Отзыв: В Автоцентре на Хасанской продали машину за миллион, совершенно другую по документам и с порванной летней резиной
Полный текст отзыва об автосалоне:
Автор: Елена
Город: СПб
Оценка: Ужасно
Отзыв: В Автоцентре на Хасанской (офиц.дилер Skoda) купила автомобиль Skoda Superb. Ощущения от покупки автомобиля за миллион были сравнимы с приобретением микроволновки. Машину купила подержанную, чтобы опробовать ее и через некоторое время приобрести новую. Автомобиль замечательный, не могу нарадоваться, но в этот автоцентр я НИКОГДА больше не обращусь.
Продажей автомобиля занимался менеджер Б., директор отдела продаж подержанных автомобилей — некий Юрий. 13 ноября автомобиль мне продали на летней резине, хотя в тот день был гололед (есть справка из метеослужбы). В итоге зимнюю резину мне самой пришлось покупать самой, но устанавливать ее мне отказались — сказали, что все заняты, надо было записываться.
Те, кто читал договор КАСКО, знает, что страховка начинает действовать только на следующий день, а ехать мне нужно было с Хасанской на пр. Просвещения. Естественно, у меня, как у любой девушки, началась истерика. И в тот момент мне подложили документы о купле-продаже автомобиля, не соответствующие действительности. Документы я внимательно прочитала, но они здорово поймали момент, молодцы, и только дома я обнаружила, что приобрела я совершенно другой автомобиль. Забавно, да?!
Мне повезло, что моим страховщиком была девушка, и видя мои слезы, сжалилась и попыталась договориться с сотрудниками Автоцентра о замене резины, но ничего не вышло. К счастью, ей удалось договориться с соседним автосалоном Пежо. Но и это еще не все! Представьте мое состояние, когда мне сказали, что летняя резина не пригодна к дальнейшей эксплуатации. Она была порвана с внутренней стороны колеса, чего я, естественно, не могла увидеть при осмотре автомобиля.
Я позвонила директору этой шайки и сообщила о браке резины (т.к. фактически я купила автомобиль без резины), на что мне было сказано: “Автомобиль подержанный? ДО-СВИ-ДА-НИЯ!” С письменной жалобой я обратилась к их вышестоящему начальству, но они всего лишь предложили мне скидку… которая у меня уже есть!!! Конечно, резину мне никто не дал!
Я искренне рада за тех, у кого не было никаких проблем с покупкой автомобиля в этом Автоцентре. Может быть, мне не повезло, ведь днем покупки была пятница 13-е — так шутят мои друзья)) Но я этого так не оставлю, если понадобится, напишу в самый-самый главный офис. Пусть знают, что автоконцерн Volkswagen-Skoda в России представляют аферисты и шарлатаны.
Вот только не понял " И в тот момент мне подложили документы о купле-продаже автомобиля, не соответствующие действительности. Документы я внимательно прочитала, но они здорово поймали момент, молодцы, и только дома я обнаружила, что приобрела я совершенно другой автомобиль." Это как - другой?
С резиной, да, тут зачем-то Вас развели (у меня у самого шкода, но с таким за 2 года не сталкивался - как-то наоборот помогали по ремонту и т.п. в данном центре), пишите выше + можно еще в суд подать, чтобы нервы помотать, если считаете, что обманули Вас.
Я тоже в этом автосалоне машину брал, всё без проблем, гарантийное обслуживание на 5. Один раз красили по гарантии, второй - датчик меняли и всё без испорченных нервов.
Брал у них машину - все четко без разводов.
У меня такое ощущение, что вы сами их провоцировали на скандал, а они вам в отместку кучу косяков накидали!!! :)
Насчет поддержанного авто и то что говорит Елена я на 80% согласен с высказыванием. Смотрел шкоду октавию б\у 2л.2008 г., понравилось очень, хотя есть дифекты на кузове!!! Стал общаться с этим Юрием, что да как..... "говорит машина хорошая из-за дефектов кузовных сделает скидку!!!! ДУМАЮ Клас. Попрасил распечатать, хотя и с большим трудо, наряды на проведенные работы................. Итог: замена рулевой рейки на 50т.км, замена передней и задней подвески полностью на 70 т.р, подъехал мой друг и посмотрел кузовню с помощью прибора -- вся перекрашена (похоже после хорошего дтп). Пробег у машины 85 т.км на данный момент. ОБ осальном думайте сами ..... НО Я ПОДЧЕРКИВАЮ ЭТО Б/У МАШИНА.
PS у меня у друзей такие же машины и приблизительно такого же года и пробег у них за сто, но такого у них и в помине небыло....... Продажа таких машин это только минус для автосалона, мое мнение.