Отзыв: Управляющий салоном АВТОРЕАЛ рекомендует звонить в милицию или ОБЭП всем, кто чувствует, что его обманывают при покупке машины
Автор: Евгений/ управляющий автосалоном
Город: Москва
Отзыв: Уважаемые покупатели, для начала прошу не путать два совершенно разных автосалона: АВТОРЕАЛ, от имени которого я пишу, и АВТОЛИГА, который находился на том же месте (Алтуфьевское шоссе, 79 Д), имел точно такой же адрес в интернете и, видимо, не самую лучшую репутацию. Далее огромная просьба при написании комментариев про автосалон Автореал указывать схему покупки (Кредит или наличный расчет), это два совершенно разных способа приобретения автомобиля. Поясню почему:
1. При покупке за наличный расчет автомобиль продается только с дополнительно установленным оборудованием, и именно на этом автосалон зарабатывает свои деньги. Дополнительных денежных средств с Вас никто не возьмет. Покупать или не покупать автомобиль решать только Вам - оплата производится ПОСЛЕ ПРОЧТЕНИЯ И ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ в ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ, один из которых остается у Вас на руках!!!
2. При покупке автомобиля в КРЕДИТ автосалон пользуется услугами КРЕДИТНОГО БРОКЕРА, который берет комиссию с клиента за ускорение процесса по рассмотрению заявки в Банке, так как автосалонов в Москве огромное количество, а большинство клиентов хотят приобрести автомобиль в тот же день. Добавлю, что при покупке автомобиля в кредит Брокер берет комиссию за перечисление и зачисление денежных средств на расчетный счет покупателя. Это тоже нормально - все знают , что наличные деньги стоят дороже, а при оплате по безналу даже Сбербанк берет комиссию 5%, и если человек хоть немного разбирается в бизнесе, понимает это и без пояснения. Также при покупке автомобиля в кредит большинство банков хотят перестраховаться и обязывают клиента страховать автомобиль от всех возможных проблем, так как на время пользования кредитными средствами выгодополучателем является Банк.
Пожалуйста, будьте до конца честны хотя бы с самими собой, ведь при покупке автомобиля Вам выдают документы, в которых в обязательном порядке все прописано, и даже если “менеджер-гад” не посчитал нужным Вам все объяснить, то Вы сами можете прочитать все условия приобретения автомобиля и только после этого оплачивать его за наличные или подписывать кредитные договоры, где почти на каждой странице прописывается стоимость и все условия сделки.
В свою очередь хочется принести извинения за видимо плохую работу менеджеров и кредитного брокера автосалона Автореал конкретно в этих случаях. Благодарю за внимание. По всем нареканиям и замечаниям в работе Автосалона просьба обращаться лично ко мне по телефону, БУДУ РАД ПОМОЧЬ.
С Уважением,
Евгений
Управляющий автосалоном Автореал
P.S. Уважаемые граждане, если Вы чувствуете, что Вас что-то не устраивает при покупке автомобиля или Вас пытаются “обмануть”, незамедлительно звоните по телефону “02″ или ОБЭП. Непонятно, что помешало клиентам, якобы пострадавшим от действий нашего Автосалона, набрать всем с детства знакомый телефон милиции. В этом и есть основные подозрения на заказной характер отзывов в интернете.
8 коммент. к отзыву
Оставьте комментарий к этому отзыву
Читать похожие отзывы об автосалонах:
- До договора с Автоцентром Варшавский, где так нагло врут, дело, естественно, не дошло
Автор: Денис/ энергетик Город: Санкт-Петербург Оценка: Плохо Дата события: 24 марта 2010г. [...] - Обратились на 5 канал, и Автоцентр Приморский в тот же день выдал машину
Автор: Юрий Город: Санкт-Петербург Оценка: Терпимо Отзыв: В автосалоне Приморский нам в теч [...] - Недоволен по ТО в Евросиб Авто
В общем больше хочется говорить негативного, нежели позитивного. В процессе покупки машины ничего по [...] - Довольна покупкой “Шевроле-Лачетти” в РРТ Юго-Запад
Автор: Полина/ ассистент Город: Санкт-Петербург Дата события: 22.04.09 Оценка: Отлично О [...] - В Автоланде клиенту помогают во всем!
Автор: Винокурова Марина / экономист Город: Санкт-Петербург Дата события: 30 мая 2009 Оценк [...]
Внимание! Для предоставления контактов Евгения просьба направлять свой запрос через форму обратной связи в разделе “Контакты”.
Уважаемый Евгений! Пытался купить 22 июля 2010 в Автореале-Юг Ховер-3. По контактному телефону девочки назвали сумму покупки окончательно 640,000 руб. Покупка планировалась за наличные. Менеджер Андрей насчитал мне 808,000 руб. Какого оборудования дополнительно можно наставить почти на 200,000 руб., если машины, похоже, даже предпродажную подготовку не проходят, судя по тому, что из двух предложенных в одной сразу не работали зеркала. Сплошной обман и разводилово. Пришлось отказаться от покупки.
Если жизнь скучна и однообразана, а свободное время (как и деньги) некуда девать, к тому же не с кем поругаться - съезди в Москву в Автореал на Алтуфьевское шоссе, 79 Д, да и на другой адрес можно метнуться - а фиг ли делать, времени навалом! Так вот там пытаются втюхнуть свои Нексии по в 2 раза завышенной цене. Настоящий лохотрон: по телефону говорят одну цену, а потом по прибытию в Автореал выясняется, что авто дороже на 100 тысяч! А некоторым особенно “везет” - они узнают о внезапном повышении, когда задаток уже внесли! а отказаться нельзя - задаток потеряешь. По прибытию в пункт назначения, крайнего среди них не найдешь. Если кто читает сейчас мой отзыв, даже не думайте им звонить!!! И тем более ехать!!!
люди, не ходите авто-реал, там обманывают по полной программе
Евгений, ну не нужно тут сказки рассказывать и такие посты разводить, что вот вы какие хорошие, а все вас норовят в грязь втоптать. АВТОРЕАЛ - это развод полной воды!!! Нормальные автосалоны выставляют счет, а ваши менеджеры :”…оплата только наличными, счета не выставляем, предложений не скидываем…”. Это детский лепет. НАРОД, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ АВТОРЕАЛ, это КИДАЛОВО!!!
Напишите здесь в посте ваши ФИО как руководителя, коим вы себя выставляете, и контактные телефоны, если тел, который на сайте, то удосужьтесь в смелости трубку телефона брать и общаться с клиентами, которые хотят как клиенты пообщаться по делу.
АВТОРЕАЛ - КИДАЛОВО!!!!!!!!
Прочитала в нэте о супермашинах и скидках, выбрала машину, подала заявку по интернету в понедельник вечером. Во вторник после обеда позвонил менеджер из этого автосалона и сказал - заявка одобрена, приезжайте за машиной в течение 10 дней. Собралась, взяла первоначальный задаток, поехала в субботу. Приехала к открытию салона, менеджер Евгений, который сказал, что по всем вопросам обращаться к нему, вообще не брал телефон. Мы его прождали до 10 часов и решили с мужем обратиться к другому менеджеру.
Он сказал, что нужно обратиться в кредитный отдел и там мне все рассчитают. Там спросили все досконально, зп у меня хорошая (взяла даже справки с работы). В 11 часов оформили заявку и попросили подождать 40 минут, пока банк даст положительный ответ. Проходит час, два, три, четыре, я решаюсь пойти спросить, мне говорят - еще чуть-чуть и банк даст ответ. Если покороче, я ждала до 5 вечера с 9 утра. Банк дал добро на 14-ю модель ВАЗ, я нашла менеджера и попросила показать.
Прошел еще час, когда он ко мне подошел. Я согласилась на эту машину, менеджер сказал, что сейчас все оформим, прошел еще час. У них на всех машинах написано, что первоначальный взнос 0%, я предложила 40,000 руб первоначальный взнос. Банк опять думал, я уже не знала, когда наконец дадут машину, подошла к менеджеру, потому что устала ждать, а он мне ответил - извините, так и так, вам банк одобрил, но есть одно но - нужно внести 100,000 руб.
Вот представьте, просидели с 9-00 до 18-00 и все без толку. Все это время ходили за менеджерами, трясли, ну когда же, а им не до нас. Я приехала в Ярославль без машины. Хочу дать совет: посмотрите еще места и сайты, а к ним не ездите
Автореал-север. Большой обман. По телефону сказали, что Приора хечбек -база стоит 268 000 р. А в салоне - 440 000 р. Что за “золотое” дополнительное оборудование на ней стоит?
Прошу прощения, Евгений, управляющий салоном, если вы такой грамотный, то должны знать куда по таким делам обращаются. Действительно, в вашем автосалоне необъяснимые цены, накручивают по 100,000 р и более. У вас даже продавцы убегают после выдачи кредита, и никто не может объяснить откуда такие огромные цифры. Взял в кредит богдан 2110, обошелся в 499,000 тыс, и это только стоимость машины с процентами 890,000.
Пришел в салон узнать дадут кредит или нет, менеджер предложил оформить заявку и проверить, оформили заявку, выбрали авто, ждал 7 часов. Подошел брокер и сказал, что банк перевел на меня деньги, принес бумаги на подпись, на все мои возражения, что я кредит отказываюсь брать, а лишь хотел проверить, сказали, что отказаться уже не могу: либо беру машину, либо плачу кредит без машины. Пришлось брать авто.
Подписывая бумаги, пытался расспросить о сумме кредита, внятно никто не объяснял ничего, сказали только, что сумма с процентами составляет 499,000, а в граф,у где 890,000 тыс, можно не смотреть, это в программе так забито. При этом в салоне, как я выяснил, мне не дали договор купли-продажи, приехав за ним, провел не один час в ожидании, т.к. сотрудники салона куда-то постоянно исчезали.
Добившись договора и прочитав, что сумма авто 2110 составляет 499 тыс, пришел в ужас, когда оформляли заявку, авто стоило 292 тыс. При этом со мной оформил заявку брокер Дроздов, а потом исчезнув, занималась оформлением кредита, как выяснилось потом, страховой агент. Ни на одном из документов нет подписи со стороны банка.
Приехав в салон разобраться, там сказали: машина стоит 292 тыс плюс доп.оборудование (которого нет в действительности), а за сигнализацию содрали 30 тыс., а остальное налог банка за услуги (налог в реальности 6 тыс.). Ни одного кассового ордера нам не дали, как ни просили. Поехали в банк, там сказали, налога такого они в 100 тыс. не берут, а в заявке кредитный брокер указал стоимость авто 499 тыс.
САЛОН ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ ВМЕСТЕ С БРОКЕРАМИ, У НИХ МЕЖДУ СОБОЙ ДОГОВОРЕННОСТЬ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. и как они могут спать спокойно по ночам