не принято, сколько точно, вернут. Ещё через 2 недели созвонились и мне сказали, что вернут энную сумму (сумма оправдала мои ожидания, возвращали полную стоимость базовой комплектации машины). Я позвонил в автосалон и сказал, что скоро приеду за новой машиной. Но я ошибся, говоря «скоро».
Началась беготня с банком. Опять бумажки. У меня есть банковская карта, но не Русфинанса. Мне сказали, что деньги в банк пришли, сумма кредита погашена, а остаток будет перечислен на мою карту. С того момента прошел месяц!!! Потом позвонили и сказали, что сумма перечислена, но эта операция должна быть подтверждена в Самаре, и уже через 2 недели (ещё 2 недели!!!) могу снять деньги со счёта.
Итог: с момента угона машины прошло 4 месяца!!! А ещё ждать 2 недели!!! И сумма, которую я потерял на банковских операциях, составляет 70-75 тысяч!!! (Вроде не много, но машина стоила всего в 4 раза дороже этой потери!). К примеру, у моих знакомых год назад тоже угнали машину, только они были застрахованы в Росгосстрахе и кредит взят в Сбербанке! В итоге ровно через 2 месяца, день в день, после угона, деньги уже были на руках, и они поехали покупать новую машину.
Получается, что я сижу без машины лишних 2 месяца только из-за работы банка и страховой! (и не стоит забывать про финансовые потери). Надеюсь, мой отзыв поможет уберечь кого-нибудь от лишних моральных, материальных и временных трат! Всего Вам наилучшего!
Хочу сказать такую вещь: такое может случиться с каждым, вне зависимости от того, где взят кредит, где куплена машина и в какой компании она застрахована. Все-таки основную работу в данном случае ведет страховая компания. Я также клиент Русфинанс банка, только автомобиль брал с пробегом. Плачу исправно и планирую к концу года закрыть всю сумму. Отношение к банку и страховой хорошее. Вам сочувствую - неприятная ситуация.