Управляющий салоном АВТОРЕАЛ рекомендует звонить в милицию или ОБЭП всем, кто чувствует, что его обманывают при покупке машины

84
21 Июля 2010,    Категория: Москва, Автореал
Полный текст:

Уважаемые покупатели, для начала прошу не путать два совершенно разных автосалона: АВТОРЕАЛ, от имени которого я пишу, и АВТОЛИГА, который находился на том же месте (Алтуфьевское шоссе, 79 Д), имел точно такой же адрес в интернете и, видимо, не самую лучшую репутацию. Далее огромная просьба при написании комментариев про автосалон Автореал указывать схему покупки (Кредит или наличный расчет), это два совершенно разных способа приобретения автомобиля. Поясню почему: 1. При покупке за наличный расчет автомобиль продается только с дополнительно установленным оборудованием, и именно на этом автосалон зарабатывает свои деньги. Дополнительных денежных средств с Вас никто не возьмет. Покупать или не покупать автомобиль решать только Вам - оплата производится ПОСЛЕ ПРОЧТЕНИЯ И ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ в ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ, один из которых остается у Вас на руках!!! 2. При покупке автомобиля в КРЕДИТ автосалон пользуется услугами КРЕДИТНОГО БРОКЕРА, который берет комиссию с клиента за ускорение процесса по рассмотрению заявки в Банке, так как автосалонов в Москве огромное количество, а большинство клиентов хотят приобрести автомобиль в тот же день. Добавлю, что при покупке автомобиля в кредит Брокер берет комиссию за перечисление и зачисление денежных средств на расчетный счет покупателя. Это тоже нормально - все знают , что наличные деньги стоят дороже, а при оплате по безналу даже Сбербанк берет комиссию 5%, и если человек хоть немного разбирается в бизнесе, понимает это и без пояснения. Также при покупке автомобиля в кредит большинство банков хотят перестраховаться и обязывают клиента страховать автомобиль от всех возможных проблем, так как на время пользования кредитными средствами выгодополучателем является Банк. Пожалуйста, будьте до конца честны хотя бы с самими собой, ведь при покупке автомобиля Вам выдают документы, в которых в обязательном порядке все прописано, и даже если "менеджер-гад" не посчитал нужным Вам все объяснить, то Вы сами можете прочитать все условия приобретения автомобиля и только после этого оплачивать его за наличные или подписывать кредитные договоры, где почти на каждой странице прописывается стоимость и все условия сделки. В свою очередь хочется принести извинения за видимо плохую работу менеджеров и кредитного брокера автосалона Автореал конкретно в этих случаях. Благодарю за внимание. По всем нареканиям и замечаниям в работе Автосалона просьба обращаться лично ко мне по телефону, БУДУ РАД ПОМОЧЬ. С Уважением, Евгений Управляющий автосалоном Автореал P.S. Уважаемые граждане, если Вы чувствуете, что Вас что-то не устраивает при покупке автомобиля или Вас пытаются "обмануть", незамедлительно звоните по телефону "02″ или ОБЭП. Непонятно, что помешало клиентам, якобы пострадавшим от действий нашего Автосалона, набрать всем с детства знакомый телефон милиции. В этом и есть основные подозрения на заказной характер отзывов в интернете.

Написать комментарий
  1. Внимание! Для предоставления контактов Евгения просьба направлять свой запрос через форму обратной связи в разделе “Контакты”.

    Ответить ему/ей
    • Был в автореале (Алтуфьевское шоссе 79). Хотел машину купить. Очень разочаровался, персонал вежлив, но лгут очень много. Дополнительное оборудование стоит в 3 раза больше чем на самом деле. И при договоре купли продажи обманывают. Конечная цена привышает обесченную на 100-150 тыс. руб. Молодцы умеют обычных людей обдерать и обманывать! Именно обманывать!!!!!

      Ответить ему/ей
    • Добрый день! Такая же беда случилась у нас вчера (16 апреля) в Автореале на Алтуфьевке, д. 79! Приехали покупать забронированный Ховер3 (в кредит), стоимостью 700 000 руб. с доп.оборудованием, нам кредит рассчитали на 1 310 000 руб!!!! Хотя как нам говорили стоимость не превысит 900 000 (вместе с процентами!). К тому же, мы хотели оформить трейд-инн, вышло так, что наш автомобиль мы были должны им просто-напросто ПОДАРИТЬ, почему так - совсем непонятно!!!!
      После 4-х часов ожидания, нас вызвали в кредитный отдел, для подписи документов. Пока читали, запросили график платежей, после чего кредитный специалист очень бурно отреагировала и начала просто хамить!!! Расчет по кредиту все же дала посмотреть и мы удивились когда вместо 15000 руб в месяц мы должны были выплачивать 22000 руб!!! Отказались (благо документы не успели подписать), нам начали предлагать другую, более дешевую машину, причем на наш отказ, начали на нас давить!! Еле-еле выбрались оттуда, забрав свою машину и взнос!!!
      НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА!!! Это просто развод! Говорят одну цену, а договор составляется на совершенно другую!! Получается, что это просто-напросто заведомо-ложные сведения, за которые надо аннулировать лицензию и наказать не только штрафом, но и лишением свободы!!!

      Ответить ему/ей
  2. Уважаемый Евгений! Пытался купить 22 июля 2010 в Автореале-Юг Ховер-3. По контактному телефону девочки назвали сумму покупки окончательно 640,000 руб. Покупка планировалась за наличные. Менеджер Андрей насчитал мне 808,000 руб. Какого оборудования дополнительно можно наставить почти на 200,000 руб., если машины, похоже, даже предпродажную подготовку не проходят, судя по тому, что из двух предложенных в одной сразу не работали зеркала. Сплошной обман и разводилово. Пришлось отказаться от покупки.

    Ответить ему/ей
  3. бубару врыкс, 02 Августа 2010, 14:43

    Если жизнь скучна и однообразана, а свободное время (как и деньги) некуда девать, к тому же не с кем поругаться - съезди в Москву в Автореал на Алтуфьевское шоссе, 79 Д, да и на другой адрес можно метнуться - а фиг ли делать, времени навалом! Так вот там пытаются втюхнуть свои Нексии по в 2 раза завышенной цене. Настоящий лохотрон: по телефону говорят одну цену, а потом по прибытию в Автореал выясняется, что авто дороже на 100 тысяч! А некоторым особенно "везет" - они узнают о внезапном повышении, когда задаток уже внесли! а отказаться нельзя - задаток потеряешь. По прибытию в пункт назначения, крайнего среди них не найдешь. Если кто читает сейчас мой отзыв, даже не думайте им звонить!!! И тем более ехать!!!

    Ответить ему/ей
    • Наталья, 03 Июля 2011, 14:35

      бубару врыкс, хорошо еще, если по телефону просто цену не договорили истинную!!!! мы дважды звонили и нас дважды заверили, что машина есть, указали цену, цвета и комплектацию! Как приехали-нам показали большой и длинный .... мол, вчера продали! ага, за ночь!!! а почему диспетчер сказала неправду-кто знает, типа базу не обновили в компьютере!
      Отъехали пару км звоним снова-вдруг продавец сообщил диспетчерам-вы чего покупателей дезинформируетет. Ага, как же. Все тем же ровным голосом нам сказали, что машина есть и ждет нас с распростертыми. Ужас. Как таким салонам доверять-большой вопрос.

      Ответить ему/ей
  4. люди, не ходите авто-реал, там обманывают по полной программе

    Ответить ему/ей
  5. Евгений, ну не нужно тут сказки рассказывать и такие посты разводить, что вот вы какие хорошие, а все вас норовят в грязь втоптать. АВТОРЕАЛ - это развод полной воды!!! Нормальные автосалоны выставляют счет, а ваши менеджеры :"...оплата только наличными, счета не выставляем, предложений не скидываем...". Это детский лепет. НАРОД, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ АВТОРЕАЛ, это КИДАЛОВО!!!

    Напишите здесь в посте ваши ФИО как руководителя, коим вы себя выставляете, и контактные телефоны, если тел, который на сайте, то удосужьтесь в смелости трубку телефона брать и общаться с клиентами, которые хотят как клиенты пообщаться по делу.
    АВТОРЕАЛ - КИДАЛОВО!!!!!!!!

    Ответить ему/ей
  6. Прочитала в нэте о супермашинах и скидках, выбрала машину, подала заявку по интернету в понедельник вечером. Во вторник после обеда позвонил менеджер из этого автосалона и сказал - заявка одобрена, приезжайте за машиной в течение 10 дней. Собралась, взяла первоначальный задаток, поехала в субботу. Приехала к открытию салона, менеджер Евгений, который сказал, что по всем вопросам обращаться к нему, вообще не брал телефон. Мы его прождали до 10 часов и решили с мужем обратиться к другому менеджеру.

    Он сказал, что нужно обратиться в кредитный отдел и там мне все рассчитают. Там спросили все досконально, зп у меня хорошая (взяла даже справки с работы). В 11 часов оформили заявку и попросили подождать 40 минут, пока банк даст положительный ответ. Проходит час, два, три, четыре, я решаюсь пойти спросить, мне говорят - еще чуть-чуть и банк даст ответ. Если покороче, я ждала до 5 вечера с 9 утра. Банк дал добро на 14-ю модель ВАЗ, я нашла менеджера и попросила показать.

    Прошел еще час, когда он ко мне подошел. Я согласилась на эту машину, менеджер сказал, что сейчас все оформим, прошел еще час. У них на всех машинах написано, что первоначальный взнос 0%, я предложила 40,000 руб первоначальный взнос. Банк опять думал, я уже не знала, когда наконец дадут машину, подошла к менеджеру, потому что устала ждать, а он мне ответил - извините, так и так, вам банк одобрил, но есть одно но - нужно внести 100,000 руб.

    Вот представьте, просидели с 9-00 до 18-00 и все без толку. Все это время ходили за менеджерами, трясли, ну когда же, а им не до нас. Я приехала в Ярославль без машины. Хочу дать совет: посмотрите еще места и сайты, а к ним не ездите

    Ответить ему/ей
  7. ник ник ник ник ник , 01 Сентября 2010, 19:44

    Автореал-север. Большой обман. По телефону сказали, что Приора хечбек -база стоит 268 000 р. А в салоне - 440 000 р. Что за "золотое" дополнительное оборудование на ней стоит?

    Ответить ему/ей
  8. Прошу прощения, Евгений, управляющий салоном, если вы такой грамотный, то должны знать куда по таким делам обращаются. Действительно, в вашем автосалоне необъяснимые цены, накручивают по 100,000 р и более. У вас даже продавцы убегают после выдачи кредита, и никто не может объяснить откуда такие огромные цифры. Взял в кредит богдан 2110, обошелся в 499,000 тыс, и это только стоимость машины с процентами 890,000.

    Пришел в салон узнать дадут кредит или нет, менеджер предложил оформить заявку и проверить, оформили заявку, выбрали авто, ждал 7 часов. Подошел брокер и сказал, что банк перевел на меня деньги, принес бумаги на подпись, на все мои возражения, что я кредит отказываюсь брать, а лишь хотел проверить, сказали, что отказаться уже не могу: либо беру машину, либо плачу кредит без машины. Пришлось брать авто.

    Подписывая бумаги, пытался расспросить о сумме кредита, внятно никто не объяснял ничего, сказали только, что сумма с процентами составляет 499,000, а в граф,у где 890,000 тыс, можно не смотреть, это в программе так забито. При этом в салоне, как я выяснил, мне не дали договор купли-продажи, приехав за ним, провел не один час в ожидании, т.к. сотрудники салона куда-то постоянно исчезали.

    Добившись договора и прочитав, что сумма авто 2110 составляет 499 тыс, пришел в ужас, когда оформляли заявку, авто стоило 292 тыс. При этом со мной оформил заявку брокер Дроздов, а потом исчезнув, занималась оформлением кредита, как выяснилось потом, страховой агент. Ни на одном из документов нет подписи со стороны банка.

    Приехав в салон разобраться, там сказали: машина стоит 292 тыс плюс доп.оборудование (которого нет в действительности), а за сигнализацию содрали 30 тыс., а остальное налог банка за услуги (налог в реальности 6 тыс.). Ни одного кассового ордера нам не дали, как ни просили. Поехали в банк, там сказали, налога такого они в 100 тыс. не берут, а в заявке кредитный брокер указал стоимость авто 499 тыс.

    САЛОН ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ ВМЕСТЕ С БРОКЕРАМИ, У НИХ МЕЖДУ СОБОЙ ДОГОВОРЕННОСТЬ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. и как они могут спать спокойно по ночам

    Ответить ему/ей
    • очень жалко, что мы поздно прочитали, Денис, твой комментарий. Мы сегодня купили САНДЕРО по такой же схеме за 861 000 т. рублей мин. комплектации. Вот теперь сидим и не знаем что нам делать. И не понимаем, как они могут спать спокойно ночью, ведь в салон мы приходили с двумя детьми!!!

      Ответить ему/ей
      • Василий, 02 Марта 2011, 01:01

        Меня, так же развели с Логаном - цену с 350.000 до 540.000 подняли, кредит втюхали не выгодный, страховку - тоже дорогую. Я начал бороться - пошёл к юристам - направили жалобы в прокуратуру, ЦентрБанк, Антимонопольную службу. Общество защиты прав потребителей, Заявление в суд, жалобу в ЕвроКредитБанк. Надо объединятся. Может вы - что подскажете.

        Ответить ему/ей
        • напишите свой эл.адрес для борьбы с автореалом

          Ответить ему/ей
          • Меня тоже кинули в этом салоне. купил поло по цене пассата. что делать, подскажите. ото всюду посылают. gbctw_01@mail.ru

            Ответить ему/ей
        • Здравствуйте Василий, у меня практически такая-же ситуация произошла в мае 2011 года, Тоже самое втюхали а...... ный кредит на шевроле 2010 г. в распечатку платежей изначально не довали, ПТС я увидел когда эти "продавцы" меня развели, а банк тотже "конченный", а про страховку вообще молчу как-будто я мерс застроховал.

          Ответить ему/ей
        • У меня такая ситуация, попросил родной дядя узнать цену в Москве на логон, я обзвонил немало салонов предложили нам 378500 руб мы подумали и решили ехать, когда приехали цена возросла 425000 руб ну мы и на это согласились начали оформлять документы после долгих ожиданий пока я выходил покурить дяди дали договор купли продажи и он его подписал и они сразу же его забрали, потом еще долгое ожидание и нас пригласили оплатить 425000 в кассу ну мы конечно оплатили и тут началось оказалось что мы еше должны 137000 руб и втечение 21 дня должны воплотить и в итоги логон самой простой комплектации составел 562000руб

          Ответить ему/ей
        • У нас такая же ситуация, подскажите чем у вас окончилось дело

          Ответить ему/ей
      • а мы солярис оптима за 720 тыс. все по той же схеме... ну, ничего, бог есть, мы свое наверстаем, а вот у всех этих нечистоплотных людей здоровья по-любому поубавится

        Ответить ему/ей
  9. Содрали денег за доп оборудование, а его не установили. И я, так понимаю, не один такой!!! А вы, Евгений, постарайтесь как-то решить вопрос. Ваши продавцы (надеюсь, не все) зарабатывают на вашей репутации. Я всем знакомым и друзьям настоятельно рекомендую не посещать ваш автосалон.

    Ответить ему/ей
  10. прочитал я все эти отзывы и понимаю, что лохи не переводятся... одни хотят за час с минимальным взносом машину оформить, другого заставили кредит на себя повесить. пипец!!! другому счет не выставили - значит все, кидалово! так как ты машину не глядя покупать будешь?!?!?! это тебе не орифлэйм! еще тут один кадр пытался дефицитную машину купить без очереди и ничего не переплатить. вам сколько лет? вы еще верите в сказки? на таких как вы и держится автомобильный бизнес Москвы.

    Ответить ему/ей
  11. Довольный клиент расскажет об автосалоне двоим людям! Недовольный - двадцати!

    Ответить ему/ей
  12. Сегодня купили Renault Sandero в Авто Реале, ждали целый день, кредитный менеджер сказал, стоимость автомобиля 400 000 т.р. со всеми допами, мы внесли 40 000 т.р., расписались в кредитном договоре, приехали домой, почитали повнимательней, оказалось, что машину нам продали за 570 000 т.р. в минимальной комплектации. Сейчас сидим и думаем, что делать дальше.

    Может у кого была такая ситуация, или подскажите, можно как-нибудь вернуть автомобиль в автосалон или переписать кредитный договор? Может, надо написать какое-нибудь заявление в милицию?

    Ответить ему/ей
  13. оставляйте свои отзывы и координаты, кто пострадал или пишите на почту (адрес у Администрации сайта). нужны срочно все пострадавшие для сбора информации и заведения уголовного дела

    Ответить ему/ей
    • Добрый день Ульяна. Может подскажите что и как можно сделать? Очень хочется наказать этих наглецов. МО г.Клин

      Ответить ему/ей
      • если не прошло2 недели сдайте машину назад. если не получиться каждый день приезжать в салон вызывать участкового и скандалить, отпугивая других клиентов салона

        Ответить ему/ей
      • нужно собраться вместе и подать на них в суд. написать от каждого заявление в суд. жду отвас ответа нужно их проучить

        Ответить ему/ей
    • полностью за уголовную наказуемость подобных организаций, обманули с ценой, с моделью авто, внесли предоплату, управляющий убеждал, что деньги вернутся если машина не устроит, при этом на просьбу показать таблицу платежей ежемесячно(кредит), получили отказ. После внесения предоплаты, увидели по документам нереальные цифры, превышающие оговоренные на 200.000р., хотели забрать деньги и уйти, нам объявили, что это был задаток и его не вернут, подписывайте документы или валите.. пришлось подписать, чтоб не потерять 300.000 (предоплата). с радостью посодействую, чтоб их наказали.. проблема только в том, что я нахожусь в г.самара.. rusanka63@mail.ru

      Ответить ему/ей
      • Купил в Москве в салоне Дельта Форум ниссан кашкай. Цена на автомобиле стояла 695000 рублей.
        Менеджер сказал, что с учетом дополнительного оборудования машина стоит 765000 рублей. Ну, хорошо я согласился. Подписал договор, но не обратил внимания, что в нем цена 765000 + НДС 18% = 902000 рублей. По договору, если я расторгаю договор, то с меня удерживается 10% от суммы автомобиля. Купил 14.11.2011. Что мне делать?

        Ответить ему/ей
        • Дмитрий сейчас возбуждается уголовное дело по этому салону, напишите свое мыло или другие контакты мне на почту creatureart@mail.ru. Артем

          Ответить ему/ей
  14. Смотреть нужно что подписываете!
    А с другой стороны, включите мозги - 570 000 руб. стоимость автомобиля вместе с кредитными выплатами!!!

    Ответить ему/ей
  15. Что делать?? Обманули при покупки машины (фольтсфаген поло седан 2010г) в автосалоне, было сказано что машина стоит 429 тыс.р. поставил подпись на договоре и внёс пол суммы. Мне сказали прийти на следующий день за машиной. На следующий день мне сказали, что машина стоит 650 тыс.руб, я отказался от неё но деньги мне не вернули?? Что делать в такой ситуации))
    Позвонил многим адвокатам они сказали что безнадёжно!!

    Ответить ему/ей
    • меня тоже обманули машину голую за 435000, а заплатил 510000, мало того не поставили защиту картера за 11000 рублей, которая стоит в магазине 5000

      Ответить ему/ей
  16. Добрый день,
    Хотел приобрести авто в салоне Автореал. Почитал отзывы 50/50. Скажите,люди добрые, тратить мне своё время или нет? Евгений (управляющий салона) сообщите, пожалуйста, возможность выставления счёта, проект договора купли продажи по факсу или эл. почте? Я могу заочно с ним ознакомиться чтобы не тратить время в салоне.
    Менеджер по телефону говорит что стоимость авто как на сайте и без установки доп.оборудование. Это так? Вы говорите обратное. Кому верить?

    Ответить ему/ей
    • Забавно! Вы и сами заметили, что "показания" упрявляющего салоном и его сотрудников (менеджеров консультирующих по телефону) явно не совпадают, а выводы сделать никак не в состоянии. Комментарии тоже еще раз перечитайте...

      Ответить ему/ей
      • Решили купить Ховер-3. По телефону в этот салон подали заявку. Кредитный "эксперт" Кристина-пропела арию по поводу условий - мы обрадовались и рванули. В реальности полный отстой. Машин полно всяких. Менеджер один единственный бегает как ужаленный, кредитные эксперты (уже другие) объявили ежемесячный платеж на 6 тыс больше. Хорошо что по дороге мы прочитали отзывы об этом салоне. Мы были на чеку . Естественно ушли - только время и деньги потеряли на дорогу. Мы за 10 лет много брали машин в кредит - но хуже этого салона не встречали.... Если есть время, то ищите условия в другом месте. Имейте терпение - лучше месяц подождать машину в другом салоне, чем непомерные условия в этом!!!!!!

        Ответить ему/ей
  17. купил машину поло седан обманули с доп. оборудование не поставили защиту за 11000 рублей плохо сделали антикор который на х.. не кому не нужен просто обнаглели, поехал разбираться сказали поставят

    Ответить ему/ей
  18. Уважаемый Евгений, приобрёл КИА-СИИД именно в Автореале на Алтушке... Предпродажная подготовка была сделана тяп-ляп... В частности сход-развал. Машину ведёт в право. При смене лета на зиму картина не изменилась. Получается, мне при прохождении ТО-1000, придётся за свои деньги исправлять недоделки Ваших мастеров. Именно так мне обрисовали перспективу у ближайшего к дому диллера "Ирбис-авто". Обидно и неприятно.
    С уважением, Александр Моисеенко, руководитель программы "Дорожные войны", телеканал ДТВ.

    Ответить ему/ей
  19. Василий, 04 Марта 2011, 18:28

    ДАВАЙТЕ ОБЪЕДИНЯТСЯ. Меня развели на АЛТУФЬЕВО 79 Д. Я буду бороться, буду подавать в суд. Кто пострадал - свяжитесь со мной kaktus.fickus20011@yandex.ru ВАСИЛИЙ.

    Ответить ему/ей
  20. дмитрий, 05 Марта 2011, 13:52

    здравствуйте василий! меня тоже очень нагрели в этом салоне, я очень хочу их наказать. давайте объединимся.

    Ответить ему/ей
  21. Приобрёл в кредит автомобиль ховер н3 начальная цена составила 615000р но после хорошей беседы с менеджером и рассказом про доп опции из которых нет подкрылков и ещё чего то судя по сумме которая получилась на выходе, а она составила 877000р Офи............... Но самое интересное заметил через месяц дверь правая задняя снималась для покраски и покрашена отвратительно. И куда жаловаться на этот беспредел, но теперь наверно ни чего ни попишешь всё подписано кредит взят Вот такая история

    Ответить ему/ей
  22. Народ, этот салон ЛОХОТРОН! Купил автомобиль в кредит объявленная цена с доп. оборудованием составляла 700000, когда приехал домой и подробно прочитал, понял что машину мне продали на 25% дороже

    Ответить ему/ей
  23. Доброе время суток! Я просто не понимаю почему этот салон еще работает!!!! Если бы я прочитала отзывы на данном сайте, то никогда туда бы не поехала! Меня продержали там почти 5 часов (причем я была с маленьким ребенком), приехала за машиной, которую забронировала 2 недели назад (я удивилась, что машину никто не приготовил и я ее даже не видела!)!!! Мной никто не занимался, просто отправили в так называемую клиентскую зону, подождать... Только чего и кого подождать - непонятно!!! У меня были все документы (в том числе оценка моего автомобиля, который я хотела отдать за новый, то есть оформить трейд инн), какой-то непонятный сотрудник не поверил оценке моего авто и сказал что он должен еще раз посмотреть, когда мы вышли он начал сбивать цену и разговаривать просто как на рынке!!!! потом я еще ждала, но уже начала возмущаться, после чего меня пригласили для того чтобы подписать документы.... девушка начала выкладывать передо мной документы и я должна была их подписывать, хотя с самого начала они обязаны давать ознакомиться с существенными условиями договора, а они начинают пудрить мозги, и это после 5 часов ожидания, когда мозг у человека уже затуманен и есть только одно желание - скорее оттуда уйти!!! Я попросила сам договор о покупке машины, на что она просто взбесилась и начала мне что-то там хамить!!! Когда все же она мне дала данный документ, там стояла ТАКАЯ СУММА!!!! я удивилась - цена в 2 с половиной раза превышала стоимость машины, причем куда они дели ту цену за которую я им отдаю свой авто... совершенно непонятно!!! Я спросила, на что мне хамски ответили - "вы берете дорогостоящий авто, что непонятно?!" Потом эта девушка отвела меня к громиле по имени Стас, который пытался меня дожать, типо - тогда бери дешевый авто. А зачем он мне, если у меня свой хороший, это он не подумал наверное!! Вообщем еле удалось ноги унести оттуда!!!
    Люди, не обращайтесь туда!!! И вообще этим автосалоном давно должна заняться Прокуратура, так как они дают ложные сведения (а это уголовная ответственность!), обманывают людей, хамят, угрожают если отказываешься от заключения договора!!!!!!!

    Ответить ему/ей
  24. Добрый вечер!
    Подскажите, есть люди кто реально что-то добился в этом беспределе? Аналогичная ситуация, хотя далеко не лох, но что у них не отнять развели как ребенка. Дело даже не в деньгах вопрос принципа, можно ли наказать в рамках правового поля, или страна такая?
    Отпишитесь на kaen23@ya.ru

    Ответить ему/ей
  25. Марина, 06 Мая 2011, 16:25

    скажите пожалуйста можно ли чего то добится если преобретала авто в кредит, никак немогу успакоится что так лоханулась
    Если есть какие либо предложения буду очень признательна, e-meil hruleva-85@mail.ru

    Ответить ему/ей
  26. Спасибо за комментарии, собиралась приобрести на следующей неделе там авто' сегодня его подбирала в автореале на Варшавке, работают грамотно, ничего не скажешь, убедили в покупке авто в течение часа, но мне повезло, до закрытия они не успевали мне подготовить документы, приехала чуть раньше бы и тоже бы ломала голову как быть дальше. Еще раз спасибо за комментарии.

    Ответить ему/ей
  27. 26 МАЯ в 17.30 221 комната В ПРЕОБРАЖЕНСКОМ СУДЕ г.МОСКВЫ СОСТОИТСЯ СЛУШАНИЕ по АВТОРЕАЛУ, просьба ВСЕМ КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ДЕЙСТВИЙ ЭТОГО САЛОНА ПОДДЕРЖАТЬ НАС В СУДЕ.

    Ответить ему/ей
    • молодцы!!!!!!!! мысленно мы с вами!!!! нерадивых предпринимателей надо лишать лицензии на предпринимательскую деятельность либо штраф им впаять миллионов 10. тогда начнут думать головой, а не тем местом где сидят. Желательно еще привлечь и этих кредитных менеджеров-так называемых кредитных представителей за обман при оформлении кредитов. Если наказывать банки за таких работников-то будут бояться. Напишите-чем закончилось заседание суда.

      Ответить ему/ей
    • Алексей, 03 Июня 2011, 10:28

      отпишитесь пожалуйста, чем все закончилось.

      Ответить ему/ей
    • как с вами связаться

      Ответить ему/ей
  28. Приветствую Всех. Я тоже попался на их лохотрон - 31 мая я у них купил машину по завышенной цене в кредит, менеджер сказал, что машина будет стоить 530000р, я дураг не посмотрел договор подписал его, сегодня еще раз прочитав договор и увидел ценник понял что лоханули, там цена указана 675000 р, машину брал в кредит, первый взнос 70000р через кассу. Сегодня звонил им сказали подъезжайте к старшему манагеру. Судя по комментам это будет бессмысленная поездка. Подскажите по ситуации пожалуйста. Спасибо.

    Ответить ему/ей
  29. Приветствую братьев по разуму))) ВОТ И Я СЕГОДНЯ ПОПОЛНИЛА РЯДЫ "супердовольных" клиентов салона Автореал ( многих им лет без единого клиента!!!)
    Купила машинку в кредит.Сделали все наудивление быстро более менее, но все равно уехала оттуда со стойким ощущением, что меня "сделали". И ведь действительно сделали, ай молодцы!!! - машину, которая изначально стоила 267 тыров продали за 554000 да еще и в кредит - получилось в общей сложности 800000с копейками!
    Кстати как прошло заседание суда? есть ли какой-то результат? Очень обидно за себя конечно, и за всех кого уже обманули и кого еще обманут..... очень хочется быть лояльной и погнобить себя за легкомыслие и доверчивость, но вот никак не думала, что в салоне могут так обманывать.... ведь не на базаре же в 90=е годы... Хочется вернуть обратно им авто и разорвать контракт с банком. Возможно ли это?

    Ответить ему/ей
  30. Женечка, какая же ты гнида!!! Таких как ты в расход не глядя.

    Ответить ему/ей
  31. Покажите пожалуйста как составляют договор эти мошенники. Скан договора, чтобы были видны суммы "итого", и сколько изначально с Вас хотели получить. Наверное какие-то хитрости присутствуют или тупо написана большая сумма и все? Благодарю!

    Ответить ему/ей
  32. Неудавшийся покупате, 11 Сентября 2011, 21:58

    Салоны Автореал совершенно точно мошенники. Пытались втюхать в салоне на Варшавке автомобиль в полтора раза дороже стоимости, указанной на их сайте. Хорошо хватило ума не повестись на их уловки. Будьте бдительны и не обращайтесь в данную контору. А главный разводила там чел по имени Евгений. В итоге у официалов взял машину без всяких переплат и очереди. Все положительные отзывы написаны самими сотрудниками данной конторы. Думайте головой!!!

    Ответить ему/ей
  33. АВТОРЕАЛ занимается вымогательством денег, якобы под предлогом первоначального взноса за автомобиль, который легко "возвращается" если машина вас не устроит. А документы и договора вам не увидеть, пока не будет внесен превоначальный взнос. Деньги уплочены и вам дают договор, в котором цена за авто на 100-150т.р. больше оговоренной. На самом деле, "управляющий" автосалона реал вам объявит, что внесенные деньги - это задаток, котрый обратно вам не отдадут, и вы вунуждены покупать автомобиль по их завышенной цене, или потерять свои деньги (первоначальный взнос). ГОСПОДА, расцарапай те все машины в этом салоне у кого будет возможность, потому что камеры там установлены не везде..

    Ответить ему/ей
  34. Машины вам покажут в затемненном гараже, чтобы скрыть дефекты кузова или покраски, на спидометре километраж большой, в комплекте что дожно быть от производителя не полный набор (инструменты дополнительные), отношение хамское, на каждом шагу вранье.... АВТОРЕАЛ это нецивилизованное отношение к людям... ВОЗВРАЩАЕМСЯ К ПЕЩЕРНОМУ ВРЕМЕНИ!!!

    Ответить ему/ей
  35. Каждый, кто участвовал в обмане покупателей салона автореал, поплатится по заслугам!!! Ждите!! Вы сами пожалеете обо всем!!.. Вас предупеждали!!

    Ответить ему/ей
  36. Приехал с другом 1 октября 2011г посмотреть авто. За день до этого как у многих подтвердилась заявка на кредит у менеджера. Нас пригласили мы и приехали. Рассматривался Солярис, но что-то не понравилось и мы засмотрелись на третьего фокуса. С 11.00 утра до 17.45 ждали ответа из банка (как я понял не одни мы такие). Ответ пришел, но документы оформлять не успевали. Ну ладно, оставили 5000р и уехали со словами в спину "приезжайте завтра к 10.00". 2 октября 2011 я проспал и мы не спеша двинулись мимо макдональдса (как оказалось не зря) в автосалон. Приехали в начале 11. Половины народу что было вчера небыло, может потому что воскресенье... хммм... Выбрали фоооокус 3 )))) с радостью и залогом в 60.000р (+5000р) ждем ответа или решения банка... Опять??? хмм... Час спустя говорят вы не проходите по кредиту. Блин. Предложили Круз и новый Рио. Выбрали круз, комплектацию, завели посмотрели, все!!! Думаем лучше фокуса ))) Полтора часа спустя, "Вы не проходите на круз" !"№;%:?*ть... еба№;%:й в ;%;от предложили поло. Ну посмотрели ну ниче. Сидим. Время 17.00 я психанул и иду устраивать "дебош". Тут все оживились. Выдали документы КАСКО и все все все осталось подписать и все. Авто 570.000 с допом 642.000 КАСКО ОСАГО 80.000 итого 722.000!!!!! 152.000 почти низачто. Я друга оооочень просил забрать залог и уехать, но не ожидал от него в итоге, что он на все закроет глаза и мы уедем на машине. Итак авто 722.000 минус 60.000р залога я думаю и получаю ответ у себя в голове 662.000р в кредит. ну лан думаю пусть берет. А когда отдали документы подписанные сумма стояла 684.000. 2 дня потеряли, я кучу дел и нервов, а друг до сих пор с улыбкой на лице и новеньким авто под окном. Читайте больше ИНФО в интернете об авто салонах. А лучше только у ОФФ дилерах брать. Пусть и ездить дольше, но им то репутация важнее чем АвтоРеалу на Алтушке.

    Ответить ему/ей
  37. Управляющий лжёт, всё он прекрасно знает и делают это чтобы план выполнять и сам он менеджеров натаскивает. Предлагаю просто таким салонам устраивать покупательский бойкот это самое страшное для них удар по их зарплате и бизнесу, а недотепам, прежде чем покупать прочтите отзыв о салоне…

    Ответить ему/ей
  38. Купили машину "КИА РИО", про финансовую сторону вообще молчу. На руки не отдали руководство по эксплуатации, клятвенно обещая отдать, как только подвезут(???). В рекламе было заявлено: при покупке данного авто-подарок - зим.резина. Ан-нет. Резину дали, да не на тот автомобиль. Логика менеджера - убийственна: а кто сказал, что именно на этот авто дадут. Скажите: зачем мне резина на другой авто? Внешний вид салона -это вообще отдельная песня - быдлятник. Интеллект сотрудников - на нуле. Не тратьте время, силы, средства на данное заведение. Ничему не верьте, всё проверяйте, если уж решитесь на покупку там.

    Ответить ему/ей
  39. Управляющие забили панику, видимо, клиенты стали поумнее и мало кто, прочтя комментарии, едет в салон АВТОРЕАЛ. И грамотно поступают, надо заметить. Не надо идиотов делать из людей, никто не путает салоны, именно в АВТОРЕАЛЕ все проблемы и обман. Договор никто заранее не показывал клиентам, потому что именно в нем прописывается сумма за авто и доп.оборудование, увидев его, никто не вносил бы предоплату(задаток), опять вранье. У вас совесть есть из своих поупателей дураков делать еще и после обмана. В договоре прописано, что брокер имеет 20.000р с вас, а салон все переплаты за доп. оборудование, достигающии 200т.р. Кто был в салоне, тот прекрасно понимает, что ценники возле каждого предлагаемого авто не соответствуют реальным ценам в базе салона, о чем вам сообщают после внесения предоплаты. А менеджер расскажет все красиво...все оправдания представителей салона сомнительны....не обманывайтесь, идите к официалам, зачем переплачивать брокерам и за доп.оборудование... АВТОРЕАЛ работает не чисто...

    Ответить ему/ей
  40. Народ, расскажите чем всё-таки суд закончился! мы такие же лошарики, купили сандеро за 991 тыс., а у меня 4 детей, по подсчётам вся зарплата будет уходить на кредит, сейчас бегаем, суетимся, осталось 2 дня и будет 14 дней, ездили в салон просили принять претензию, но они даже говорить не хотя! Что делать? В суд подавать? Да, а салон зовётся М-авто

    Ответить ему/ей
  41. Автореал - кидальная контора. Сразу отвращает от себя их офис - обшарпанный да и персонал жуликоватого вида мальчики. Ну и как у многих - по телефону называется одна цена - по приезду такой машины нет.... жалобную книгу тоже не дали, все на словах пришлось высказать

    Ответить ему/ей
  42. Я попала в такой же лохотрон . Тоже хочу судиться, еще есть люди с ТАТАРСТАНА. Прошу всех, кто попал в такую ситуацию сплотиться, подать заявления в суд, нанять хороших адвокатов. тел: 89274704346
    (есть защита прокураторы Р.Т.)

    Ответить ему/ей
  43. Позавчера я вызывал милицию в автосалон в 22ч 30 мин толку нет. менеджер сидел и угрожал или подписывай или теряешь первый взнос 80000. пришлось подписать. один сержант сказап осторожней здесь криминал!

    Ответить ему/ей
  44. вот он на видео главный разводило http://www.youtube.com/watch?v=QoWf2tfoRCk

    Ответить ему/ей
  45. 15.01.2012 в 13.00 корреспонденты рен.тв будут снимать репортаж про Автореал на Алтуфьевском шоссе 79д, все кто пострадал от действий автосалона приглашаются на съемки.

    Ответить ему/ей
  46. Видимо, все же кто-то вмешался, наконец-то, в деятельность Автореала(!!!) - в "салоне" - ни души- менеджеры с ИСПУГАННЫМИ лицами, автомобилей не видно... На предложение "посмотреть авто в наличии" ВДРУГ вспоминают, что в наличии, оказывается уже ничего нет! Хотя перед этим по телефону бойко отвечали, что и в какой комплектации есть конктретно! Забавно! Видимо, мы не очень похожи были на лохов, и с нами не захотели связываться...)) Обстановка "салона" действительно вызывает недоумение - подпольная дверь, больше напоминающая вход в сарай... безлюдная местность... мрачные коридоры-лифты - все рассчитано на случайного покупателя, в идеале - иногороднего - чтобы не имел возможности идти куда-либо жаловаться... И главное - никто-ничего-нигде... не знает об этом подпольном "салоне"... Браво организаторам, и в частности управляющему "салоном"...

    Ответить ему/ей
  47. Ничего нового не скажу к тому, что уже написано.
    По телефону цены, условия одни. В салоне - совершено другие.
    Менеджеры в салоне мычат что-то невнятное - "не знаем ничего, мы лично вам ничего не обещали, начальства нет, зачем такое говорят в контакт-центре и на сайте - не знаем".
    Менеджеры даже не пытаются ничего продать.
    Пришел к ним покупатель - хорошо, ушел - еще лучше.
    Когда перезваниваешь из самого салона консультанту контакт-центра - дозвониться до того же специалиста невозможно - он то отошел, то занят.
    То же самое, кстати, в автосалонах ЛИГА-АВТО, ПРЕМЬЕР-АВТО, ИНКОМ-АВТО.

    Мне было странно - неужели есть люди, которые после такого приема еще что-то у них покупают?
    Почитал - оказывается да.
    Но неужели существование такой махины для обмана людей окупается? Десятки людей на телефонах, аренда здания, покупка образцов, продавцы в салоне - и все ради того, чтобы какой-то случайный доверчивый человек купил у них машину?

    ЛЮДИ, НЕХОДИТЕ В САЛОНЫ ЛИГА-АВТО, ПРЕМЬЕР-АВТО, ИНКОМ-АВТО.
    НЕ ВЕРЬТЕ КОНСУЛЬТАНТАМ НА ТЕЛЕФОНАХ.

    ЭТО ВРАНЬЁ,

    Ответить ему/ей
  48. СПАСИБО!!! Братцы!!! Собрались покупать шкоду. В Автореале на Алтушке самая выгодная цена - сомненья появились, но надежда умирает последней. Созвонились с салоном, там подтвердили цену и наличие - запланировали поездку за машинкой на следующей неделе. Дай, думаю, поинтересуюсь у добрых людей, что за салон такой, и вижу не зря!
    Низкий поклон братьям по рулю за предупреждение. Не оставляйте этих уродов безнаказанными - судитесь и побеждайте! Запаситесь терпением, но не отступайте! "Вор должен сидеть в тюрьме".
    Женьку-управляющему желаю, чтоб деньги людские застряли у него в глотке и у других работничков тоже!
    За наши поступки расплачиваются наши дети - пусть помнят об этом все наглые рожи автобизнеса.

    Ответить ему/ей
  49. А у нам воще битую продали! Узнала через пол года когда в аварию попали! Шпаклевка отвалилась! не берите люди машины в автореале!

    Ответить ему/ей
  50. Поеду завтра к ним проверю лично, что да как, потом отпишусь, хочу взять в кредит шевролет круз сказали есть в наличии та комплектация и цвет которую я хочу купить.

    Ответить ему/ей
    • не доехал до них, так что ни чего сказать не могу. Заехал в Норд-Моторс, 2 часа ждал решение по кредиту, одобрили. Потом 2 часа менеджер готовил документы, Сдал свою машину в трейд-ин по нормальной цене, и всю сумму внес первым взносом. После подписания кучи документов, уехал из салона на новом шевролет круз, цвета и комплектации которые я и хотел.
      Плюсы - понравилось что, в день обращения я решил все вопросы, продал старый авто, взял кредит, оформил страховки и уехал на новом авто.
      Минусы - минус не салона, а банка, хоть мне и пытались объяснить что процент по кредиту 8%, но я верю своим глазам и фактам, по факту получается переплата на выходе за 5 лет в 60%.
      цифры: взял 660 тыс. через 5 лет нужно отдать 1,05 млн с копейками. (договора под рукой нет, чтобы точно сказать) + за оформление кредита 6000 руб и к сумме окончательно автомобиля 770 тыс в момент подписания прибавилось еще 30 тыс руб. объяснили что это салон берет за работу в помощи получения кредита.
      Не понравилось психологическое давление, так как я подписывал документы уже в 9 вечера с копейками, а салон работает вроде до 9, то все как бы меня ждали когда я договора почитаю и подпишу.
      Приемка авто вообще веселая была)) мы с менеджером приехали на моем еще старом авто чтобы перекинуть мои вещи из машины в машину, менеджер сразу раскланялся и убежал, я остался с 2мя автомобилями и молодым кавказцем, он у них механик, объяснил мне все по сигналкам ну и так в общем по машине ответил на вопросы, что мне не понятно было. Перекинул вещи поблагодарил механика - он просил 1000 руб, я дал 500руб. и в 22:20 я выехал с их стоянки. ПТС только сегодня сказали можно забирать, мою старую машину еще с учета не сняли, хотя обещали сразу снять на следующий день.
      ВЫВОДЫ: В салоне Норд-Моторс работают нормальные люди, работают по "русски" нормально с небольшими недочетами. как и везде в принципе. человеческий фактор, от него ни куда не денешься. По телефону как сказали по наличию, так по факту и вышло
      Оценка салону Норд-Моторс - 4 из 5

      Ответить ему/ей
  51. володя.., 17 Марта 2012, 13:52

    чумба, не хочется вас огорчать, но именно в те же сети вы и попали... стоимость авто увеличилась на 100т.р., 30т.р вы отдали брокеру(какая на хрен помощь за оформление кредита, в нормальных салонах сидит представитель банка, занимается оформлением кредита без всякой помощи,) ну и конечно, 1млн с копейками вам в "помощь" подобрали самый "удобный" кредит в 60%. Не обманывайте себя, до 9 часов вас продержали неспроста, там уже на все наплевать лишь бы вы, измотанный временем, быстрее подписали эти документы и уехали оттуда. Сожалею, ряды оманутых пополнились.

    Ответить ему/ей
  52. Володя, обманутым себя не чувствую)) стоимость машины без накруток и допов 725 руб + 10 руб за металик, поставил 2 сигналки и защиту картера - цена 770 стала. 30 тыс конечно накрутили, но зато я время не потерял.
    я в один день и продал и получил кредит и уехал на новой машине.
    У официалов (автомир) например ну стока бумажек надо принести для кредита, что просто пипец, и нужной машины нет или цвета и ждать предложили нужную 6 месяцев.
    Для меня например ждать и терять время - хуже не куда. так что эти 30 тыс будем считать я заплатил за сервис по быстрому обслуживанию.
    кстати по кредиту, после внимательного изучения договора и просчетов, я пришел к выводу, что я ошибся, 60% переплата - это за 5 лет., а годовой % получается 12%, если я буду отдавать большими платежами, то и переплачивать меньше придется. планирую за 2-3 года закрыть этот вопрос.

    Ответить ему/ей
  53. Читать жутко... Это надо же, сколько народу "поимели"!

    Совет тому, кто еще не купил:

    Лучше предварительно взять в салоне договор купли-продажи и гарантийного обслуживания. Дома просмотреть. Если что не устраивает, требуйте коррекции.
    Ни каких задатков не вносить. Требовать ознакомление с договором купли-продажи в салоне, где будет четко прописана цена и номерные агрегаты авто.
    После этого осматриваем автомобиль.
    Далее, вносим 100% оплату в кассу, в соответствии с ценой обозначенной в договоре.
    Пока вы не внесли в кассу ни рубля, перед вами будут бегать на цыпочках. Пользуйтесь моментом, диктуйте свои условия

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.