Около месяца назад украли кошелек со всеми пластиками: Робанка, сбера и РЕБа. На РЕБ пришлось потратить больше всего времени, денег и сил. После получасовой очереди из 3х человек (операционист всё время путал действия и бегал консультироваться к другому сотруднику банка) выяснилось:
1. Перевыпуск карты (Visa Electron) стоит 600 р.
2. Для того, чтобы снять наличные со счетав банке необходимо сначала перевыпустить карту (где связь????).
3. Для того, чтобы расторгнуть договор и соответственно обнулить счет - опять же необходимо перевыпустить карту!!!
Ну и бонусом: крайне мало филиалов по России, а за рубежом так вообще днем с огнем не найти. Ни один филиал не работает позже 20-00 (а многие только уходят с работы в это время). Кассы работают до 16.30.
Все те же операции: блокировка и перевыпуск карты, снятие наличных, без проблем прошли в сбере и росбанке.