Обманули. Не вернули залог и намекнули, что можно даже судиться, но от этого результата не будет

60
24 Июля 2011,    Категория: Москва, Подиум Авто (Мегаполис-авто)
Полный текст:

Автор: Татьяна / Географ Оценка: Ужасно Город, где произошло событие: Москва Адрес автосалона: Каширское шоссе д. 61, строение 3А Дата события: 24.07.11 Отзыв №800: Здравствуйте! Меня зовут Татьяна, г.Москва. История началась 3 дня назад. Я увидела на сайте объявление о продаже авто, все характеристики и цена понравились. Машина в АЦ "МОСКВА" на Каширском шоссе (как мне потом сказали знакомые - зачем ты туда поехала? это настоящая свалка). В машинах я разбираюсь плохо. Мой парень был в командировке и я поехала смотреть машину без него, с тем расчетом, что когда он вернется - я уже буду знать куда его вести, показывать что мне понравилось. Позвонила по телефону, указанному в объявлении, меня встретил менеджер, провел к машине, начал рассказывать какая она вся растакая; говорил, что цена маленькая из-за того, что немного сломано левое зеркало и есть несколько парковочных царапин. А так - машина просто супер! Хозяин был один, полный комплект подушек безопасности и т.д. и т.п. Я попросила сделать тест-драйв, и сказала, что мне надо еще раз приехать посмотреть со своим парнем. Они сказали: не вопрос - ОСТАВЬТЕ ЗАЛОГ и тогда мы вам и тест-драйв, и машинку придержим до завтра и вы уже тогда придете с парнем и посмотрите. Если вам что-то не понравится залог мы вам конечно же вернем. Дали мне подписать очень подозрительную расписку (где цена на авто была указана больше, чем они мне сказали; приписаны фразы типа: состояние машины меня устраивает, при отказе от покупки залог не возвращается). Я спрашиваю - тут ТАКОЕ написано, а вы мне говорите, что залог вернете? Они мне - НУ КОНЕЧНО! Мы серьезный центр, мы заинтересованы в клиентах, эта расписка чистая формальность, во всех салона так принято! В общем, запудрили мне мозги, я им поверила и подписала... Приехал мой парень и я его повезла в салон на тест-драйв. Он увидел эту машину и ахнул! начал меня ругать - Ты что? Она вся битая перекрашенная, заштукатуренная! Подушек безопасности нет, хозяина оказалось 2! пробег больше, чем в объявлении написано! Даже крыша мятая - т.е. это скорее всего перевертыш. Дилетанту типа меня - этого вообще не было видно. С виду она как новенькая была. А царапины и сломанное зеркало они, видимо, оставили для отвода глаз. Я им говорю - извините, мы не будем покупать такую машину, верните пожалуйста залог. На что они ответили - прочитайте расписку! там все написано! ЗАЛОГ ВАМ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Я в шоке - вы же обещали вернуть, говорили что серьезный центр, что заинтересованы в клиентах, что расписка чистая формальность и т.д.! Они мне - Не нравится эта машина - берите другую! В вашем распоряжении весь АЦ "Москва". Мы говорим - с таким вашим подходом, мы не хотим у вас больше ничего покупать, вы один раз обманули, обманете и второй. Они говорят, что возвращают залог, если, допустим, мы подали на кредит и банк отказал в выплате. Мы пошли тут же в несколько банков прямо в АЦ "Москва" - попросили мне выдать кредит (с учетом того, что прописка не московская и официальная зарплата очень маленькая), мне в выдаче кредита отказали. Мы идем обратно в салон - говорим, так и так, кредит не дали. Они опять свою пластинку: и чего с этого? читайте расписку! Попросили позвать главного. Приходит старший менеджер и говорит нам то же самое! Читайте расписку - ЗАЛОГ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Мы просим его написать нам еще одну расписку, что фирма отказывается вернуть нам оставленный залог. Он такое писать отказывается. Мы просим его назвать свои имя, фамилию и должность, Он отказывается. Мой парень начинает уже голос повышать: Я хочу знать с кем я общаюсь! вы кто такой? у вас нет бэйджа, представьтесь! (но хочу заметить, что мы люди интеллигентные и никаких грубостей себе не позволяли). Старший менеджер начинает пугать охраной, мол сейчас нас отсюда выведут. Приходит охранник: что происходит? Мы ему объясняем ситуацию. Мол этот человек - вроде как у них главный, вернуть залог отказывается, представляться не хочет! Может вы нам расскажете (охраннику), что это за человек, с кем мы общаемся? Охранник вызывает всю администрацию огромного АЦ Москва. Приходят мужчины один, второй, пятый... Каждому мы объясняем ситуацию; нас и этого Безымянного ведут в кабинет. Опять разговор. мы говорим одно, он другое. Администрация умывает руки - мол, мы тут не причем.. они у нас просто арендаторы, мы понимаем, что они могли обмануть, но вы сами виноваты, что подписали такую расписку и отдали деньги, в наше время никому нельзя верить на слово. Говорят, хотите судитесь с этой фирмой. На что этот безымянный хитро нам намекает, что юристы у них прошаренные, давайте суд, отлично! И что теперь нам делать, я не знаю. Корю себя конечно за такое лопушество. Но мне в голову не пришло что в таком большом салоне могут так мерзко развести... Но, тем не менее, залог остался у них (20 тыс.рублей) - не смертельно, но ужасно обидно!!! Есть ли вообще официальный способ возвращения этих денег? или хотя бы способ хоть как-то пресечь их систему, основанную на, судя по всему, спланированном и уже очень хорошо отработанном обмане? очень не хочется поощрять такие махинации... Не покупайте машины в Подиум-авто и вообще в этом центре Москва! и даже не приезжайте туда их смотреть! Впарят г...., разведут и даже не опомнитесь! Циганки на рынке нервно курят в стороне...    

Написать комментарий
  1. Татьяна, 25 Июля 2011, 00:54

    Кстати! Это машина Opel Astra GTC H 1.6 i 16V (105 Hp) AT (http://cars.auto.ru/cars/used/sale/11554546-f0b0.html)
    Каширское шоссе д.61 АТЦ "Москва" здание автомобилей с пробегом 2 этаж линия "А" офис 3Р-15. Последние цифры VIN 6977
    Описание автомобиля на сайте такое же идеальное как и было.... т.е. им вообще по боку всё...

    Ответить ему/ей
    • Да ерунда это все про Договор. В нашем так называемом договоре было написано, что при неодобрении банком залог возвращается 100%. И никто нам ничего не вернул. Тоже 20 000. Тоже не смертельно, но попытаемся.

      Ответить ему/ей
  2. надо читать договор. если указано что при расторжении в одностороннем порядке сумма залога остается у салона, то ничего не сделать

    Ответить ему/ей
  3. Доброго времени суток. Я не хочу ни чем ставить под сомнения ваши отзывы о данной организации, но расскажу вам свою историю.
    Я продавал свой автомобиль Хонда аккорд 2006 г.в., на третий день после подачи объявления о продаже на один из автосайтов мне позвонил человек, он представился менеджером автосалона Подиум-авто и стал предлогать мне их услуги в помощи продажи моего авто ( т.е. поставить к ним в салон на комиссию). Я никогда с этим не сталкивался и по этой причине отнесся с опаской к данному предложению. В виду своей занятости я не смог показывать покупателям машину. И спустя неделю сам позвонил этому менеджеру.
    Он мне пообещал, если я пригоню машину то в течении 7 дней они её продадут. Я решился на этот шаг и погнал к ним машину. Результат: через полторы недели моя машина успешно продалась даже на 8 тысяч рублей дороже (не много но приятно). Когда новый владелец авто приехал комне забирать второй ключ, я доже немного начал жалеть о продаже. Сотрудники автосалона намыли, натерли, наполировали мою машинку так что я аж удивился какая она красотка)).
    Через две недели я получил причитающиеся мне 630 т.р. (на вопрос почему через две недели сотрудники мне ответили, мол ждали перевод из банка. для меня было главное что я получил своё.)
    Спустя месяца полтора я сам пришел в этот салон за машиной. Мой выбор стоял между 5 серией БМВ и Фольцваген Пассат. Мне попался достаточно вежливый сотрудник по имени Дмитрий. Мы долго с ним ходили по площадкам всего АТЦ "Москва" в итоге через часа полтора мой выбор пал на 5-ку. Расписали мне авто так что у меня даже небыло никаких сомнений, я сказал себе-она моя! Посидев внутри, понажимав различные кнопки я остался доволен. Тест_драйв мне сделать не дали, но заверили что автомобиль в отличном состоянии. Я её купил!!!! В эксплуатации у меня 5-ка уже семь месяцев и не одной поломки(тьфу-тьфу).
    Был и тот момент что год в ПТС оказался старее чем написано на рекламной брощюре. Но приехав на первую замену масла, когда в СТО подбирали фильтр, по ВИН коду оказалось что все комплектующие на моё авто 2008 года ( хотя авто по ПТС 2007). Собственно этим мне и матевировали сотрудники Подиум авто год выпуска на рекламе.
    P.S. мой друг сделавший покупку в данном автосалоне своим приобретением остался доволен( Вольво ХС 90).
    Благодарю за внимание!

    Ответить ему/ей
    • т.е. в 2007г. авто попало в аварию (полностью выгорело или затонуло), и поставили комплектующие 2008 года??? интересная история

      Ответить ему/ей
    • Просто покупатель, 06 Февраля 2012, 13:57

      Как же вАМ повезло, уВАЖАЕМЫЙ сЕРГЕЙ - наверно вАМ принадлежит более 50% доли в уставном капитале данной организации...
      А так - салон - полное московское ЖУЛЬЕ!!!
      Чтобы вАМ родиться поскорее на том свете

      Ответить ему/ей
      • Уважаемый!
        Да будет вам доподлинно известно, что в этом автосалоне менеджеры и прочие работники (руководящий состав к примеру) - представлен в виде жителей краснодарского края и ростовской области, возможно с примесью украинских корней.Так что про московское жулье забудьте, это ребяты из регионов, которые приехали покорять Москву - и у них нет ни совести, ни сочувствия. На их взгляд все зажрались и всех надо обуть в лапти, а как получены деньги их особо не волнует.

        Ответить ему/ей
    • Сергей, знатный лгун!!!
      Если работа \"АнтонКарс\" осталась на прежнем уровне, то они обычные мошенники, которые кроме обмана, занимают наше с вами время!!!
      Рассказываю...
      Мне позвонили из \"АнтонКарс\" и предложили сумму покупки авто - 720т.р. (это на 30т.р. дешевле, чем стоит в моих объявлениях). Я согласился продать за эти деньги. Неоднократно мне подтверждали, что торга не будет. Получу сумму 720!!!
      Сами они никуда не выезжают. Мне пришлось ехать через всю Москву на Каширку. Там оказалось, что осмотр проводят не в этом районе. Поехал по др. адресу. Встретил чучмек, посмотрел машину и сказал сумму в 600т.р.
      Разве это не нае....во???

      Ответить ему/ей
  4. И что, договор был тоже нормальный? А гарантия?
    Т.е. они кому-то делают нормальные договоры и гарантии, а кого-то разводят?
    не очень-то верится, извините...

    Ответить ему/ей
  5. Несоответствующий объявлению год выпуска в ПТС - это обман. И то, что модельный год 2008, а в ПТС написано 2007 значит, что а/м 2007-го года. В принципе, ничего страшного - не на годе же ездить:), но обман присутствует.
    Подписывать всякие бумаги не читая или видя в них несоответствие словам - ну тут я даже не знаю что сказать.... Глупо верить на слово, когда речь идет о деньгах.
    Татьяна, теперь вы будете умнее и на такую удочку уже не попадетесь.

    Ответить ему/ей
    • Они не составляют договоров при залоге, договор не дают до получения всех денег. Да и можно ли переиграть профессионального преступника-мошенника??? Если бы знать заранее, что с преступником имеешь дело...

      Ответить ему/ей
  6. разоблачитель, 10 Сентября 2011, 17:43

    не верьте татьяна им ни на грамм этот Сергей и есть чертенок из этого автосалона+им нечего делать там вот и юзают интернет в надежде найти еще больше лохов. такие автосалоны принадлежат черным ОПГ и крышуются всеми из атц. По хорошему надо закрыть рассадник, но пока они платят аренду городу никто их не закроет, а если мы обьявим табу АТЦ и постепенно люди перестанут туда ходить то все будет хорошо.

    Ответить ему/ей
    • Спасибо всем за предупреждение! Хотели купить там машину. Теперь поищем другой салон.

      Ответить ему/ей
      • уважаемая Татьяна можно искать сотню салонов, везде одно и тоже. Вчера купили автомобиль в салоне Дельта форум на ул.Южнопортовой "ободрали как липку" по телефону разговаривали, спрашивали цену как отдать. сказали 369000. Приехав в салон сразу насчитали за какие-то услуги без которых не продают на 50000. пока заключали договор. пошли платить в кассу, а там еще припюсовали НДС на 70000. Итого получилось 490000руб. так, что дурят как хотят узнавайте заранее о всех надбавках. Удачи.

        Ответить ему/ей
        • Аналогичный случай в этом же салоне на Южнопортовой, д.22, цена от 332 тыс., дополнительное оборудование увеличило цену до 415 тыс., три раза уточнили: окончательная цена, получили утвердительный ответ, а в кассе выснилось что цена без НДС, и надо доплатить 74 тыс., на наши возражения предложили расторгнуть договор за 10 % от цены, мы стояли насмерть, орали матом на весь салон, смогли вернуть деньги в полном объеме, но сколько нервов потратили, в этот салон я больше не ездок и всем своим знакомым даю "наилучшие" рекомендации этому салону. Я думаю нас спасло то, что нас было 4 человека, двое ушли в кассу оплачивать, двое остались в салоне и когда поняли, что что-то идет не так, начали активно звонить и говорить посетителям салона, чтобы бежали отсюда, здесь полное кидалово, только после этого вернули деньги.

          Ответить ему/ей
  7. соболезную точ в такой же ситуации оказался ток у меня сумма 100 000 развод галимый. как попался сам не пойму!!! и тож предлогали либо другую машину либо эту починят!!! урок!!! нечего подписывать подозрительные бумаги!!!

    Ответить ему/ей
  8. Уважаемые граждане, в АТЦ Москва площади арендуют более 300 автосалонов, естественно среди такого количества есть нормальные салоны, есть и мошенники
    Вывод следующий, не платите заранее залоги, задатки, предоплаты, и тд.
    Обязательно сделайте тест-драйв (в случае отказа в тесте или вымагания денег за это, сразу откажитесь от дальнейшей покупки), договоритесь с сервисом о диагностике автомобиля ( в АТЦ Москва более 150 сервисов, большинство вообще не связаны с автосалонами, так что если авто ушатанное они так и скажут), не верти разным гарантиям 1 год, 2 года, двигатель коробка и тому подобное, это смешно.
    В случае с не возвратом задатка, постоянно возникают такие ситуации у таких салонов как мегаполис, подиум, комфорт-авто, евромотрс это по АТЦ Москва, но вопрос всегда решался в пользу клиента, если клиент обращался тутже в милицию или полицию, обычно приезжает патруль, и вот эта делегация из менеджеров автосалона, полиции, администрации АТЦ, клиентов долго бродят по кабинетам АТЦ но в результате деньги возвращаются:)
    Ну а теплый большой и комфортный автоцентр, и где большой выбор автомобилей в одном месте вы в Москве не найдете.
    Диагностируйте авто перед покупкой!

    Ответить ему/ей
    • Макс, вы видимо сотрудник салона, который вы назвали))) мегаполис, подиум, огни москвы это одна и та же злосчастная контора

      Ответить ему/ей
  9. Развели нас там, как лохов.
    Хотели продать машину. Договорились о цене по тел. Приехали. Посмотрели наш авто и сказали что берут, цена та же, что и договаривались. Сказали "Ну всё, сделайте генералку, приедете и получите сразу деньги". Когда с доверенностью мы приехали, нам сказали что это не всё... Надо ещё съездить в их сервис тут не далеко (ехали мы 20мин.) там посмотрят ещё на подъёмнике.
    Вот тут и началось: это течёт, то под замену. В итоге срезали цену почти в двое. Разругавшись пришлось уехать. В итоге потратили целый день, деньги (генеральную делали на 5 человек). Вот и верь после этого автосалонам...

    Ответить ему/ей
  10. Шляпа полная ваш этот салон! Один развод для лохов! Впаривают дерьмо за такие бабки! Гореть вам аццким пламенем жулье!

    Ответить ему/ей
  11. При покупке машины в кредит сначала говорят низкую стоимость ежемесячного платежа. Потом она оказывается почти в 2 раза больше, а машина уже забронирована. Соответственно деньги вам не отдадут т.к. в расписке есть пункт что деньги не возвращаются при отказе покупки машины. Также берут деньги за подачу заявки на кредит, что не и один нормальный салон не делает. Предлагают самый неудобный банк, который берет максимальный процент, на который вы никогда в жизни не согласитесь, об этом вы понимаете только в конце, соотвественно деньги за рассмотрение также потеряете. Подают заявку в 1 банк, а говорят что подали в кучу)) В итоге - с вас получили бабло за рассмотрение заявки и бронь машины, пробег у которых скручен на 70-100 тыс км, год машины также на 1-2 год снижают. Вообщем неприятно. Если бы сказали все сразу - впечатление были бы положительные.

    Ответить ему/ей
  12. потенциальный покупа, 22 Февраля 2012, 16:35

    Большое спасибо за откровенные отзывы и информацию о Подиум-Авто и Мегаполис-Авто!
    Честно говоря, сидел на чемоданах и с деньгами, хотел уже сегодня-завтра выехать в Москву, так как присмотрел несколько вариантов. Разумеется, я больше склонен верить отрицательным отзывам! Даже в положительных отзывах о них (обратите внимание есть фразы типа "но...", "тем не менее", "но несмотря на это"... Да и варианты с расписками и невозможностью проехать для диагностики к официалам...
    Спасибо, увольте, буду искать у себя в Питере!

    Ответить ему/ей
  13. Газизов, 06 Марта 2012, 10:32

    В салон Подиум Авто попал случайно, но уже в тот момент когда оформлял себе автомобиль. Думаю дай и в этом салоне узнаю что да как. Другу говорю ты себе пока автомобиль выбирай, а я тут пройдусь гляну. Хожу значит делаю вид что заинтересованный покупатель, на меня никто внимания не обращает. В итоге подхожу к менеджеру и говорю, а вас тут кто нибудь клиентами занимается, а он сидит в телефоне поднял глаза на меня, ах да секунду. Убрал телефон в карман, выдохнул и говорит - чем могу помочь? и так это сказал будто я его уже целый день вопросами докапываю. Я говорю подскажите мне какой у вас тут автомоблиь самый лучший по соотношению цена качество? Менеджер на меня так посмотрел пренебрежительно, думал меня уже раскусил. Но вот дела он мне на ушко говорит - тут еще не все машины стоят (всмысле в салоне) может хочешь всех посмотреть - Ба! я как будто не машину выбираю, а лучших проституток москвы и санкт петербурга!))))) Я ему подмигнул, говорю, а давай посмотрим. Он говорит - минутку подожди. Потом к компьютеру подозвал фотографии показывает и заговорчески мне так вещает какая машинка и сколько стоит. мне аж смешно стало. Будто в подполье тачку покупаю))) Друг мой на меня уже смотрит - мол че ты там делаешь? иди сюда. Я говорю, а вот Рено Даслер у вас есть? Самый дешевый. Менеджер на меня так посмотрел будто я нищеброд какой нибудь, и решил ржавый запорожец у него прикупить))) Нет - говорит брезгливо - таких машин у нас нет. Обратитесь в другой салон. Ну думаю и хрен с вами!)) Вот такой вот отношение к потенциальным покупателям товарищи! Пошел я к другу и говорю валим отсюда тут мы не в почете, тут алигархов ждут, а не роботяг! Так что хоть нас на деньги не прокинули, но посмеялся я отдуши)))

    Ответить ему/ей
  14. Уважаемые дамы и господа! Я не собираюсь никого нахваливать. Да есть автосалоны которые разводят по полной, но есть и такие которые работают честно. Боряться за своих клиентов. Да такие крупные автосалоны как АТЦ могут себе позволить разводить людей. А небольшие площадки нет. Нет лишь потому что каждая заработаная копейка на вес золота. И пусть я на машине заработаю 5-10 тыр, но о моем магазине останется хорошее мнение и следующий раз покупать или продовать автомобиль придуд ко мне. Так что нельзя всех под одну гребенку. Спасибо!

    Ответить ему/ей
  15. Пипец, так куда же ехать покупать-то?!!! Хотела Рено брать в кредит, приехала в Москву в РБР Моторс, потеряла 7 часов, ждали одобрения банка, в итоге- кредит банк не дал, ХОТЯ по телефону говорили 100% дадут, и заявку оформляла он-лайн, созванивались с якобы менеджером в течении недели- только приезжайте, машина вас ждёт. и т.д. А на самом деле нас никто и не ждал, спрашиваю: где та девочка-менеджер, которая много- что обещала? Ответ: У нас вообще в отделе продаж 2 мальчика работают, девочек в помине не было, кто вам чего обещал- не знаем! Покупайте на 70 тысяч дороже (С Обязательным! доп. оборудованием), других вариантов нет! Вобщем, уехала я в Нижний Новгород на автобусе, может и к лучшему что кредит не дали!

    Ответить ему/ей
    • Лиля, попробуйте в автосалоне Мэйджор авто б/у автомобили. Себе не брал но друг приезжал из провинции и покупал у них уже две машины. Менеджеры там более менее адекватные, но опять же надо иметь глаза и уши, чтобы не попасть в просак. Я покупаю только у физлиц. Удачи.

      Ответить ему/ей
  16. Петербуржец, 12 Марта 2012, 15:45

    Мы купили Монтеро 2003 года. Все было хорошо: продавцы, менеджеры, машина хорошая, вроде все работает. А ночью под Тверью машину повело из стороны в сторону, оказалось развалился ступичный подшипник. Чудом живы остались. Ну и другие приличные недостатки, которые в салоне не увидишь. Конечно, сделать нам ремонт выгоднее, чем ее возвращать (что можно сделать по документам). Скажете, надо проверять машину раньше, но мы и знали, что покупаем машину б/у, придется вложиться, но не да такой же степени обманывать! Датчик ABS просто заклеили! Хорошо, что в Твери хорошие мастера попались. Всем хочется выгоды - и это понятно, но не до смертельной же ситуации. В Москву навряд ли поедем.

    Ответить ему/ей
  17. Просматривая сайты, тоже наткнулся на этот салон. Спасибо друзья! теперь точно туда не ногой, да и знакомым расскажу, а вообще в такие салоны надо бутылки с зажигалкой бросать

    Ответить ему/ей
  18. Хотел купить там авто, а теперь думаю гори он в аду этот podium-aгto.ru спасибо за отзывы людям, жаль что так многие попали

    Ответить ему/ей
  19. мой брат поменял в этом салоне авто на другое с доплатой. уехал довольный. Я сам в апреле сдал в салон Volvo s60 за 300000р. Оформил кредит и взял другое авто. деньги за Volvo пошли в счет первоночального взноса. ездил несколько раз. то кредит, то машину выбирал, то volvo Отгонял. Самое интересное, что машину сначала оценили дороже, но как только приехал без номеров цену начали сбивать и сбили - таки на 20000р. но относительно нормально все прошло. читаю комментарии и диву даюсь - народу там было полно, но ни шума ни крика недовольных покупателей. Были менеджеры кавказцы-но никто ничего не навязывал.

    Ответить ему/ей
  20. Андрей, 16 Мая 2012, 21:01

    Уроды да и только. Впрочем, какая власть, то и творится кругом.

    Ответить ему/ей
  21. водитель, 20 Июня 2012, 12:52

    Конечно, всё возвращается через суд за два месяца. Смело пишите в свой суд по месту жительства, исходя из закона защиты прав потребителей - даже пошлину не нужно платить. Описываете в свободной форме ситуацию, прилагаете копию этой "расписки", и я думаю всё решится в одно заседание максимум.
    ps Знайте, что в любом "Договоре" или "расписке" условия, которые написаны против закона (как в данном случае "невозврат"), недействительны. Так что с точки зрения права считайте, что этого не написано.

    Ответить ему/ей
  22. Разводилово-В АТЦ Москва (площадка мегаполис авто, они же ранее подиум авто - 5 этаж) внес залог 20тр за бу авто которое мне "вежливый" продавец-консультант Илюшенька описал словами, показать авто не смог, так как оно якобы после хим чистки, открыть капот не смог так как рядом мешали авто и он не мог попасть в салон и я с женой осмотрел его только снаружи, документов на машину нет где-то у боса (бос, а не менеджер) дал мне бланк расписки который я сам заполнил без печати где собственноручно написал что получил от меня залог именно залог, а не задаток, за что именно не расписано есть только ссылки на 380 ст. о невозврате, но это касается задатка, то есть суммы через кассу не проходят, я сам настоял чтобы он написал что принял деньги и вернуля ради этого уже уходя, а так получается как покупка у частного лица. Приехал домой зешел на их сайт увидел эту машину и обалдел - они описывают другую модель форда С3 дизельного на ручке, а на фотографии модель которая мне нужна Симакс, но бензиновая простая комлектация позвонив продавцу сказал что отказываюсь от покупки так как он мне пытался продать другую модель и комплектацию автомашины и прошу с утра мне вернуть залог продавец пояснил - это невозможно авто снято с продажи и фирма несет убытки, я пояснил юноши разницу залога предоплаты аванса задатка в ответ - я все сказал положил трубку. Я вернулся назад тихо поднялся на этаж и вижу авто стоит на месте с сайтов авто ру не снято, 27.07.2012 года встретился с представителями фирмы через администрацию они пояснили что решат проблему до понедельника так как нет генерального директора, но я так понимаю хотят продать машину, однако это не имеет значения я все скачал на флешку= Теперь о главном, господа администрация АТЦ Москва не несет ответственности за деятельность ИП И ЮР ОРГ арендующих у них торговые площади - это неоспаримый факт (другой факт администрация имеет немалый вес и это тоже факт), по существу прочитал их отзывы (магаполис авто) о нас покупателях Поздравляю ВАС всех нас открыто занесли в категорию ЛОХОВ и не скрывают этого. Почему я стал "лохом" = ходили по всему салону 4,5 часа и везде чем мы можем Вам помочь. О ЭТО АВТО У НАС ЕСТЬ ТКНИТЕ КНОПКУ СЮДА ТУДА ОБРАТНО, ОЙ АККУМУЛЯТОР РАЗРЯЖЕН А НЕ ХОТИТЕ ЛИ КАШКАЙ ВОЛГУ РЕНО И ТП. Я точно знал зачем приехал, но только 1-х два часа, а затем стала срабатывать психология сонной бдительности нужно было уходить, но азарт и попытки найти нужный пипелац и о счасть 5-й этаж и менеджер Илья любезный юноша и я лох рядом с ним. Он за пять минут уговаривает меня внести залог за авто которое хуже тех что я видел в 1-й час, что сработало = комплектация которую я хочу, а главное год 2011 выпуска (как выяснилось 10, а 11 это мг), хотел уже домой, есть пить спать, и чуть было не согласился продолжить сделку и обменять свой новый салонный рио на эту "хххххх!, подписал странный клочек бумаги он же расписка и отдал деньги и пошли до утра домой, но СТОП - вернулся и попросил И.. расписаться в получении денег чему он был сильно удивлен и наверное от этого удивления написал слово залог (Чему я очень рад). Почему я написал этот отзыв - ведь мне пообещал Сергей - (представитель мегаполис авто, что уладит конфликт до понедельника, я смотрю Сергей Вы то же пишите отзывы здесь похвальные правда), но мне не понравилась фраза в отзывах ващих подчиненных, =о том что я покупатель тупой лох, вот, что дорогие мои к этой категории я не имею отношения мой стаж 10 лет на оперативной работе, Я ОФИЦЕР, Я патриот своей Родины. Еще у меня есть рабочее хобби ходить по Судам, у вас такого хобби нет и вот в зале Суда дорогие мои Манагеры вся прыть и красноречие таких как вы теряется, голос еле слышно, колени и руки подрагивают мокрые от пота, мысли путаются - потому что совесть не чиста и ваше место в этом зале последнее. Это я к тому, что в выражениях нужно буть аккуратнее и к людям относиться с достоинством, для вас деньги пыль, а многие приносят последние, сейчас у меня отпуск и я его посвящаю вам и возврату утраченных средст (честно заработанных) и еще Илья встань на человеческий путь мой тебе человеческий совет. Простите Господа, что пишу с ошибками некогда исправлять. Данный отзыв в АТЦ Москва не относиться к официальным диллерам, это совсем другая кухня, думаю мой отзыв многих образумит.

    Ответить ему/ей
  23. 1.Президиум ВАС РФ в постановлении от 02.07.1996 № 7965/95 указал, что денежные средства не могут быть предметом залога «исходя из сути залоговых отношений», и подчеркнул, что спорные договоры о залоге являются не соответствующими требованиям Закона о залоге, следовательно — недействительными в силу ст. 168 ГК РФ.
    Та же позиция прослеживается в информационном письме Президиума ВАС РФ от 15.01.1998 № 26 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с применением арбитражными судами норм Гражданского кодекса Российской Федерации о залоге».

    Методический журнал "Юридическая работа в кредитной организации" № 1/2010
    http://www.reglament.net/bank/legal/2010_1_article.htm
    2.Можете уже на этом основании считать договор недействительным и требовать возврата уплаченной суммы, как неосновательного обогащения согласно ст. 1102 ГК РФ.
    Если всё же речь идёт о задатке, то он должен быть Вам возвращён в полном объёме, т.к. никаких затрат (убытков) продавец во исполнение договора не понёс, а право отказаться от договора Вам даёт Закон ( п.4 ст. 497 ГК РФ). Читайте определение суда http://forum.potrebitel.net/showthread.php?t=36553
    3.САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД

    Рег. № 33-4488
    Судья:
    Прокошкина М.В.

    ОПРЕДЕЛЕНИЕ


    Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе председательствующего Гавриловой Н.В.
    судей Стешовиковой И.Г.
    Сопраньковой Т.Г.
    при секретаре Юрченко Т.А.


    рассмотрела в судебном заседании от 31 марта 2011 года гражданское дело № 2-3717/10 по кассационной жалобе на решение Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 22 ноября 2010 года по иску Медведева Е.М. к ООО «Сигма Моторс ГмбХ» о взыскании задатка, неустойки, компенсации морального вреда.


    Заслушав доклад судьи Гавриловой Н.В., объяснения представителей истца Георгиева С.В. и Нюняева В.О., представителя ответчика – адвоката Аргошина О.В.

    Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
    УСТАНОВИЛА:


    Медведев Е.М. обратился в Петроградский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО «Сигма Моторс ГмбХ» о взыскании "Сумма", уплаченных им договору купли-продажи автомобиля от 12.04.2010, расходов по оплате услуг представителя – "Сумма" (с учетом комиссии – "Сумма"), компенсации морального вреда "Сумма", расходов по оформлению доверенности на представителя – "Сумма", неустойки за неисполнение законного требования потребителя, предусмотренную ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» в сумме "Сумма", в связи с отказом от договора купли-продажи со стороны покупателя.

    В кассационной жалобе ответчик просит решение суда отменить, как постановленное при неправильном определении обстоятельств, имеющих значение для дела.

    Судебная коллегия, проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, приходит к следующему.

    Как следует из материалов дела, 12 апреля 2010 года между ООО «Сигма Моторс ГмбХ» и Медведевым Е.М. заключен договор купли-продажи №..., по условиям которого ответчик обязался передать в собственность истца автомобиль "Марка", а истец обязался принять товар и оплатить его.

    Во исполнение условия договора (п. 2.2.1.) истцом была оплачена сумма в размере "Сумма" в качестве задатка. Передача автомобиля должна была быть осуществлена по акту приема- передачи после полной оплаты стоимости

    Согласно товарно-транспортным накладным автомобиль, приобретаемый истцом, поступил на склад ответчика 15.04.2010г.Полная оплата автомобиля истцом произведена не была.

    27 апреля 2010 года истец обратился к продавцу (ответчику) с заявлением об отказе от приобретения автомобиля, и возвращении ему суммы "Сумма".

    Письмом от 14 мая 2010 года ответчик отказал истцу в возврате внесенной по договору суммы, ссылаясь на применение правил о задатке -ст.381 ГК РФ.(л.д.10)

    Отказывая в удовлетворении требований истца, суд первой инстанции указал на отсутствие оснований для возвращения средств, уплаченных истцом по договору купли-продажи автомобиля, исходя из отказа истца от исполнения договора купли-продажи в одностороннем порядке и применения последствий, предусмотренных ст.381 ГК РФ.

    Судебная коллегия с данным выводом суда не может согласиться по следующим основаниям.

    Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

    Согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в п. 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

    Ответчиком при разрешении спора требования о возмещении убытков, причиненных отказом истца от приобретения товара, не предъявлялись.

    Поскольку законом покупателю предоставлено право отказаться от товара до момента передачи товара, истец, отказавшись от приобретения автомобиля до передачи ему указанного товара, тем самым реализовал свое законное право, что исключает, по мнению судебной коллегии, применение к спорным правоотношениям правил, предусмотренных ч.2 ст.381 ГК РФ.

    При таком положении удержание ответчиком денежных средств, уплаченных Медведевым по договору от 12.04.2010г., следует признать необоснованным, а требования истца о взыскании с ответчика указанных денежных средств правомерными, и подлежащими удовлетворению.

    С учетом вышеизложенного судебная коллегия полагает отменить решение суда первой инстанции в части отказа в требованиях истца о взыскании внесенных по договору денежных средств с вынесением нового решения об удовлетворении данных требований Медведева Е.М.

    Вместе с тем, судебная коллегия не усматривает оснований к отмене решения суда в части отказа истцу в требованиях о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, учитывая, что указанные требования истец основывал на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей», однако права истца как потребителя ответчиком не нарушались, отказ истца от договора не является следствием каких-либо действий ответчика, мотивирован личными мотивами, в связи с чем к ответчику не может быть применена, предусмотренная Законом РФ «О защите прав потребителей» ответственность в виде неустойки и компенсации морального вреда. По общему правилу (ст.151 ГК РФ) компенсации подлежит моральный вред, причиненный нарушением личных неимущественных прав. Заявленные истцом требования носят имущественный характер.

    С учетом удовлетворения требований Медведева Е.М. с ответчика подлежат взысканию в порядке ст. 100 ГПК РФ расходы по оплате услуг представителей. Судебная коллегия полагает указанные расходы подлежащими возмещению в размере "Сумма", также с учетом положений ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию понесенные истцом расходы на оформление доверенности в размере "Сумма".


    С учетом изложенного, руководствуясь ст. 361 ГПК РФ, судебная коллегия

    О П Р Е Д Е Л И Л А:


    решение Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 22 ноября 2010 года в части отказа в требованиях Медведева Е.М. о взыскании компенсации морального вреда и неустойки оставить без изменения.

    В остальной части решение Петроградского районного суда Санкт-Петербурга от 22 ноября 2010 года отменить с вынесением нового решения.

    Взыскать с ООО «Сигма Моторс ГмбХ» в пользу Медведева Е.М. "Сумма", в счет возмещение расходов на представителя – "Сумма", на оформление доверенности – "Сумма", а всего "Сумма" рублей.


    Председательствующий:


    Судьи:
























    1.Статья 16 ЗоЗПП. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

    1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
    Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

    Ответить ему/ей
  24. Татьяна, 29 Июля 2012, 15:57

    Спасибо, Алекс за интересный комментарий! Я только потом поняла, когда вышла из этого АТЦ Москва, что расписка о внесении залога должна быть подписана не мной, а принимающей стороной (а именно менеджером Мегаполис-Авто). Это вы правильно сделали, что попросили эту крысу менеджера подписать расписку о получении суммы. Они сами безграмотные и на этом можно поймать и их!
    Надеюсь, вы выиграете суд. Напишите потом, интересно!
    А что касается этих недолюдей, то к ним определение человек не подходит! жить за счет постоянного вранья и развода, наживаться на горе доверчивых людей - это последнее недостойное дело, их даже пожалеть не хочется. Этим менеджерам и их боссам все воздастся в 10-кратном размере... и поделом!

    Ответить ему/ей
  25. Я обязательно, напишу о моем процессе в Суде, вопрос принципа, хочу предостеречь всех не оставляйте вы никаких задатков, залогов, авансов=это же их хлеб бездельников попрошаек. Я говорю ВАМ ТОВАРИЩИ пишите заявления в отделы полиции-да это гражданско правовые отношения но дело принципиальное, пишите в ОЭП ГУ МВД России, бороться надо, да эти салоны кормят местных ухарей руководителей это факт иначе откуда все это д-мо, но сегодня времена поменялись будет шумиха и никто за них не вступиться, сегодня время перемен не нужно никого бояться. Бог их может и накажет но я здесь на Земле хочу Правосудие видеть. Одно желание имею оказать им свои услуги, может встретимся в моем "салоне".

    Ответить ему/ей
  26. К чему вся эта демагогия??? Залог за авто не возвращается никогда. Это компенсация за то, что машину на момент передачи вами денег залоговых снимают с продажи. Ни в одной стране никто вам залог не вернет. Я сам вожу машины из Германии и даже там немцы в автосалонах не возвращают задаток или залог, как хотите. И все нытики, которые воют, что сдали хорошую машину в атц, а впарили помойку... Кто вас заставлял? если вы хотите выглядеть умными индюками и самостоятельно приобретать авто, надо хоть какое-то представление иметь, как это делается. Просто толпа неудачников какая-то

    Ответить ему/ей
    • Автосалон Престиж АВТО АТЦ Москва, он же Мегаполис АВТО, он же еще ряд названий, даже не помню всех... Самый ужасный автосалон. заправляют там какие-то бандиты из 90-ых! Занимают пол АТЦ Москва. Ни в коем случае не оставляйте им никаких денег! НИКАКИХ - вы их больше не увидите !!! как и машины! Хотел купить у них авто, оставил задаток, отдал доки на кредит, написал им расписку на их бланке, что деньги отдал (не они мне, а я им! хорошо заставил менаджера расписаться что он принял деньги) через неделю прихожу покупать, машины нет -продали! Хорошо, отдавайте задаток, в ответ - руководство не разрешает:((( как так? а вот так - такая установка! люди не связывайтесь с ними ни в коем случае, если, тем более хотите через них продать, денег можете вообще не увидеть:(! У них в офисе вместо менаджеров сидят натуральные быки бритоголовые - ничего не докажете!

      Ответить ему/ей
  27. Не покупайте авто в АТЦ На каширке. И не ведитесь на продажу через салон. На борисовских прудах идет скупка авто очень просто сидят менеджеры и покупают с знаменитого сайта cars.auto.ru по самым минемальным ценам. Предлагают приехать и тут самое интересное, сначала на подьемнике машину качают типа то сломано сё и т.д. развод на лоха или обезжиривание, потом развод на деньги типа в кассе не хватило 20 т.р. и т.д. Когда развели потом уже эту машину пи... рят и на АТЦ выставляют или же продают через интеренет по самой максимальной цене. Люди ведуться думают авто через слон значит не битое, не в угоне и т.д

    Ответить ему/ей
  28. Менеджер Колосков Юрий, продававший автомобиль, при его покупке, предоставил информацию о том, что все автомобили автосалона и конкретно автомобиль ХЕНДЭ Акцент 2005 года выпуска прошли предпродажную подготовку. По его словам, в предпродажную подготовку входят: проверка на геометрию кузова, подвески, двигателя и коробки передач, производится очистка салона и подкапотного пространства (что на мой взгляд сделано качественно). В итоге, при покупке автомобиля, ни один документ из вышеперечисленного списка, подтверждающий исправность автомобиля получен не был.
    Выдача документов и ключей от автомобиля была осуществлена в день покупки после 21:00, при этом автосервис-партнёр (расположенный на территории АТЦ “Москва”) закрывается в 20:00. По этой причине у меня не было возможности произвести диагностику автомобиля перед его покупкой. Еще до закрытия автосервиса мы обратились к менеджеру Колоскову Юрию и высказали опасения о возможных дефектах, которые могли быть обнаружены при совместной диагностике автомобиля. Менеджер нас уверил, что автомобиль прошел предпродажную подготовку и никаких проблем с ним не возникнет, и уверил, что если они все-таки произойдут - обратиться к нему.
    Отъехав на 3-5 км. от АТЦ “Москва”, был обнаружен значительный недостаток, который не был оговорен продавцом, а именно нарушение в работе АКПП: на панели управления “загорелся” индикатор наличия ошибки, после которого автомобиль перестал осуществлять разгон должным образом, обороты двигателя стали блокироваться до 3000 оборотов в минуту, при нажатии на педаль акселератора автомобиль стал двигаться рывками - не срабатывало принудительное понижение передачи даже при полностью выжатой педали газа, также не наблюдалось начало движения автомобиля после отжатия (отпускания) педали тормоза.
    На следующее утро я обратился по мобильному телефону 8 929 586-84-94 к менеджеру Колоскову Юрию Александровичу и уведомил его о возникшей проблеме. Через день к 10 часам утра автомобиль был доставлен в АТЦ “Москва”. После проведения диагностики автомобиля в автосервисе, который расположен на территории АТЦ “Москва” (в который мне рекомендовал обратиться менеджер Колосков Юрий Александрович, старший менеджер по имени Николай, а также руководитель службы безопасности автосалона Андрей Валентинович) - в автомобиле был найден недостаток - код ошибки: “нарушение передаточного отношения 2/4 передачи” - следует сделать вывод, что слова менеджера о проведении предпродажной подготовки не являлись правдивыми, так как невозможно “пропустить” такую поломку. Обман потребителей подпадает под статью 14.7 КоАП.
    В течение нескольких часов я предлагал менеджеру Колоскову Юрию и старшему менеджеру Николаю забрать обратно неисправный автомобиль и вернуть уплаченную за него сумму, на что мне ответили отказом. Я был согласен заменить неисправный автомобиль на любой другой, доплатив при необходимости сумму. Выбрал на сайте “Престиж авто” ряд автомобилей, устраивающих по цене и другим потребительским качествам, которые был готов рассматривать для замены (в этом списке было не менее 15-и автомобилей). Однако после осмотра автомобилей согласно данного списка, сначала в автосалоне «Престиж Моторс» на Каширском шоссе в АТЦ Москва, а потом на «Борисовских прудах» - другой площадке «Престиж Моторс» – на них не оказалось примерно 90 процентов из тех автомобилей, объявления о которых размещены на сайте «Престиж Моторс». Также выяснилось, что информация о некоторых автомобилях, размещенная на лобовых стеклах (которую можно считать публичной офертой) и информация из ПТС - не соответствуют друг-другу, в частности автомобиль “ХЕНДЭ Акцент”, который был приобретен, согласно рекламной информации автосалона, размещенной на лобовом стекле - фигурировал как автомобиль 2006 года выпуска, а по ПТС – оказался 2005 года выпуска. Поняв, что я не могу подобрать автомобиль взамен приобретенного неисправного, а также в очередной раз получив отказ возвратить мне сумму 320 000 (триста двадцать тысяч) рублей, потраченную на покупку автомобиля, я попросил сотрудников «Престиж Моторс» дать мне письменное подтверждение об отказе выплатить денежные средства в полном объеме или связаться с руководством с целью решения возникшей проблемы, на что мне ответили, что директор находится на отдыхе, а письменный отказ писать никто не будет. К тому же другие менеджеры (по причине отсутствия моего менеджера Колоскова Юрия я был вынужден к ним обращаться) отказывались называть свои Ф.И.О., имена и фамилии руководителей и учредителей компании, предоставлять книгу жалоб, сопутствующие юридический документы, назвать адрес, куда я могу обратиться со своей проблемой. Проведя весь день в автосалоне, ничего не добившись, я был вынужден уехать. На данный момент готовится обращение в отдел обэп и налоговую службу, т.к. заказные письма не доходят до адресата по юридическому адресу (можно предположить, что так ведут себя компании однодневки.), менеджеры и секретариат не дают никакой информации о своих арендаторах и не принимают заказные письма, а салон нарушает правила работы комиссионных магазинов, обманывает потребителей, не предоставляет информацию по требованию клиентов, нарушает публичную оферту.

    Ответить ему/ей
    • Здравствуйте Виктор. Прочитала вашу историю, как будто вы описали мой случай в том же ТЦ. Только салон Максикар. С той разницей что до дома мы так и не доехали. Через час мы как-то вернулись, но деньги нам так же не отдали. Вы готовите заявление в ОБЭП. Если Вам не трудно поделитесь советом, что делать? Вам помогает юрист или Вы самостоятельно действуете? Мой конт.телефон 89166629927.

      Ответить ему/ей
  29. Димон (сотрудник АТЦ, 16 Октября 2012, 16:36

    Мдя! Вот сижу, читаю и умиляюсь...
    Сколько лет АТЦ, столько лет вы тут пишете всякую хрень... А смысл?!
    Кому и чего вы хотите доказать?!
    Мы живем в России, господа! Мы корумпированы до мозга костей!
    Вот взяли вы очередное говно, расстроились и побежали жаловаться в милицию... а знаете ли вы, что львиная доля тех самых "менеджеров и директоров мошенников", сами являются выходцами из различных сил МВД, ФСБ и прочих силовых структур, которые в недавнем прошлом занимали руководящие посты во всех силовых ведомствах, а вашими заявлениями (куда бы вы их не писали) адресаты ими подотруться и пойдут любить девок в сауну, с теми самыми "мошенниками"... а вы пишите дальше!
    Давайте досвидания! ;-)

    Ответить ему/ей
  30. О вижу активация пошла, "менеджеры" писать стали, и пишут то красиво (все ерунда, все бесполезно, ничего не добьетесь) я уже писал выше, что подаю в суд против мегаполис авто (они же подиум авто, престиж авто итд), так вот суд я выйграл с компенсацией в мою сторону на плюс 15 тр - приятный момент, выиграл я суд и два года назад в Питере, и год назад к автосалону РЕНО, - ДОКУМЕНТЫ по этим делам я выложу в следующую среду. Как видите не все так бесполезно и не надо вешать людям лапшу что процессы бесполезны, да придется затратить немного времени и ни какой адвокат не нужен, немного почитать литературы. Тут многие называют себя Менеджерами - я Вас поправлю это название к Вам не относиться, Вы не управленцы и никогда ими не будете, - обычные продавцы консультанты в простонародье барыги. Учиться нужно господа учиться! Можно выиграть суд и вернуть задаток и по пригнанной автомашине из-за границы только иск подается в отношении перегонщика. Иск должен подаваться либо по нарушению ст 381 ГК РФ либо по нарушению прав потребителя и не нужно объединять эти иски и добавлять моральный вред - пишите иск по конкретным требованиям имущественным или не имущественным и не забывайте об исковой давности! Удачи люди уважайте себя и свои деньги кто бы там не сидел в АТЦ или еще где либо, времена сегодня другие и ГЕНЕРАЛЫ за один день рядовыми становятся!

    Ответить ему/ей
  31. Всем своим знакомым, друзьям-буду говорить, что бы на пушечный выстрел близко не подходили к этому автосалону АТЦ

    Ответить ему/ей
  32. Разочарованный, 17 Января 2013, 05:24

    Купил авто в декабре 2012 года. Работой персонала очень недоволен

    Ответить ему/ей
  33. Не приезжайте туда там работают лживые твари!!!!!!!!!!!!! А именно автосалоне ЕВРОМОТОРС!!!Купил у них Опель Астра и через 3 недели сломалась коробка. Продавец клялся что машина отличная и в полном порядке! Начал звонить им в салон и попросил их решить эту проблему на что я услышал смех в трубку и издевательства. Консультант сказал что мы делать ни чего не будем, вы подписали договор о том что машина в порядке, вы ни чего не докажите даже если в суд подадите. И дальше когда звонил слышал много вранья. Если всё таки кто нибудь прочитает это из компании Евромоторс прошу написать russorus@mail.ru

    Ответить ему/ей
  34. Кто-нибудь уже судился с Подиум Авто? Я поставила свою машину на продажу, ее выставили по совершенно неадекватной цене для нее, расписали те данные, которых у нее нет, в объявлениях вместо седана написан хэчбек, нереально скручен пробег и т.д. Хотела забрать (пол года стояла у них), а они просят 15.000! На вопрос что они на эти деньги с ней сделали - тут же распечатали бумажку, где наобум написали химчистку и т.п. на 15.000! Мне не отдают машину, пока не верну деньги, но я считаю, что они ничего не делали, чтобы продать машину. Хочу найти союзников, и их пригласить в суд, для подтверждения мошенничества с их стороны! 8(926)144-26-15

    Ответить ему/ей
    • Здравствуйте! - читайте выше, я с ними судился и суд выиграл! Автомашину они по законодательству РФ обязаны отдать Вам НЕМЕДЛЕННО, это Ваша частная собственность, если в договоре между вами не были расписаны параметры доп услуг (химчистка, ремонт и прочее) то вы им ничего не должны за исключением если ам стояла сверх срока указанного в договоре то нужно оплатить время стоянки, но там копейки и эти копейки то же отражаются в договоре. В общем любая оплата должна проводиться через кассу и только по условиям договора все остальное называется вымогательство. Цену на авто они могли выставить любую - ведь Вам они должны были определенную сумму, а значит это их проблемы как бы они ее продавали.
      Не ждите пишите на компе претензию в свободной форме к продавцу в двух экземплярах (один Вам другой им, на вашем должны расписаться) затем с заявлением в отдел полиции он там рядом) и будет Вам счастье. Вообщем если что не понятно 89175470059 только по делу пожалуйста

      Ответить ему/ей
  35. Самый лучший способ борьбы и защита с\\от пережитков 90-х не ходить на их территорию. И всё, проблема решена: не будет \"кидалово\", и отпадает всегда лишняя волокита по юристам и судам. И очень хорошо, что пострадавшие не молчат, озвучивают проблему. Ведь сегодня они обманывают нас, а завтра наших детей.

    Ответить ему/ей
  36. Bce в АТЦ Москва построено на обмане. Директора зам.директора все русские. Это
    зиц-председатели. Ничего не решают. Они или бывшие охранники или экс-менты.

    Ответить ему/ей
  37. Видимо их новое имя теперь antoncars или антонкарс. Я как поняла они каждые полгода обновляют название. Ни ногой туда..

    Ответить ему/ей
  38. antoncars.ru(их сайт), РЕНЕССАНС,ПОДИУМ АВТО, ПРЕСТИЖ-МОТОРС, ОГНИ МОСКВЫ - одна контора!

    Ответить ему/ей
  39. Доброго время суток. АТЦ Москва это сплошной обман. Менеджер белорус Дима с крепким перегаром, запахом пота не ответил не на один заданный мной вопрос, к нему пришли на помощь еще 2-3 таких же неодекватов и каждый, с умным лицом, нес такую чушь, караул!!! это при том что машина стоила всего 250т.р. никаких сложных наворотов. гарантия 1 год вообще смех, развод чистой воды.

    Ответить ему/ей
  40. Решили продать свою машину Toyota Land Cruiser 200, подали объявление, через некоторое время пришли SMS от автосалонов о выкупе. Звонков не было, поэтому решили проконсультироваться, попали на EuroMotors АТЦ Москва. Менеджер Алексей, абсолютно не порядочный человек!!! По телефону был весьма приветлив, заверил, что цена и условия которые мы выдвинули вполне адекватные, машина ходовая и вообще сейчас самый сезон! Комиссия 0%, все расходы по предпродажной подготовке берут на себя, машину можно забрать в любой момент и всё такое... Созванивались с ним 2-3 раза, по разным вопросам, всё было в порядке. Мы живём в 200 км от Москвы, решили воспользоваться выходными. 8 мая проторчали полдня в ГИБДД, сняли с учёта и вечером 11 мая на двух машинах приехали в столицу. Ночевали в гостинице... майские... сами понимаете. И вот утром, после ещё одного созвона, едем на Каширу. Сначала около часа прождали в назначенном месте, потом появился Алексей. Мельком взглянув на машину, сказал, что берёт её только на платную комиссию - 50000 в месяц + 10000 на мойку и никаких сроков и обязательств! Цена, о которой говорили по телефону, сильно завышена (хотя раньше его всё устраивало). Когда я возмутилась он сказал, что мы вели переговоры с другим Алексеем... а я 100% уверена, что это он, элементарно по голосу я его сразу узнала. Обидно было до слёз!!! Сколько сил, времени и средств! ВЫВОД: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ АТЦ МОСКВА И НЕ РЕАГИРУЙТЕ НА SMS ОТ АВТОСАЛОНОВ! А ТАКИМ КАК АЛЕКСЕЙ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!!!

    Ответить ему/ей
  41. Андрей АТЦ, 04 Сентября 2013, 11:28

    ....НЕ ногой в АТЦт?!?!? интересно, а что всем реально всем мешает посмотреть потестить проверить посидеть завести и тд авто. Кто купил авто и доволен здесь пишут мало тк не ищут коллег по нытью хуже бабок у подезда, здесь есть куча нормальных машин просто нужно смотреть глазами, а не Ж...й и относится не так что все в АТЦ У...ДЫ, а самому лохом не быть, а раз ты или вы такие начните с себя, а не с АТЦ и будьте адекватными хватет нести ерезь и плакатся вы взрослые люди и катать вас бесплатно (тест драйв) никто не будет поэтому сначала смотрите авто, а потом тестить ехайте если все устроило. Да и тест драйв можно бесплатно сделать если вы адекватно общаетесь сами, а не ЭЭЭЭ, слышь ты. Сами то как себя ведете хоть снимай и на ЮТУБ кидать. ОЧНИТЕСЬ здесь всё адекватно при адекватном клиенте.

    Ответить ему/ей
  42. Нам не дали завести, и не предоставили тестдрайв, а профессиональнот насрали в уши, купили, оплатили, и после того проехались. Конечно же с годом потеряли сразу 100 т.р. и потом еще ремонт примерно на 150, при том что машина была продана по самой дорогой цене в москве за данную комплектацию!!!! Так что вроде и не гнались за дешевизной, а все равено крупно попали

    Ответить ему/ей
  43. Андрей АТЦ, 07 Сентября 2013, 23:45

    Там салонов тьма если не дали завести ЧЁ тупить найди другую с другим менеджером и в другом автосалоне иногда лень или таже самая тупость человека зацикленного на \"именно ее хочу\" и заставляет делать ошибки

    Ответить ему/ей
  44. В этом центре (ООО КРЕДО групп и пр.) работают одни мрази,сволочи и твари. Гореть им всем в аду. В том числе и их покровителям-ублюдкам. Люди забудте что такой центр вообще существует. Не оставляйте им ваших ласточек!! И тем более ни под каким предлогом не покупайте ничего!!! Будь они прокляты!!!

    Ответить ему/ей
  45. покупатель, 27 Сентября 2013, 13:17

    Здравствуйте.

    Кто-нибудь что-либо покупал авто (6-12 летнее) с пробегом в Антон-карс, \'огни м\' в последние три месяца?

    Напишите, пожалуйста, СЮДА подробно ваш опыт этой сделки. И кто что знает, укажите стаж работы каждого менеджера в конкретном вашем автосалоне с кем имели дело.

    Будьте честны! Помните, от этого зависит будущее настроение, нервы, и материальное состояние ваших же детей.

    Ответить ему/ей
  46. Кому надо очень срочно авто, могу продать свое -Ниссан Примера 2004г., АКПП, седан, за 380 000 р., и Протон Персону, 1998 г. , АКПП, хэтчбек, 3х дверный, красный, за 150 000 р. Все отлично работает. Если хотите нормальное авто, за нормальные деньги, продать или купить, салоны вам не помощники((( Не ленитесь поездить по частникам и найдете то что ищете. мой номер 89262080999, по поводу машины.

    Ответить ему/ей
  47. Я продал свое авто в антонкарс. Авто вольво, выставил изначально на автору, цена была самая низкая для этого года, но от частного лица как ни странно, вообще ни одного звонка. А менеджер с автосалона приехал ко мне сам, посмотрел авто (все остальные салоны сразу только к себе уговаривают приезжать). Ориентировочно назвал цену, естественно ниже (на 25 000р) и пригласил на диагностику к ним. Диагностика у них бесплатна только если авто снято с учета, я его решил не снимать, и за диагностику заплатил сам. По результатам диагностики цена опустилась еще на 30 000р. Все недостатки, из-за которых опустилась стоимость, на автомобиле были. Поэтому развода со стороны салона не было.
    Было 2 варианта - оставить авто на комиссию и я получил бы примерно ту-же сумму, за которую она продавалась в объявлении (ну может ниже на примерно 15000р), но естественно после продажи. И продать его автосалону сразу со скидкой 65000р от первоначальной цены. Я выбрал второй вариант (что либо оставлять с надеждой на будущее не очень хотелось, да и небыло возможности). Такая скидка только на первый взгляд кажется большой. Т.к. к авто надо было \"приложить руки\". И если бы этим занимался я, то у меня вышло бы даже подороже. Договоренность была \"устной\", я в этот же день снял авто с учета, и утром привез в салон. Там мне без лишних заморочек выдали ранее оговоренную сумму, и я спокойно уехал. На все про все ушло около часа.
    Менеджер - Олег, плохого сказать ничего о нем не могу, все взаимодействие было корректно. Мне сказали сколько и на каких условиях готовы заплатить, мой выбор был либо принять условия, либо отказаться.
    Я условия принял и процесс продажи прошел без задержек и обмана.
    Что-либо о покупке авто в этом салоне сказать не могу. Про свое авто могу сказать - если салон устранил порядка 70% недочетов, которые были на момент продажи - то как вариант покупки он подходит, если ничего не устранялось - то естественно за ту сумму, за которую оно продается - брать его нельзя.

    Ответить ему/ей
  48. Тут некоторые верно заметили, что в группу Антонкарс входят несколько автосалонов. Вот ещё один, тут ранее не назывался: Тандем.
    Суть у всех одна - это развести! Разводят как при покупке вами авто у них, так и при выкупе у вас. Наглые до беспредела. Пообщался с одним по имени Алёша, до сих пор колотит от негодования. Сначала просят сделать на них доверенность, а потом \"кидают\" при выкупе по оговоренной после осмотра цене. Видимо надеются, что потеряв за доверенность 2-3 т.р. сдадутся им на милость. И даже \"пугают\" оплатой их \"типа\" диагностики. Лохотрон да и только.
    Обходите их стороной.
    Кстати у них ещё один адрес есть: Ясеневая д. 13. Но фактически они сидят в здании Каширское шоссе д.63 к. 4 стр. 1, там есть ещё газовая заправка.
    Будьте внимательны!

    Ответить ему/ей
  49. Спасибо интернету за информацию.
    Сегодня девушка предлагала услуги салона по продаже авто. (antoncars)
    Цену сбивают сразу на 90 рублей от стоимости машины. Типа выкупают тут же.
    Короче, на Каширское шоссе- ни ногой!

    Ответить ему/ей
  50. К сожалению, отзывы об Антонкарс прочитали позже, чем сделали такую глупость - обратились в их кантору на каширке. Описывать всего не буду, вот только некоторые мелочи.
    1. Внесли первый взнос за машину. Нам было обещано, что с нее снимут ценники, отгонят и все такое. Но, на следующий день, когда мы вернулись за ней после всей бумажной волокиты, обнаружили, что машина на прежнем месте в зале, с ценниками и все такое - продается!?!?!
    2. Во время тест-драйва накануне, обнаружили, что у машины не горит фара ближнего света и противотуманка. Менеджер клятвенно заверил, что к тому времени, когда мы придем за машиной, все эти недочеты будут устранены. Но никто ничего не устранил, и не собирался! И даже не извинился никто за такую лажу!
    3. Ну, про то, что на их сайте машина заявлена по одной цене, а на деле она стоит тысяч на 25 дороже, уж и распространяться особо нет смысла - это факт.
    4. Никакой информации о машине: комплектация, доп.опции - НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ!
    5. Вместо года выпуска на машину ставят табличку с каким-то модельным годом, который, как правило, на год позже, чем год выпуска авто.
    Короче очень и очень нецивилизованно все: развод, лохотрон, мошенничество чистой воды! Присоединяюсь к предыдущим авторам, искренне желающим гореть этим барыгам в аду, да и чтоб эти деньги, которые они зарабатывают таким грязным образом, встали им поперек горла!!!
    После посещение этой канторы остались только неприятные мерзкие чувства, будто кто-то в карман залез;( Не повторяйте нашей ошибки!!
    А машину с пробегом лучше покупать в салонах, являющихся официальными дилерами каких-либо марок. Сейчас практически все официалы имеют площадки, на которых продают авто с пробегом. Эти очень дорожат своей репутацией, поэтому таких вещей, как подобные шарашки себе не позволяют - проверено!

    Ответить ему/ей
  51. Схожая ситуация.
    Сами издалека, после подробного разговора с менеджером попросили человека оставить залог. По приезду - машина старше, указанные опции отсутствуют, в ПТС большее число хозяев, у авто были явные проблемы, разный цвет элементов, разные зазоры между элементами кузова. Залог не вернули несмотря на то, что описание не соответствует действительности.

    У одного салона очень много названий сменилось, видно как дорожат репутацией:
    Автосалон Оптим
    Престиж Моторс
    AntonCars
    РЕНЕССАНС
    ПОДИУМ АВТО
    ОГНИ МОСКВЫ

    Москва, ул. Воронежская, д. 13, корп. 2, этаж 4
    или Каширское шоссе д.61 стр. 3А

    http://cars.auto.ru/clients/13242.html
    http://cars.mail.ru/dealers/msk/3411/
    http://www.avito.ru/ogni-moskvi
    http://www.antoncars.ru/

    Ответить ему/ей

Прокомментировать «Гена»

для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.