Оценка: Ужасно

Отзыв: На протяжении долгого времени в отзывах про автосалон Аншер (ранее автоцентр Планета) публиковались положительные комментарии. Так как определить кто, откуда и зачем пишет нельзя, то приходится публиковать все подряд. Но все когда-либо заканчивается. И вот они спалились, после чего стало сразу понятно кто и зачем.

Положительные комментарии удаляться не будут, а наоборот будут помечены как спам (пример ниже) со ссылкой на описание.

Итог. Положительным комментариям об этом автосалоне верить нельзя.

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Москва

Адрес автосалона: Каширское шоссе д. 61, строение 3А

Дата события: 24.07.11

Отзыв №800: Здравствуйте! Меня зовут Татьяна, г.Москва. История началась 3 дня назад. Я увидела на сайте объявление о продаже авто, все характеристики и цена понравились. Машина в АЦ «МОСКВА» на Каширском шоссе (как мне потом сказали знакомые — зачем ты туда поехала? это настоящая свалка). В машинах я разбираюсь плохо. Мой парень был в командировке и я поехала смотреть машину без него, с тем расчетом, что когда он вернется — я уже буду знать куда его вести, показывать что мне понравилось. Позвонила по телефону, указанному в объявлении, меня встретил менеджер, провел к машине, начал рассказывать какая она вся растакая; говорил, что цена маленькая из-за того, что немного сломано левое зеркало и есть несколько парковочных царапин. А так — машина просто супер! Хозяин был один, полный комплект подушек безопасности и т.д. и т.п.

Я попросила сделать тест-драйв, и сказала, что мне надо еще раз приехать посмотреть со своим парнем. Они сказали: не вопрос — ОСТАВЬТЕ ЗАЛОГ и тогда мы вам и тест-драйв, и машинку придержим до завтра и вы уже тогда придете с парнем и посмотрите. Если вам что-то не понравится залог мы вам конечно же вернем.
Дали мне подписать очень подозрительную расписку (где цена на авто была указана больше, чем они мне сказали; приписаны фразы типа: состояние машины меня устраивает, при отказе от покупки залог не возвращается). Я спрашиваю — тут ТАКОЕ написано, а вы мне говорите, что залог вернете? Они мне — НУ КОНЕЧНО! Мы серьезный центр, мы заинтересованы в клиентах, эта расписка чистая формальность, во всех салона так принято! В общем, запудрили мне мозги, я им поверила и подписала…

Приехал мой парень и я его повезла в салон на тест-драйв. Он увидел эту машину и ахнул! начал меня ругать — Ты что? Она вся битая перекрашенная, заштукатуренная! Подушек безопасности нет, хозяина оказалось 2! пробег больше, чем в объявлении написано! Даже крыша мятая — т.е. это скорее всего перевертыш. Дилетанту типа меня — этого вообще не было видно. С виду она как новенькая была. А царапины и сломанное зеркало они, видимо, оставили для отвода глаз.

Я им говорю — извините, мы не будем покупать такую машину, верните пожалуйста залог. На что они ответили — прочитайте расписку! там все написано! ЗАЛОГ ВАМ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!
Я в шоке — вы же обещали вернуть, говорили что серьезный центр, что заинтересованы в клиентах, что расписка чистая формальность и т.д.!
Они мне — Не нравится эта машина — берите другую! В вашем распоряжении весь АЦ «Москва». Мы говорим — с таким вашим подходом, мы не хотим у вас больше ничего покупать, вы один раз обманули, обманете и второй.
Они говорят, что возвращают залог, если, допустим, мы подали на кредит и банк отказал в выплате. Мы пошли тут же в несколько банков прямо в АЦ «Москва» — попросили мне выдать кредит (с учетом того, что прописка не московская и официальная зарплата очень маленькая), мне в выдаче кредита отказали. Мы идем обратно в салон — говорим, так и так, кредит не дали. Они опять свою пластинку: и чего с этого? читайте расписку!

Попросили позвать главного. Приходит старший менеджер и говорит нам то же самое! Читайте расписку — ЗАЛОГ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!
Мы просим его написать нам еще одну расписку, что фирма отказывается вернуть нам оставленный залог. Он такое писать отказывается.
Мы просим его назвать свои имя, фамилию и должность, Он отказывается. Мой парень начинает уже голос повышать: Я хочу знать с кем я общаюсь! вы кто такой? у вас нет бэйджа, представьтесь! (но хочу заметить, что мы люди интеллигентные и никаких грубостей себе не позволяли).
Старший менеджер начинает пугать охраной, мол сейчас нас отсюда выведут.
Приходит охранник: что происходит?
Мы ему объясняем ситуацию. Мол этот человек — вроде как у них главный, вернуть залог отказывается, представляться не хочет! Может вы нам расскажете (охраннику), что это за человек, с кем мы общаемся?

Охранник вызывает всю администрацию огромного АЦ Москва. Приходят мужчины один, второй, пятый… Каждому мы объясняем ситуацию; нас и этого Безымянного ведут в кабинет. Опять разговор. мы говорим одно, он другое.

Администрация умывает руки — мол, мы тут не причем.. они у нас просто арендаторы, мы понимаем, что они могли обмануть, но вы сами виноваты, что подписали такую расписку и отдали деньги, в наше время никому нельзя верить на слово. Говорят, хотите судитесь с этой фирмой. На что этот безымянный хитро нам намекает, что юристы у них прошаренные, давайте суд, отлично!

И что теперь нам делать, я не знаю. Корю себя конечно за такое лопушество. Но мне в голову не пришло что в таком большом салоне могут так мерзко развести…
Но, тем не менее, залог остался у них (20 тыс.рублей) — не смертельно, но ужасно обидно!!!

Есть ли вообще официальный способ возвращения этих денег? или хотя бы способ хоть как-то пресечь их систему, основанную на, судя по всему, спланированном и уже очень хорошо отработанном обмане?

очень не хочется поощрять такие махинации…

Не покупайте машины в Подиум-авто и вообще в этом центре Москва! и даже не приезжайте туда их смотреть! Впарят г…., разведут и даже не опомнитесь! Циганки на рынке нервно курят в стороне…

Название Автосалона: Автосалон ПЛЮС

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Москва

Адрес автосалона: Полярная д.39

Дата события: 2 апреля 2011

Отзыв №432: Решили купить MATIZ в комплектации LOW COST. Обзвонили несколько салонов, в «Автосалон Плюс», на Полярной 39 сказали что есть машины, приезжайте покупайте. Поехали из Марьино, в Алтуфьево. Нашли «автосалон». Ответ менеджера — Какие МАТИЗЫ, нет их и не было. При нем звоним по их же номеру, девушка-попугай на том конце опять твердит — ЕСТЬ машины, приезжайте, можете сегодня же все оформить и уехать. Говорим, что уже на месте и машин нет. Небольшая пауза, затем она говорит — «НИЧЕМ ПОМОЧЬ не могу.» и кладет трубку.

Охарактеризовав работу салона, как ДУРДОМ, едем в следующий — ВАРШАВСКОЕ ШОССЕ 91. Находим по этому адресу небольшой сарайчик и десятком стоящих рядом автомобилей. Менеджер говорит, что да такие машины есть, но они их продают только с ДОПАМИ, это на их слэнге — дополнительное оборудование. На вопрос, что мы предварительно звонили и нам обещали продать именно самую простую комплектацию — молчание.

Были посланы, про себя. Вслух же высказано пожелание чтобы их бизнес провалился вместе с ними.

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Санкт-Петербург

Адрес автосалона: пр.Народного ополчения д. 201

Дата события: 02 апреля 2011г.

Отзыв №431: Директор АвтоЦентра «Гренада» Игорь Владимирович занимается настоящим мошенничеством. В феврале заключила с ними договор комиссии на продажу а/м, сегодня просили приехать снять с учета машину силами сотрудника АвтоЦентра, сказали есть покупатель на оговоренную сумму. Я приехала, отдала им под расписку документы на машину и ключи для снятия с учета. К вечеру мою машину они продали, документы мне не вернули, деньги отдавать отказались. Вот так. Завтра пойду подавать заявление в милицию. К действующим работникам АвтоЦентра претензий нет, хорошие ребята. Мошенничеством занимается директор. Будьте осторожны!!

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Москва

Адрес автосалона: Кусковская 20а

Дата события: 31.03.11

Отзыв №428: Всем кто хочет сэкономить деньги при покупке авто!!!! -ОБХОДИТЕ дальней дорогой всех кто врет про наличие и сладкие цены по телефону и говорит о продаже всех комплектаций и цветов нужного Вам авто по приезду!!

Сам 12 лет торгую мебелью — но такого беспредела себе никогда не позволяли!!! Был в трех «заманухах» — Это Центральный (Дмитровка) Руссавто (Вавиллова) и указанный Альфа-сити. Схема везде одна и таже — сводится к разводу клиента на уже имеющиеся авто (с антикором, сигнализацией, и всякой хренью по цене в десятки раз превышающей среднюю), либо предоплате договора по форме конторы (предложил внести изменения ради смеха — открытым текстом послали к официалам). Предоплата НИКОГДА не возвращается имейте ввиду.

В ублюдочном Альфа-сити также просто отказались дать книгу предложений… жаль времени и надежд купить подешевле…

В общем мое резюме как профессионала (но — не коллеги!!! — там работают просто мошенники) — обходите неофициалов стороной… хотя сам видел что из центрального люди довольными на авто уезжают…, но это видимо те кто не читал кредитный договор или не видел что ценник поднялся на 20%….

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Санкт-Петербург

Адрес автосалона: ул.Варшавская, д.120

Дата события: 24 марта 2011

Отзыв №418: Очередной ЛОХОТОРОН. Все как у всех. Изначально была озвучена цена ТС 495 000 руб. при подписании договора всплыли дополнительные услуги на сумму 415 000 руб, которые якобы входили в стоимость ТС (со слов менеджера). Далее вы подписываете контракт, ждете оформления ПТС и затем к вам подходит тот же менеджер и просит оплатить вторую половину договора (у вас ее соответственно нет). Вы расторгаете контракт и платите неустойку в размере 19% от общей суммы контракта (900 000 руб.). Данный автосалон находится в Санкт-Петербурге по адресу: ул.Варшавская, д.120. Свои объявления они размещают на auto.ru, под ником SPB0379. КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ЭТИХ МОШЕННИКОВ ПРОСЬБА НАПИСАТЬ МНЕ komarik13@rambler.ru Хотим подать заявление в милицию или сразу в прокуратуру.

Оценка: Плохо

Город, где произошло событие: Москва

Адрес автосалона: Новоясеневский пр-т, д. 3А

Дата события: 17.03.2011

Отзыв №412: Добрый вечер. Купили с супругой авто Ваз 2115 в салоне на Теплом стане (Кар Моторс) в кредит. Придя в салон стоимость авто была 262 000р. Авто с доп. оборудованием всякими комиссиями в итоге встало в 435 000р. (это без процентов банка). Доп. оборудование встало в 140 000(!!!). По словам менеджера вы ребята не купите ее за цену 262 000р. т.к. на ней уже все установлено. После проведенных часов четырех в салоне (ожидание подготовки бумаг к заключению договора) менеджер позвал жену подписать некоторые бумаги, которым и был заказ-наряд на дополнительное оборудование. Когда она подписала, соответственно не изучив досконально цифры его быстренько унесли и потом на руках у нас его не было. Через несколько дней не понимая почему так дорого, ведь на руках у нас в бумагах, дополнительное оборудование указанно на 70 000. Мы не досчитались большой суммы. Приехав с салон оказалось что почти 35 000 было заплачено банку за перевод денежных средств автосалону и 8000 за саму сделку. Мы попросили отксерить нам копию заказ наряда… и тут мы офигели говоря по русски. Сумма за доп. оборудование 140 000р. (если бы знали что выйдет такая сумма за дополнительное оборудование, мы бы не взяли это авто и не заключили бы сделку на таких условиях). Антикор 21 900, обработка мавилью 12 400, сигнализация (была изначально установлена самая дешевая, переустанавливали по требованию, но с большим нежеланием) — 25000, защита картера и протяжка с установкой (протяжкой там и не пахло вовсе, протягивали за свой счет, а защиты картера заявленной в допах вообще не было и то что они называют защитой картера является собой заводским брызговиком двигателя) -19 800+1500, гарант на руль (который доустонавливали после его не обнаружения) 22 000, диагностика, предпродажная подготовка (ее тоже нет) – 11 200, цвет кузова 10000, брызговики (которые стоят не на машине, а лежат в багажнике) — 5400., что не совпадало со списком по фирме производителя переустановили. В итоге авто обойдется в 731 000(!!!!) — окончательная сумма вместе с процентами. Ведь если убрать сумму 140000р. за доп. оборудование, сумма уменьшилась бы значительно. И все бы ни чего, если бы хоть то что заявлено в заказ-наряде на доп. оборудование все стояло четко по позициям, не так бы это бесило… В итоге получился навязчивый сервис с элементами обмана, да и еще на такую сумму. А особенная «благодарность» «менеджеру» Анатолию, из-за которого мы до сих пор выявляем недостатки по доп. оборудованию… Катаемся в салон как на работу, тратя свое время и деньги на устранение тех или иных косяков по допам… А ответ у него банально простой — «вы все подписи поставили, теперь машина банка, вот с ним и разбирайтесь…». В общем мнение о салоне сложилось очень отрицательное… Галимый развод…

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Москва

Адрес автосалона: Кусковская 20а

Дата события: 28.03.11

Отзыв №411: Опять телефонный развод!!! Те по телефону озвучивается ценник примерно на 20% дешевле официалов и все машины во всех комплектациях в наличии. Оплата возможна наличными и в кредит. Наличие и цена подтверждаются по телефону многократно клятвенно и очень убедительно. По приезду в этот салон оказывается что за озвученные деньги машины все проданы!!!!! (то есть вообще все во всех цветах и комплектациях!!!) И продать за эти деньги Вам могут через неделю только автомобиль в кредит — а это значит с установленным по требованию банка дополнительным оборудованием (читай — по желанию продавца!). В виде:

1. Антикор (20тр озвученная цена при 2 тр средней…), а при представительской гарантии кузова от сквозного прогнивания в 15 лет это просто грабеж
2. Замок на коробку — автомат за 20 тр (ценник завышен также в 7 раз)
3. Дешевая китайская сигналка (20 тр) — при ее красной цене в 4тр с установкой у нормальных людей!!!

И еще пара пунктов в том же духе.

Хорошо что у самой есть время и возможность для выбора, а людей ехавших к ним с другого конца Москвы, а тем более региона ждет очень сильное разочарование.

Была сегодня же в автосалоне Центральный (Дмитровское шоссе д1) — там примерно та же схема развода, но отношение не такое открыто хамское. В этом Альфа-Сити не знают где находится книга жалоб и предложений и не дают даже реквизитов своей фирмы для обращения в Роспотребнадзор… Напишу туда же прямо в инете — пусть приедут потрясут это поле чудес… А так всем — желаю удачи и внимания!!! Я так понимаю схемы у серых (читай черных — оба салона кавказ) продавцов не отличаются особым разнообразием и рассчитаны на людей, которым внезапно с неба свалились деньги и они хотят побыстрее от дензнаков избавицца..

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Москва

Адрес автосалона: Варшавское шоссе 170, Варшавское шоссе 97, варшавское шоссе 87Б, Варшавское шоссе 86, Вавилова 13а

Дата события: 26.03,2011

Отзыв №404: Уважаемая администрация сайта! Очень хочется надеяться, что с вашей помощью удастся предупредить хоть несколько человек, особенно из регионов, которые едут в Москву осуществить свою мечту — приобрести автомобиль, а попадают в ловушку к людям, думающим только о наживе… Хочется обратиться к владельцам этих салонов: Ну зачем обманывать? Люди едут издалека, тратят не только деньги, но и здоровье, наивно веря тому, что отвечают ваши телефоны… Конечно, призывать к совести людей, которые давно забыли все нравственные критерии — бесполезно, но и молчать нельзя! Хочется предупредить людей: Не верьте ни одному слову, все построено на обмане, в интернете, в газетах нет ни одной реальной цены на любую машину (кроме ВАЗ — 7 и 5 модели).

Мой случай, как и многих других. Приехали издалека, наняли машину проехать по салонам, предварительно звонив в каждый перед поездкой, везде слово в слово — приезжайте машина есть цена такая как в интернете, подарки, скидки… Как же не приятно смотреть потом в глаза этим людям, которые тебя обманывают, как становится страшно за нашу страну, о какой модернизации можно говорить, где все начинается с обмана. Да! Продавать (т.е. впаривать) — это не производить! И о каком сервисе можно говорить… Такими салонами давно надо заняться правоохранительным органам, как игорным бизнесом, особенно в Москве! Мы поехали за день девять салонов, большую часть по Варшавскому шоссе и ВСЕ просто УЖАС! В одном (Ритм авто) наблюдали картину, как немолодая женщина, проехала 700 км., предварительно договорившись о машине и цене по телефону, плакав кричала: Ну зачем обманывать!!! Я бы подсобирала , позже б купила, а вы…. Просто страшно!!! ЛЮДИ! будьте бдительны! не верьте! Или просто к той цене, которая указана прибавляйте еще 150000. А по телефону отвечают девочки, которые и салоне никогда не были!

Поверьте моему горькому опыту, я отнеслась к отзывам без внимания! А кто, так как и я доверился, давайте предостерегать остальных! И надо писать на сайты правоохранительных органов! Пусть обратят внимание на этот обдирающий людей бизнес, позорящий нашу страну!

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Москва

Адрес автосалона: ул. Василия Петушкова

Дата события: 26 марта 2011

Отзыв №402: Звонили в салон цена на ВАЗ 2115 – 248 000р., специально попросили, чтобы цену назвали окончательную с которой можно приехать и забрать машину. На следующий день приезжаем за машиной, а там она есть, но уже за 325000, на вопрос почему ответили, что нашу продали, а эта стоит уже со всеми наворотами типа: галимая сигналка, антикор, подкрылки и т.п. Попросил администратора, вышел ЧУРКА, который только с гор спустился и еще начал мне претензии предъявлять, что я распугиваю покупателей. Короче ребята если дороги нервы и время езжайте к дилеру, там Вас и оближут и предложат то, что надо. Можно конечно попробовать к неофициалам, но только не к этим ПИИИИ….м!!!