Такая ситуация произошла и с моей коллеге (два раза подряд) и с моей подруге. О возврате денег, они и не надеются, потому что не хотят обращаться в суд. Для себя решили, что будут сразу снимать деньги с зарплатной карточке пока люди, которые получают тоже смс-информирование (по старые телефонные номера, которые раньше были у моей коллеге и у подруге) не опередили их и не перебросили всю сумму себе на телефон. Такая услуга теперь предоставляет Сбербанк, положить деньги на телефон с карточке, только отправив смс в Сбербанк, со "своего" телефона.
Перевёл деньги по запросу из другого филиала. Обещали через 5 дней, через 10 дней денег нет.
В Питере говорят запрос отправили, в Ростове запроса не видели, а доллар растёт. Кто наживается,
где больше воры в Ростове или в Питере? Хотел брать кредит, но что-то расхотелось. Сбербанк одно
жульё !!!
Аналогичная ситуация. Перевела деньги в другой город, обещали через 5 дней. Пока не подняла скандал, деньги переводить не подумали. В результате перевели через 2 недели. Потом тот же филиал ( в г. Нижневартовске) отказался выплачивать мне мою зарплату, переведенную на пластиковую карту. Срок действия старой карты закончился, а новую они позабыли открыть или не захотели, по крайней мере мне вразумительного ответа не дали. После неоднократных походов в Сбербанк мне дали 50% от суммы находящейся у них, а остальное отдали с новой картой через 2 месяца.