Отзыв: в «Прагматике» отвратительное клиентское обслуживание
Автор: Владимир Оценка: Ужасно Отзыв: В конце июня обратился в автосалон "Прагматика", моему Опелю нужен был ремонт кузова. Получив заявку на обслуживание, мне сказали, что нужные запчасти прибудут в пределах 2-х недель, что мне позвонят и назначат дату ремонта. Само собой, по истечении этого срока никто мне не позвонил и я начал звонить сам. Однако мой мастер стал утверждать, что срок поставки ...
Отзыв: В Адамс Моторс плевали на клиентов
Просто слов не хватает описать весь пофигизм сотрудников автосалона. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Никогда не звонят, не сообщат о задержке запчастей или времени прибытия машины. Когда приобретала автомобиль, приходилось иметь дело с руководителем отдела продаж (который и сам не на высоте оказался). Интересно, знают ли владельцы этого самого автодилера о том, как работает их персонал??
Отзыв: Атлант-М Балтика – шок это по-нашему
Был клиентом ТДВ-Авто и Радуга-Авто. Но вот купив Шевроле, стал клиентом Атлант-М Балтика. Не ожидал, что может быть так ужасно. Был просто в шоке, когда с меня взяли деньги за новые запчасти, а поставили бэушные! Машины стоят неохраняемые, сервис безобразный! В общем не связывайтесь с этим салоном, не единого хорошего слова в их сторону!
Отзыв: Автомир любезничает, но работает спустя рукава
Автомир любит поразводить на деньги, что-нить да обязательно впарит. Причем делают это тамошние менеджеры с милейшей улыбкой на губах и вежливой интонацией в голосе. Кроме всего прочего нередко взяв с тебя денег за определенную запчасть, потом с сожалением говорят, что ее нет на складе. И еще недавний пример. Пообещали, что машина будет готова через два дня. В итоге при выдаче ...
Отзыв: Нормальный сервис в Автопремиуме по Пежо
В автосалоне на Хасанской покупал Пежо 407, нареканий к обслуживанию нет. Понравилось то, что можно не приезжать к ним в автосалон, а оформить заявку по телефону. В общем на удивление все прошло менее чем за час. Порадовали подарком для будущего прохождения ТО. Единственно, инфо на сайте Пежо не соответствовала действительности (вместо заявленных 6 динамиков оказалось всего 2)...А так в принципе ...
Отзыв: Покупка авто в Аврора-Авто – ОК, ремонт и обслуживание – любит «разводы» (особенно на девушках)
Автор: Виктория/ менеджер Оценка: Нормально Отзыв: В выборе машины я определилась - Ниссан-Микра, вопрос стоял о том в каком салоне приобретать? Обзвонив и объехав несколько салонов мне как-то приглянулся именно сервис в Аврора-Авто. Очень любезно общались, улыбались, без ожиданий все сразу показали. Тест-драйв тоже по первому щелчку пальцев. И главное, что машину под заказ нужной мне комплектации и цвета ждать нужно было ...
Отзыв: АСК-Авто теряет интерес при ремонте машины
Когда покупаешь машину, все вокруг тебя прыгают и любезничают. Но как только тебе требуется сделать ремонт гарантии, к тебе как к непосредственному клиенту автосалона пропадает всяческий интерес. К тому же сотрудники не шевелятся работать. Поэтому собираюсь сменить дилера на более заинтересованного и поворотливого.
Отзыв: Инком-Авто дезинформирует по поводу наличия нужного авто
Никому не советую связываться с Инкомом на Охте. Во первых там менеджеры никогда не бывают в курсе реальных сроков поставки машины, врут без зазрения совести, что модель авто вот вот на подходе. Или по телефону говорят одно (например по поводу нужной комплектации, цвета, стоимости машины), а приезжаешь в автосалон и не тут то было - ничего подобного нет! Т.е. получается ...
Отзыв: Пулково-Авто динамит по поводу замены зеркала
Сервис в автосалоне никуда не годится. Разговаривать с клиентами не умеют, хамят, особенно руководящий персонал. Поехал как-то заменить переднее зеркало по страховке, так со мной общались как с дураком, мол, приехал, отвлекаешь нас от важных дел. Поначалу даже отказывались менять. Потом сказали подъехать на следующей неделе... Это при замене-то всего одного зеркала!
Отзыв: Аларм-Моторс Форд предвосхитил ожидания
Не знаю, может нам повезло, но при покупке Форд Фокус никаких проблем не возникло. Заявка на автокредит в банке была одобрена в течение получаса. Также расхождения в стоимости машины не было, все согласно прайс-листу. Правда дорого обошлось дополнительное оборудование. И еще с нас взнос взяли после заключения договора между банком и салоном. Автомобиль мы получили раньше оговоренного срока. Все проверили ...
