Ренессанс в СПб, навязывая услугу страхования жизни при оформлении кредита, отказывается ее пересчитать при досрочном погашении
Автор: Ольга/ пенсионер Оценка: Ужасно Город, где произошло событие: Москва Адрес Банка: Проспект Мира Дата события: 17.09.2010 Номер дела/договора: 11015559126 Отзыв: На каком основании при подписании договора по кредиту банк навязывает услугу страхование жизни? Ну было бы понятно, если кредит длительный, а если клиент хочет закрыть кредит досрочно, почему не пойти клиенту на встречу и не перерассчитать? Такого грабительского отношения к своим клиентам не видела ни в одном банке. И как это по рейтингу ещё умудрились на 35-е место попасть? Друзья, не вздумайте связываться с этим банком. На своем личном опыте - они просто меня обворовали. Никаких проблем не было ни со Сбербанком, ни с Русским Стандартом, ни с Тинькофф банком. Черт меня понес в Ренессанс кредит.
Аналогичная ситуация... Причем, сумма на страхование жизни составляет 30% от суммы реально полученного кредита! А сообщают об этом только после подписания всех бумаг! Подавала заявку на 175 тысяч, одобрили. Подписываю договор - сумма кредита - 190000. На руки получаю 150000. На вопрос - а где остальные? Ответ - страхование жизни! И еще 2150 в кассу оплатите комиссию за страховку.....
Да совершенно грабительская ситуация. Увидела рекламу в интернете, потребительский кредит без поручителей, по двум документам, под 16 процентов. Заказала кредит на сумму 200 тысяч, приехала оформлять документы. Сотрудник филиала незамедлительно стала печатать бумаги, несмотря на то что, "якобы" обед. В то же время всех приходящих людей вместо того чтобы попросить прийти попозже, пригласила в кабинете подождать. Как будто не понимает, как это может действовать. На руки дали договор и график платежей. В договоре прописано, что обязана оплатить кроме кредита еще за страхование жизни, однако сколько платить за это придется не расписано, как и то что на эту сумму еще и проценты начисляются. В математике не сильна, поэтому не сообразила просчитать разницу между процентами по графику платежей и чем это отличается от того, что прописано в договоре. В итоге получилось, что на карточку я получила 200 тысяч (которыми собственно могу воспользоваться), а сумма полученного кредита, на который начисляются проценты составляет 267 тысяч, плата за кредит 29%, общая сумма, которую в итогу нужно будет выплатить 441 тысяча (то есть в два с лишним раза больше полученной суммы). Документа подтверждающего каким-либо образом страхование жизни, за которое заплатила столько денег, нет. Расторгнуть договор невозможно, так как уже ушли в систему документы. Чувствую себя полной идиоткой, как могла так сглупить, ведь юрист же по образованию!!! Можно только досрочно погасить, хотя и не ранее чем через три месяца (хотя, кстати, мораторий на эти три месяца в самом тексте договора не прописан, так что еще повоюю), тогда процентов будет меньше, но страховку уже не вернут (Дорогой нынче воздух получается). Вот такие вот 16%! Друзья, смотрите договор внимательно, считайте проценты.
Добрый день! Я погасила досрочно, только через пару месяцев выяснилось, что мне почему-то не провели досрочное погашение и забыли закрыть счет, хотя подтверждают, что заявка есть, и деньги уплачены. Ссылаются на сбой в системе. Так что это не всегда выход. Сейчас жду звонка по решению вопроса, даже если будет все в порядке, нервы все равно подпортили. Я просто думаю, что господа из Ренессанса - обычные мошенники, которые заигрались. Посмотрела отзывы по банкам, на них жалоб больше всего. Екатерина!
Такая же ситуация в точности, как лохушка попала на этот развод со страховкой... сама не понимаю, как подписала все документы!!! Сейчас подала документы и исковое заявление в суд, что выгорит - напишу. Уже было одно заседание, судья по-моему тоже в недоумении, что нет никаких документов... но все еще надо доказать. В Жизни не обращусь больше в этот банк и никому не советую! Такое чувство, что за углом у машенников под бешенные проценты взяла кредит, а не в банке, кот. работает по лицензии от ЦБ и является серьезной кредитной организацией. Я в шоке!
Наталья, доброе время. Если не сложно ответьте мне чем закончились у вас судебные тяжбы с банком. У меня аналогичная ситуация и я тоже сейчас подаю документы в суд. Заранее благодарна
Наталья, здравствуйте, у меня такая же проблема, как у Вас, вот тоже собираюсь подавать в суд на них, если не затруднит, напишите, пожалуйста, как у Вас обстоят дела с этим делом! Заранее спасибо julia_konsta@mail.ru
Наталья, добрый день! Увидела Ваш отзыв, который меня очень заинтересовал. Сообщите, пожалуйста, чем дело закончилось. Заранее благодарю, Елена.
Добрый день!
У меня аналогичная ситуация со страховкой. Хочу выплатить кредит досрочно, прошу снять комиссию за страхование с момента досрочного погашения. Вчера написала заявление в банк.
Полагаете, откажут?
Поделитесь опытом. Спасибо.
Елена, здравствуйте! Я в аналогичной ситуации, подскажите, получилось ли у вас что-нибудь? Не знаю, идти мне в банк, писать заявление на снятие суммы страхования, или придётся идти в суд? Очень не хочется терять много времени, но сумма существенная. Брал в октябре 200000, заплатил по кредиту порядка 50000, а для досрочного погашения попросили ещё 240000. Напишите, пожалуйста, поделитесь опытом!
1) в очереди за кредитом просидела около 4-х часов. вымотанная и голодная села заполнять документы. оформление замяло еще около 1,5 часов.
2) кредит одобрили, все подписали, но деньги мне в этот день так и не выдали!!!!!!!!!! хотя документы все были от 26 часа подписаны, но деньги получила 27 и дату в документах никто не менял.
3) взяла 200000, семь месяцев оплачивала и решила загасить досрочно. пришла платить и выяснилось, что должна 224000!!!
50000 страховки! +НДС. да, я не слишком опытна в "кредитных" делах и подписывая бумаги после 4-х часов ожидания могла невнимательно все прочесть, но неужели сотрудник банка не обязан предупреждать о такой сумме страховки! Ладно, у меня была возможность оплатить такую сумму, но есть люди с менее выгодным финансовым положением!
Отвратительный банк! Никому и никогда его не посоветую!
Приветствую!
Клиент банка Ренессанс уже несколько лет.
Имела три кредита - потребительский, денежный, кредитную карту. Сейчас ест только кредитная карта.
Первый кредит взяла в 23 года. Тогда кредитный эксперт ввел в заблуждение - без страховки не одобрят. пришлось по глупости взять страховку - 8 % от стоимости.
второй раз - взят денежный кредит. от страховки отказалась сразу.
третий раз взяла кредитную карту - спустя 3 месяца после денежного кредита.
всучили страховку. написала заявление - отказ - страховку не плачу.
По кредитной карте был лимит 7000 тыс. Всегда платила вовремя полную стоимость. без просрочек.
Один раз получила смс что есть задолженность.
Звоню в банк - говорю - что это такое?? по договору должна платить только минимальный платеж, а я плачу всю сумму. потом часть снимаю- и вновь плачу всю по графику.
нескольк хамливых операторов мне говорили разные вещи. угрожали штрафами и нагло бросали трубки и никто не смог ответить, почему я при полном погашении получила какую-то задолженность.
В общем - написала письмо к ним на сайт и сказала - что при нерешении проблем - я обращаюсь в прокуратуру за возмещением морального вреда. материальных затрат на звонки в москву и прочее. а также обращусь на тв и радио. суды и прочее. чтобы други люди не попадались на развод и банк призвали к ответу. что возьму кредитку в др. банке. т.к этот разводилово и лимит маленький.
Буквально через менее суток мне позвонили - сказали. что задолженности нет. штрафов не будет - просто сняли больше., чем на карте есть и все будет ок.
а через месяц мне лимит увеличили в 10 раз.
Вот вам история.
Я кредиты беру с 23 лет .
В трех банках (Ренессанс, Русский стандарт и банк москвы.
, 5 кредитов уже за спиной при условии, что мне 27.
Чтож, по всем этим банкам можно найти отрицательные и даже ужасающие истории.
Но тем не менее, чтобы максимально себя обезопасить:
1- Читать договор.
2- Что-то настораживает - не подписывать, надо - посоветоваться с юристом, благо полно онлайн бесплатных
3- платить вовремя, брать деньги невесть откуда, но платить.
4- связываться с проверенными банками. К примеру - с банком москвы - никаких проблем, когда у меня не было работы - банк спокойно предоставил реструктризацию.
5- все угрозы - в случае таковых - записывать на аудио и видео.
6- приналичии таквых - идти в соответствующие структуры и бить в колокола.
7- если ничего из этого не можете - не берите кредит вовсе.
8- но лучше - просто все это научиться. увы, в нашей жизни, от кредитов никуда не деться.
Помните - если за вами правда, вы всегда сможете ее отстоять, если грамотно ко всему отнестись.
Удачи всем!))))
У меня уже 9 или больше кредитов выплаченных и было все нормально, а тут в ноябре выплатила ренессансу кредит и он прислал смс с льготными условиями кредитования. И наваял к 150000 тысячам кредита 79200 страховки. В прошлом кредите была страховка, но небольшая, в ВТБ24 - небольшая, а тут больше 52,8 % от суммы кредита. На старуху ... Собираюсь в суд.
Руслан, помогите ! Я досрочно (за 5 вместо 48 мес.) погасила кредит 200 тыс.
в злополучном РК. Как вернуть 76 тыс страховки, без которой не выдавали кредит? Управляющий отделением сказал, что бесполезно судиться. На письменный запрос (до погашения) об отказе от страховки или ее перерасчете юристы ответили приблизительно: "вы были в здравом уме и твердой памяти, когда сами добровольно подписывали этот жуткий договор" . Я готова оплатить в разумных размерах образцы Ваших исков и претензий. Знакомый юрист, сказал, что территориальные судьи прикормлены РК, забудь о страховке.
Взял в м-видео телевизор в кредит М выгода 0% переплаты если в течении 6 месяцев досрочно погашу его. и уже через три месяца собирался его полностью закрыть. позвонил в банк узнать сумму остатка и мягко говоря обалдел от услышанной суммы. Выяснилось потом что кредитный эксперт вписал мне еще и страховку жизни стоимостью 9 тысяч рублей и само собой не сообщил об этом. В магазине я в книге жалоб это всё подробно описал. В банк отправил такую же телегу. И на днях буду звонить в роспотребнадзор, может там подскажут что мне делать в этой ситуации.
Та же проблема... на 200000... 50% страховки ... ПОЖАЛУЙСТА подскажите как с РК бороться и есть ли у кого положительные результаты... на письменную претензию пришел отрицательный ответ... собираюсь в суд... А на днях по 1 каналу показывали молодого человека с такой же проблемой... но комментарии юристов не утешительны...
Доброго времени суток. Предлагаю всем надёжную юридическую тактику по отсуживанию Страховки по договорам Банка Ренессанс капитал/Ренессанс Кредит по договорам 2012, 2013 и 2014 годов. Эксклюзивное составление процессуальных документов + юридическое сопро-вождение по ходу процесса. Контактный адрес stalker.cuzia@yandex.ru