Раньше Райффайзенбанк в СПб быстро исправлял свои промахи, сейчас - не до клиентов. 1,5 месяца ожидания решения по кредиту закончились впустую
Автор: Ирина/ юрист Город: Санкт-Петербург Оценка: Плохо Дата события: июль 2010 Отзыв: Подали в Райффайзенбанк заявку на кредит наличными в середине июля. На носу 1 сентября - ответа нет. Звонили в центральный офис в Москве, оказывается, сотрудники просто не внесли в базу кредит, а документы, видимо, потеряли. Мы сотрудничали с этим банком с момента их создания, проблем не было. Как-то раз писала замечание о работе филиала, ответили из Москвы тут же и исправили оплошности. А сейчас на замечание по вышеуказанному инциденту, мягко сказано, «послали» своим ответом.
Написать комментарий