В Cars City охранник знает о наличии машин больше, чем менеджеры, для которых Закон о защите прав потребителей оказался вообще открытием
Автор: Игорь Оценка: Ужасно Город, где произошло событие: Москва Адрес автосалона: ул.Ташкентская д.28 Дата события: 19.12.2010 Отзыв: Невежды и хамы - вот 2 слова, которыми можно назвать т.н. менеджеров Cars City. Развод на деньги (порядка 150 тыс руб). По телефону и в интернете одна информация, на месте - прямо противоположная. Прямой телефон в салон отсутствует, вся информация - через какой-то центр и отдел рекламы. Менеджеры по продажам: Первый - связать не может не только два, а по-моему и говорить-то только научился Второй - этот говорить умеет, хорошо, что матом не обложил (наверное, ушли мы вовремя). Охранник (или кто-то похожий) знает о наличии машин больше, чем эти 2 бездельника. Авто базовой комплектации купить просто нереально (надо же куда-то девать неликвид в виде парктроников, сигнализаций, навигаторов и пр.). Ведь эти вещи установить самому на порядок дешевле, да и не всегда они нужны. Ждать базу со слов одного - месяц, со слов второго - 2 недели. Уголок потребителя просто отсутствует, а что существует Закон О защите прав потребителя - для них вообще было открытием. Так что о книге жалоб просто промолчим...
Абсолютно согласен с мнением об автосалоне Карс-Сити. Хотел приобрести в автосалоне Карс-Сити автомобиль Ниссан Альмера Классик 2010 года. По телефону назвали цену 414 тыс руб. Несколько раз переспросил: не увеличится ли цена? Девышка на телефоне заверила, что нет. Сама представилась менеджером отдела продаж. На самом деле оказалась, что эта девушка оператор на телефоне, а менеджер в зале при составлении договора купли-продажи накрутил цену до 525тыс. руб. В общем цена указанная на автомобили на сайте и цена по которой этот автосалон продает автомобили различается на 100 и более тыс.руб. Так что делайте выводы, куда ехать за автомобилем. Я в итоге купил у Ниссан у официального диллера. Там, по крайней мере все честно, без обмана.
Дмитрий
Тоже был в этом кар-сити, слава богу есть небольшой опыт покупки авто в салоне у официалов, поэтому наслаждался спектаклем который разыгрывало нелепое и бескультурное чурбанье, уровень менеджеров этого салона-пастухи овец, только одетые в костюмчики. Хотели с женой взять второй автомобиль, выбор пал на фольсваген поло, механика в комплектации до 500т начали изучать рынок, позвонили им, ну конечно по телефону у них все есть, любых цветов и за деньги малые, приезжаем-стоит нафаршированный поло за 600 с чем-то там на автомате, а механику надо заказывать и ждать, начинаем считать конечную стоимость от базы, тут то и начинается цирк, с фокусами, шоу и в конце концов-разговором на повышенных тонах и почти дело дошло до оскорблений, когда мы с женой начали указывать на несоответствия и ошибки в вычислениях. Уходили от туда под злобное шипение и сверлящие взгляды этих "менеджеров", такого ублюдочного отношения к клиентам я пока нигде не встречал. Так вот резюме (об этом посмеиваясь, мне и раньше говорил один товарищь): Заходя в салон видите КАВКАЗКИЕ РОЖИ - СРАЗУ РАЗВОРАЧИВАЙТЕСЬ И УХОДИТЕ!!! Не покупайте и не вступайте с ними в разговоры - это жулье! В итоге обратился к официалам.
Расскажу Вам свои историю.
Дело было так. В инете увидел рекламу КАРС-СИТИ о скидки на новый авто ниссан X-Трейл 150 тыс. рубликов.
Звоню в салон КАРС-СИТИ. Они подтверждают, что скидка действует. Приезжаю и пытаюсь оформить кредит на авто. Через день звонят и подтверждают что кредит одобрен. Спрашиваю какой процент. Менеджеры по кредиту говорят 11%. Приезжаю оформлять. Стоимость авто на сайте составляет 1.020.000 рубликов. Ладно накидывают туда доп оборудования сигналку и мульт-лок на КПП. Дальше интереснее. Они почему то берут 5500 рублей за оформление документов. А тут начинается ещё интереснее)))) Эти ........ берут ещё 5 % комиссии за авто. Причем уже с цены с доп оборудованием и оформлением документов. Ладно накинули аж 51 тыс. рубликов. Посчитал туда сюда, всё равно вроде подешевле чем у официалов. Каско насчитали на 68 тыс. рублей. Так как цена стала выше попросили подвезти ещё документов. На следующий день привожу. И тут меня вызывают на ковер и открывают все карты. Началось с каско. Цена её выросла до 94 тыс. У меня аж пачка отвисла. Спрашиваю откуда? И начинаем выяснять. Процент по кредиту оказывается аж 17% годовых вместо 11% которые они говорили за день до этого. Цена на авто ещё больше стала. Так как авто кредитный они берут ещё 6 % комиссии. Но к чему это шок. Они складывают стоимость авто с 5% комиссии + КАСКО + Осаго и это всё умножают на 6-ти % комиссию))))). Итого стоимость авто становиться около 1.300.000 рублей. Подводим итог. Пришёл на авто со стоимостью 1.020.000 получил 1.300.000 Всем желаю этот салон обходить стороной. И даже не звонить туда. У официалов никаких комиссий нету, а Cars-City даже не официалы, так что представьте во что Вам обойдётся авто если что с ним случится. Самый ....... салон это Cars-City. Зря убил три дня времени и потратил столько нерв.
Салон полное говно, цены завышены, обслуживание просто отвратительное, персонал тупее некуда!!!
Спасибо всем кто пишет коменты!!! Удержали меня от глупого поступка. Я также попался на рекламу в интернете, хотел купить Х-треал со скидкой аж 180 рубликов, в конце ноября у меня это не вызвало особого сомнения, т.к. покупаю уже прошлогодний автомобиль. Всегда мечтал о полном приводе и вот думаю попался случай - скидка!!! Выбрал комплектацию, звоню... да, есть в наличии и цену какая то б...ь без образования с ходу подтвердила. Начал искать деньги выдергивать из недвижимости (под новый год это очень убыточно и опасно). Через неделю необходимая сумма была готова. Звоню перед вылетом, т.к. живу в Оренбурге, опять положительный ответ, ну, думаю все! Если бы не случай за день до меня. В Москву полетел Отец моей Любимой, также найдя объявление с акциями, но для уверенности он выбрал несколько автосалонов. Каково было его удивление, когда ни в одном автосалоне он не нашел данных вариантов, отговорки мошенников были разными, начиная от того что "вот-вот купили", заканчивая тем что "на телефоне "курица" сидит и не чего не знает". В результате взял авто по такой же цене как и у нас в городе. После этого я нашел ваш сайт и все встало на свои места. Очень интересно как в Москве расплодилось столько мошенников и почему не подают на них в суды и жалобы в прокуратуру, хочется наказать это быдло не знаю как, жил бы рядом съездил бы с директором встретился или хоть поорал на них, уже легче стало бы, просто жалко денег на билет тратить из-за какой-то мрази. Так бизнес не ведется и надеюсь, что все такого типа гопники рано или поздно получат по заслугам...
Всем, кто считает себя психически нормальным человеком, - мой совет: обходить стороной эту шарашкину контору под названием КАРС-СИТИ. Я тоже соблазнился низкой ценой. Позвонил. Спросил про соответствие цены на сайте и реальности. Специально уточнил, что могу ли я приобрести за указанную цену. Девушка прощебетала, что, конечно, соответствует - как указано у них. Сказал, что мне до Москвы - 1000 км и мне не хотелось ехать в холостую. Ответ: можете не беспокоиться, приезжайте, всё, мол, честно. Хорошо, что не поехал. Попросил знакомого съездить в салон - уточнить на месте. Съездил и позвонил мне прямо с салона и даже дал мне поговорить с ихним продавцом. В результате получилось, что они меня осчастливят дополнительными опциями и цена возрастает на 150 тыр. А без допов они не продают. Но самое поразительное было, когда я узнал, что же стоит 150 тыр. Оказалось - сигнализация (по словам менедж. - стоимостью 14 тыр, хотя она стоит в 2 дешевле), антикоррозийная обработка и даже коврики в салон и (о чудо) в багажник. Я попытался произвести простые математические вычисления и уточнил, откуда такая сумма получается. Но видно простая арифметика им не доступна- так как в ответ были только животные звуки: мычание и блеяние. Вот так.
Cars-City отзыв
Увидев в интернете рекламу о сумасшедшей скидки на авто, который хотел приобрести - Chevrolet Cruze, сразу же позвонил к ним и уточнил, не чушь ли это. Меня заверили, что все цены из рекламы и сайта cars-city актуальны. Таких скидок, которые сопоставимы со стоимостью автомобиля вышедших с конвеера в автосалонах быть просто не может, это значит в cars-city такие щедрые люди, что продают авто себе в убыток. Но я не смог не посмотреть на таких добрых людей и поехал к ним в салон. Первое, что сразу меня почти убило, это когда ты подъезжаешь к нужному адресу и по всему таксомоторному парку пытаешься найти этот автосалон! И вот чудо - нашел! До того дня я не поверил бы никому, если бы мне говорили, что магазины продающие автомобили могу располагаться в таких ужасных местах. Через некоторое время провождения в салоне меня встретил менеджер по имени Игорь (думаю это псевдоним) с кавказским лицом и сразу после приветствия перешел на "ты", как-будто мы с ним друзья детства. Беседа проходила на "братовском" диалекте. Побеседовав с господином Игорем я понял, что мой телефонный разговор с девушкой из cars-city был совсем на другом языке, так как все что мне обещали было мягко говоря - не так! Cars-city не является официальным дилером ни General Motors, ни кого-либо еще. Вся информация, которая была получена мною из телефонного разговора перед приездом в салон и интернет-сайта компании, была прямо противоположной к той, что я узнал от менеджера. В офисе салона сидят представители кавказский гор и доверия не внушают. Посмотрите на информацию, которая указана на сайте компании, а особенно на цены, как красиво сделано - реальная стоимость авто, что продают официалы зачеркнута, а рядом указана цена со сумасшедшей скидкой, почти даром! Единственный повод посетить автосалон cars-city это повеселиться и поднять себе настроение от работы менеджеров и салона в целом, подобного работе вещевого рынка!
Люди, скупой платит дважды. Неужели не понятно, что дешевле, чем у оффициалов, быть не может. Эти перекупы покупают авто у тех же оффициалов по таким же ценам, что и мы (ну разве что с небольшими корпоративными скидками). Конечно же для получения прибыли авто нужно продать дороже, чем купили и поэтому появляются непонятные комиссии, доп на 150 тыщ и т.д.
Ага, покупают у тех же официалов, только с такими скидками, которые вы никогда не получите. Маржинальность любого официального розничного продавца чего либо в России, включая машины не менее 30%. Вот и думайте сколько может быть оптовая ценна......
Я хотела купить новый Шевроле Авео и, увидев, огромную скидку, позвонила в этот автосалон) Девушка по тел мне сказала, что все цены реальные, нужно подъехать... Когда, я начала спрашивать о комплектации, она перечислила все, что мало мальски знает о машинах... меня это уже тогда насторожило, т.к. я понимаю, что в такой комплектации машины не могут стоить столько денег! Через пару минут, я перезвонила и попросила соединить с менеджером, она ответила, что она и менеджер в одном лице) все стало понятно... Не покупайте там машины, это развод!!!!!!!!!!!!!!!
Решили купить новый chevrolet cruze,попали на сайт салона cars city,цены на сайте оказались дешевле чем на других сайтах, при том, что на их сайте было сказано, что они официальный дилер chevrolet. По телефону нам ответила девушка(не совсем доброжелательно в голосе слышно было раздражение) задали вопрос реальна ли цена которая указана на сайте и не будет ли такого, что мы приедем, а автомобиль будет стоить дороже и есть ли вообще в наличии нужной нам комплектации, она ответила что машины в наличии любой комплектации, цены полностью соответствуют указанным на сайте, допы ставятся только по нашему желанию, можно купить машину базовой комплектации, т.е. совсем пустую и что такие тоже есть в наличии. Решили съездить проверить и оказалось, что всё это враньё, базовые машины они не продают, а продают только с их допами. В итоге машина оказалась дороже чем у официального дилера. В салоне не было ни одного клиента, сидели несколько сотрудников и всё. Короче ни обслуга ни товар нам не понравился. Так что могу сказать, что салон cars city - это не официальный дилер(по приезду туда было это понятно на 100%), а просто обычный разводящий салончик. Люди не тратьте ни время ни деньги на этот развод!!! Моё мнение если даже и можно купить в салоне cars city машину, то потом никаких гарантий если чего случись от них не добьёшься! Развод полный!!! В итоге выбрали салон Genser-официальный дилер, связались с менеджером, грамотная консультация, вежливое общение, хорошие скидки, цену нам сказали по телефону окончательную за базу с кондиционером 593т. Заказали по телефону нужную там машину, через 3 дня приехали и забрали за ту же сумму что нам и обещали по телефону. Допы нам не навязывали. Посоветовали друзьям, и они приобрели ещё два таких же автомобиля только в кредит. Не подумайте что реклама, просто очень хочется поделиться и предостеречь людей от развода в салоне cars city!!!
Уважаемые покупатели обходите стороной эту Cars City. Покупатели правильно пишут (шарашкина контора) . Я тоже хотел купить Ниссан Кашкай по цене 776 000. Отправил дочь чтоб забронировать так как она в живет в Москве. Позвонил. Спросил про соответствие цены на сайте и в реальности. Тоже специально уточнил, что могу ли я приобрести за указанную цену. Девушка уверено сообщила что, конечно, соответствует цене - как указано у них. Также сообщил, что мне до Москвы - 850 км и у меня нет желание ехать в пустую. Ответ: можете не беспокоиться, приезжайте, всё честно без обмана. Хорошо, что не поехал. Потому что выяснилось что цена стала с дополнительными опциями 950 000. Дочь позвонила мне прямо с салона и дала мне поговорить с продавцом Дмитрием. В результате получилось, что цена не та и машин в наличии нет. И вообще разговор по телефону 88003332025 с отделом продаж не имеют никакого отношения с продажами. Продавец Дмитрий не понимает что покупатель всегда прав потому что он платит деньги и правила игры должны быть честными. Хорошо что не поехал, пришлось сдать билеты. Салон Дерьмо......... Не советую связываться с данным салоном.... Обман, очень сильно расстроился.... за державу обидно что везде одни прохиндеи и лжецы!
Начал я как-то подбирать кашкай +2. Узнал цену у офицалов у нас в городе (Казань) и натыкаюсь на подобное объявление (правда другой салон на Каширке) и вижу разницу 120 т.р. Меня же сразу жаба начинает душить, звоню, узнаю. да есть машина нужной комплектации нужного цвета. Мне все подтверждают и ждут в гости, при этом обещая дополнительно подарок на выбор, оплата перелета/переезда в Москву и полный бак бензина на обратную дорогу. Я просто в ауте от счастья! Через день мне звонят и предварительно подтверждают одобрение кредита! И тут мне товарищ рассказывает как он ездил Х5 покупать, по телефону машина есть, заходит в салон- ее нет, он выходит на улицу опять звонит - машина опять есть ну и т.д. Тут я начинаю читать отзывы в иннете ну и остужаю себе голову! При этом звонки из Москвы идут 2 раза в сутки! На очередной звонок я прошу предоставит официальное гарантийное письмо о наличии машины в N день, в N час в салоне, предлагаю им оплатить сканы якобы купленных билетов, и сбросить заполненный с их стороны договор. Девушка впадает в ступор и зависает! Далее помычав что такого они делали никогда, начинает опять читать заученный ее текст. Я ее на пальцах объясняю, что они в данном случае ничего не теряют, при условии выполнении своих обязательств! ВСЕ, она бросает трубку и звонки на всегда прекращаются! Ну вот как то так!!!
Полностью подтверждаю негативный отзыв о салоне Cars-City и его дублере Russ-Motors в ТРЦ Veras.
В нарушение закона о Защите прав потребителей заявляют одну цену, а по приезде она вдруг вырастает на 150-200 тыс. руб.
Цинично объясняют, что это была рекламная цена (как будто нет закона о недобросовестной реклам) и что обязательно надо установить допы по завышенным в 2-3 раза ценам.
Согласен со всем вышесказанным, салон если его можно так назвать полное Га-но, находится на территории таксопарка, у нас вообще дело до оформления не дошло, оформили заявку на кредит по интернету, по телефону нас уверяли что кредит одобрило четыре банка, а по приезду на место оказалось, что заявка была предварительной в итоге нам отказали, короче говоря прокатились с женой в Москву туда и обратно потратив на билеты 10 рублей, до сих пор себя виню, что в голову не пришло отзывы открыть, так что люди, если вы так же оформляли заявку на кредит через их салон и теперь читаете этот отзыв, не ведитесь на эти рассказы, зря прокатитесь.
Спасибо люди добрые, православные, что своими коментариями уберегли меня и мою семью от больших неприятностей.
Надумал я купить себе Форд-Фокус и набрел на это, как оказалось разводилово чурбанское.
Сволочи они эти кавказцы, от них одна беда
Спасибо всем кто написал отзывы. тоже удивился нереальным скидкам - 250т.руб + куча подарков, прямо санта-клаус на ишаках с гор прилетел, чуть не обоср..ся от счастья, ха-ха! Теперь все понятно:пастухи и овощеводы решили крютим бисзнесом заняться, уха-ха-ха! Люди включайте логику, тщательно проверяйте информацию, учитесь различать: что вы хотели бы видеть и что есть на самом деле, бла-бла. тра-ля-ля. СПАСИБО ЗА ОТЗЫВЫ - МНОГИМ ЛЮДЯМ ПОМОГЛИ НЕ ОБМАНУТСЯ - а стало быть добро свершилось
Огромное спасибо всем. Прочитав все отзывы, был приятно удивлен и рад тому, что не потратил в эту субботу время зря.
Благодарю за комментарии. Перечитал \"Золотой Ключик\". Всем советую. Много ещё Буратин в России, оттого и живут такие Базилио не плохо. Аллах им разрешает неверных надувать.
Спасибо! Всем! Жаль тех, кто потратил время и деньги зря!(Вот бы этот КАРС СИТИ, козлов, на чистую воду как-то вывести А! Привольному б звякнуть!) Может поможет?
Ну просто всем, кто здесь написал отзыв просто огромное человеческое СПАСИБО!!!!!!!
УЖАС!!! ПИШУ ПОТОМУ, ЧТО ПОТРАТИЛА 3 ДНЯ НА ЭТИХ РАЗВОДИЛ ИЗ САЛОНОВ: СКАЙ ХОЛДИНГ, ДАРС МОТОРС, ХОЛДИНГ СКАЙ, КАРС СИТИ, ПЕРВОМАЙСКИЙ, НИЖЕГОРОДСКИЙ.
Они все говорят, что плохие отзывы пишут конкуренты. Я не конкурент, я обычный покупатель, который потратил время и нервы. Развод во всех указанных салонах разный.
Самый смешной на ул.Ташкенской 28,Карс Сити. Менеджер лицо кавказкой национальности думает, что все идиоты, такие же как он. Машина есть, комплектация тоже, показал журнал. Потом сел за компьютер, и добавил немного немало 180 тысяч из которых, сигнализация, парктроник и ещё какая-то мелочь и какие дилерские услуги. Я сказала, что обязательно напишу о такой его изобретательности, его это совсем не смутило. Видимо я не первый измученный ими человек. Люди! Особенно из регионов, Не Москва плохая, не москвичи. Это творят приезжие. У официалов машины получаются гораздо дешевле, чем у этих уродов. НЕТ ТАКИХ ЦЕН-ПОЙМИТЕ. ЭТО РЕКЛАМА, ЧТОБЫ ВЫ ПРИШЛИ И ЧТО НИБУДЬ КУПИЛИ. НАПИШУ ВЕЗДЕ ГДЕ СМОГУ, ЦЕНА В ИНТЕРНЕТЕ, ИЛИ В ЖУРНАЛЕ + 100т. ИЛИ 180т. В САЛОНЕ.
Салон-рога и копыта, дешевые спекулянты. Славяне!!! Нам в городе не нужны такие купцы. Если мы будем игнорировать эти салоны, мы их выдавим из России, никакие чиновники-коруппционеры им не помогут.
Да, еще на пересечении каширки и МКАД в тц ,,Вегас,, 1 вход на нижнем этаже та же контора, только в названии слова поменяли, сообразительные иностранцы.
Добавлю и свой опыт общения с этим \"автосалоном\". Тоже купилась на низкую цену и решила приобрести Ниссан Кашкай. При звонке очень милые девушки радостно шебетали в трубку - все в наличии, приезжайте! и цена как на сайте (691 т.+12 за цвет металлик) и в подарок зимняя резина. Приезжаем. В салоне никого народу, тишина и полумрак. Нас встречает юноша кавказской национальности, представляется старшим менеджером салона Игорем. Показывает нам машины. Во взгляде и голосе ТАКОЕ пренебрежение, как будто я не машину пришла покупать, а попросить у него денег взаймы. Хотела забронировать машину и вот тут и начались чудеса. Игорь составляет мне заказ наряд, по которому выходит, что машина уже стоит 826 т.! На мой вопрос - откуда такая сумма, мне небрежно кидается эта калькуляция. А там куча допников на общую сумму почти 150 т.! Но мне же это не надо! На это мне Игорь заявляет - не нравиться, идите к официалам, а у нас только так. у нас все машины с доп.оборудованием. При этом на машине парктроник, например, не стоит! но в калькуляции он УЖЕ есть! Чудеса :) и кстати, зимней резины у меня нет, заявляет мне Игорь, и такая типа резина - весна на дворе. Взамен резины мне предлагается в подарок - коврик для багажника :) Ну очень адекватная замена! А еще я должна заплатить комиссию салона - 5% от стоимости. Это, говорит Игорь, утилизационный сбор. Естественно, я ушла из этого салона, но не поленилась - позвонила еще раз. Все те же девушки мило щебетали в трубку - приезжайте, машина стоит 691 т. Спрашиваю - а комиссия салона? - что вы, все уже включено в стоимость!, а доп.оборудование? - ну если хотите, мы поставим. Смех и только. После того, как я сказала, что ТОЛЬКО ЧТО вышла из салона и у меня в руках эта странная калькуляция - сразу меняется тон. Ну, да, так бывает, наверное остались только машины с доп.оборудованием.....в общем - сплошное кидалово!
ну и на последок - еще небольшой эпизод. Спрашиваю у девушки - стоимость парктроника с установкой - 13800. уточняю - это с установкой? - ДА! а в калькуляции за установку парктроника ценой в 13800 с меня хотят еще 4625 за установку. Как же так? Милое безмозглое создание на телефоне - говорит - я не знаю, спрашивайте у менеджера. ВСЕ! Круг замкнулся!
В общем, всем искренне советую НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ \"АВТОСАЛОН\"!!!!! Берегите свое время и свои нервы.
Я когда вышла из этого салона, у меня ощущения были, что меня в грязи выпачкали. А ведь хотела за свои деньги приобрести автомобиль....Делайте выводы, господа!
Всем удачи!
Огромное спасибо все тем, кто не поленился и написал отзывы! Чуть не купилась на этот развод и хотела поехать за 1000 км купить машину. Вот бы я проклинала себя! Еще раз убедилась-бесплатный сыр, он в мышеловке.
Спасибо большое за отзывы! Сэкономил кучу времени
Добрый День Всем!
Большое спасибо за информацию. Всем добра, счастья, душевного и телесного благополучия!
Решил я приобрести Рено Дастер и начал смотреть по инету предложения салонов. И вдруг натыкаюсь на рекламу Cars Sity на Ташкентской. Цена приемлемая, все классно. Звоню. Девушка приятным голосом сообщает, что нужная машинка имеется в наличии, приезжайте, будем рады и т.д. Закрадывается мне в душу какое-то сомнение. Перезваниваю еще раз. Опять все замечательно, все есть, приезжайте. И вот оказываюсь я в этом автосалоне. Вместо просторного зала какой-то закуток на техническом этаже, темно, машины друг на друге стоят. Обращаюсь к менеджеру Дмитрию. Смотрим прайс и оказывается, что цена выше озвученной накануне на 100 тыс. руб. Начинаю выяснять ситуацию. Дмитрий меняет тон и втирает мне что-то про технологии продаж, как лоху последнему. Я разворачиваюсь и покидаю салон. Уже на улице опять звоню, девушка подтверждает, что нужная комплектация по нужной цене есть, приезжайте. Отвечаю, что нахожусь у них в салоне, и тут возникает пауза. После некоторого замешательства девушка Юля предлагает обратиться к старшему менеджеру. Захожу в салон и прошу Дмитрия пригласить старшего менеджера. В ответ слышу, что у того выходной. Требую номер телефона. После нескольких пререканий получаю желаемое. Звоню. Старший менеджер Игорь по телефону отвечает, что он не при делах, ничем помочь не может и вообще он выходной. И так до бесконечности. Захотелось похамить, но вовремя понял, что не стоит такое мудачье моего времени и моих нервов. Спокойно разворачиваюсь и покидаю данный салон. Навсегда. Люди, не ведитесь на рекламу, не верьте красивым обещаниям, не пользуйтесь услугами \"серых\" салонов и не давайте себя разводить. А таким Дмитриям, Игорям и Юлям желаю растерять всех своих клиентов, прогореть и разориться. Машину я все-таки купил у официалов. Пусть немного дороже той цены, на которую рассчитывал, но зато без нервов, обмана и хамства, чего и другим желаю.
Согласен со всеми предыдущими комментариями, хочу добавить вот что: Позвонил по телефону назвали цену 636000.00 за Jetta 2012, переспросил с НДС? Да с НДС да еще комплект зимней резины в подарок!!!
Приезжаю, машины нет и в помине!!! Ответ: но можем пригнать за 780000.00 ( дороже чем у официалов)!!! Манагер по-другому и не скажешь (третий день как с гор спустился), по-русски с почти никак, \"слущай бэри машин почти дарам!\"
Жулье, мошенники, невежды!!!
Обходите стороной!!!
Еще раз хочу подтвердить всё выше сказанное: тупой развод!!! По телефону девушка сладко-лелейным голоском обещает авто за одни деньги, при этом на вопрос \"А вы случайно не коул-центр?\", с обидой в голосе заявляет: \"Ну, что Вы! Я менеджер, сижу напротив этой самой машины, этой же комплектации у нас в наличии несколько цветов, выбирайте любой!\" Приезжаем... На входе стоит машина в одном единственном экземпляре, стоимостью на 180 тыс. дороже, чем обещано по телефону, ни о каком выборе цветов даже речи не идет. Пытаемся найти менеджера... безрезультатно. Какие-то люди в занюханной будке \"а-ля офис\" на вопрос где, собственно, манагер, говорят: \"Ну, он в пиджаке ходит, поищите где-нибудь здесь! (очень мило, наверное на всю Москву-сити пиджак есть только у него))) После того, как дожидаемся чудо-появления этого \"товарища\", узнаем, что машина 1 (та, что на входе), на наше возмущение говорит: \"А что вы хотели, вы же не со мной разговаривали, а с девочкой коул-центра\"))). Звоним при менеджере девушке из коул-центра, задаем вопрос о наличии авто, опять та же инфа, что всё в изобилии. Тогда в открытую говорим, что уже приехали на место, стоим с менеджером и никаких авто нет и в помине. Девушка тут же бросает трубку!
Мошенники!!! Если не хотите потерять время, не приезжайте сюда!!!
А мы покупали в Corvette Auto машину. Салон по обслуживанию меня порадовал - по цене привлек Дастер, приехал туда, обговорил все с менеджерами (одного Евгений звали, а второго не помню, Алексей, по-моему), сказали, что да по той же цене примерно и продадут, + НДС входит. авто в салоне уже был, оглядел его, все понравилось, кроме того что допы хотели предложить. Я их не взял, договорились без них оформить - что и сделали. Купил по нормальной цене, считаю - 545 тыс. руб. в общем. Пожелал бы по обслуживанию получше чтоб было, более чутко чувствовали покупателей в плане, если не нужны мне допы - значит не нужны. Это ко всем салонам кстати относится, ну или к большинству. А так, по машинке, по гарантии, цене, претензий нет.
[spam]
Ужасный автосалон! Обманывают по-полной!!! заказ-наряд оформили на одну стоимость, оплатили в кассу первоначальный взнос, оформили кредит и подписали, а когда выдали договор купли-продажи машина стала стоить почему то на 160 тыс.дороже и кредит на сумму 160 тыс стал больше соответственно, сигнализацию включили 2 раза в стоимость. Когда получили машину и документы мы были в шоке, пошли разбираться, дак нам еще стали угрожать, что мы не местные можете и не доехать, менеджер по продаже сразу пропал, рабочий день закончился у него и дозвониться не могли. Короче жесткое кидалово...
Салон говно! (да солидный не спорю, но один сплошной обман)
Не верьте положительным отзывам!!!
Все что пишут ругательства все правда!!!
Нашли объявление в инете машина до боли понравилась!!
Позвонили забронировали, купили билеты (сами не из Москвы)
Приехали... салон находится в подвале...
Менеджеры тухлые? но слащавые!
Все машина готова только оформить и она ваша.. Типа салон гарантирует что она в отличном состоянии..
Подъемника нет чтобы проверить...
Пошли оформлять... заняло 2 часа..
Оформляю куплю продажу... бац сумма 17000 р. оО
За что? Спрашиваю
Типа за оформление и подготовку пакета документов для оформления в ГАИ.. Это первое что напрягло..
Пока оформляли машину уже выгнали..
В объявлении было написано новая резина в подарок.. и тут-то и продолжаются нае...
Они такие говорят типа да у хозяина есть резина, но она уже убитая и он ее привезет через неделю!!!
Как так?
Можете приехать забрать или... Купите у нас вот лежат кучи шин тех машин кто не забирал...
Таджик(механик е...) Подходит и говорит покупайте дешевле отдам у меня типа маленький бизнес...
В итоге уезжаем без комплекта..
Машина была выставлена за 320 тыс.
Билеты плюс передвижения по Москве вышло около 4 тыс.
Оформление документов 17 тыс.
Плюс ко всему на сайте написано было машина 11 года в итоге в ПТС стоит сентябрь 10... Говорят ну конец года почти 11
Пробег соответствовал указанному на сайте.
Все уехали... И тут началось продолжение..
Нам оставили телефон (позвонить по поводу привезенного хозяином комплекта) звоним!!!
1 раз: хозяин ее не привез еще
2 раз: резина в очень убитом состоянии может быть вам приобрести новую
3 раз: менеджера который с вами работал не на месте. Позвоните завтра
4 раз (звоню завтра) в течение дня никто трубку не поднимает.
Пока ехали загоралась ошибка ремня безопасности пассажира (пищит ужасно)
В итоге с момента покупки (2 недели) на машине поменяны подшипники, колодки тормозные, масло(было чернее черного), стойки, был порван глушак (и это на 25 тыс пробега) соответственно замена муфты и сварка, на 3-ей неделе летит коробка передач, замена которой 2500 + сама коробка 17 тыс(так как меняется полностью)
А как все хорошо начиналось...
Машинка уже подготовлена для вас садитесь и уезжайте..
Не берите там ни чего в черный список такой салон
Знаете тут помоему все просто, разводят того, кто дает себя развести, я покупал в этом салоне машину, правда новую, мне тоже пытались прогнать типа такие же вещи, я просто сразу сказал что пока не увижу свою машину и в багажнике не будет резины обещанной в подарок, то кина не будет, и оформлять начал только тогда когда увидел свою машину и в нее начали эту самую резину загружать, да там тоже взяли 12000 тысяч типа за оформление и что-то еще, но это уже не такие большие деньги с учетом что покупаешь машину, а не плеер и я не стал особо напрягаться по этому поводу, вот уже езжу с июня пока без проблем.
Приобрел в автосалоне Кар-Сити Volkswagen Polo sedan за 516800. До приезда в салон, предварительно звонил туда и все узнавал. Уж не знаю, был ли это реальный менеджер, или в кол-центре, но все нормально объяснили, несоответствия информации по приезду в автосалон не было и ни какого обмана. Менеджер был адекватный и вполне объективный, дополнительных опций в машину не навязывал, рассказал о достоинствах и недостатках выбранной модели автомобиля. Оформление документов заняло немного больше времени, чем я ожидал, но это не особо важно. В общем, я остался доволен работой салона и своим новым приобретением.
Недавно исполнилось 18, и отец решил подарить мне машину. Долго ломали голову, где купить. Ведь сами мы не из Москвы. И вот ехали к друзьям и увидели этот салон. Понравилось отличное расположение, хороший и отзывчивый персонал, который помог определиться с выбором машины, а мне ведь трудно угодить, но у них получилось! Документы были оформлены быстро, а не как в других салонах! Даже в подарок сигнализацию дали. Очень понравился салон! Огромное спасибо персоналу! Я думаю, что это отличный выбор для тех, кто в первый раз собирается покупать машину в салоне.
Добрый день всем!!! Не знаю, судя по отзывам много недовольных людей!!! Скорее всего это просто был не их день!!!
Я довольна нашей покупкой в автосалоне Cars City!
Во первых очень радостно слышать приятный голос менеджера по телефону!Консультанты довольно компетентны в своей работе! Все рассказали, показали и даже посоветовали! Мне нравится когда человек выражает свою точку зрения, независимо от точки зрения покупателя! Это говорит только о профессионализме!
В общем, не зря я копила деньги на свою чудо машинку, уговорила мужа взять выходной и мы отправились за моей красавицей!!!
Спасибо вам!
Покупал в этом автосалоне автомобиль в кредит. Специально ехал в Москву из другого города. Автосалон мне посоветовал друг, недавно тоже брал себе машину там в кредит. Мне все понравилось. Контора вполне приличная. Сказок о мифических процентах не рассказывают, чтобы заманить покупателя. Перед тем как ехать созвонился с менеджером по телефону, выяснил наличие и моменты, связанные с оформлением кредита, в том числе размер процентной ставки и автостраховки. По приезду на место оформил кредит, правда, оформляли достаточно долго, но я оформлял не один, так что пришлось подождать. А так все нормально ребята консультанты свое дело знают, все подробно рассказали, ответили на все вопросы. Я покупкой доволен.
Кто бы что не говорил, а у меня братуха брал себе Рено в СARS-CITY, который на Ташкентской, 28. И каких-то негативных рассуждений от него я так и не вспомню. Ни о самом салоне, ни о сотрудниках. Я то сам при оформлении не присутствовал, но подъехал когда он уже забирал тачку - сиял, как майская роза. Выбирали мы недолго – объездили пару салонов, полазили по сайтам, и потом Саша уже сам выбрал где брать будет. Кстати, их сайт http://cars-city.ru/ нормально сделан и лично мне внушает доверие.
А мне в CARS-CITY, который находится на Ташкентской 28 покупал машину муж (в подарок). Остановились на Opel Mokka, изначально планировали немного подешевле, но мне уж очень понравилась эта, пришлось оформить кредит, средств немного нехватило((( Документы оформили быстро, без всяких заминок, кстати, условия достаточно приемлемые. Да и менеджер, который проводил презентацию очень грамотный, объяснил все очень доходчего, даже для новичка, коим я и являюсь. Вот уже несколько месяцев езжу на своем Opel Mokka и еще не разу не пожалела, что послушала специалиста и выбрала именно эту модель. Спасибо!!!
Расскажу предысторию: наши друзья из Тверской области решили купить машину, полазили по интернету, нашли сайт автосалона CARS-CITY. Им понравились и выбор, и цены. По телефону они забронировали себе Nissan Qashqai, обсудили с менеджером комплектацию, все возможные дополнительные платежи, чтобы знать точную сумму, так как едут с другого города, ну и чтобы не было неожиданных сюрпризов. Сразу позвонили нам (мы живем в Москве), сказали, что едут забирать. Они проторчали в салоне целый день, были в автосалоне по адресу Волгоградский пр-т, ул. Ташкентская, 28. Сначала они долго искали его местонахождение, потом долго очень оформляли документы, потом пришлось долго выяснять вопрос об обещанных в подарок зимних шинах. Но ничего криминального не происходило, и наши ребята приехали к нам вечером в гости на новенькой машине с новыми шинами в багажнике.
Решили с супругой купить машину, долго выбирали потому что бюджет ограниченный решили остановится на фольтсваген поло. Приехали в автосалон Cars City и тут началось такое… Менеджеры нам предлагали и реношки и хендаи, объясняя все преимущества и недостатки, и еще кучу всего за практически эти же деньги, и у супруги поплыло в глазах. Это конечно скорее плюс салона, но то что мы уехали в тот день дальше думать это минус!!! Обдумав все еще пару дней в итоге купили хендай солярис, с оформлением все было нормально, не быстро и не медленно в порядке очереди. В целом салоном довольны.
Автовладельцем я стала совсем недавно, меньше года назад приобрела себе Polo sedan. Покупку совершала в автосалоне CARS-CITY, что по адресу Москва ул. Ташкентская 28, 19 ТМП. Скажу честно, было страшно – ведь брала машину в кредит, а отзывы о салоне видела разные. Но никаких неприятных сюрпризов мне не досталось – процент и сумма кредита именно такие, как указаны в договоре, машина обслуживается по гарантии. Мне кажется, что есть категория вечно недовольных людей, которые пишут жалобы везде и всюду, а теперь вот добрались и до черных отзывов. Обидно, что некоторые, доверяя подобному пиару, теряют шанс на выгодную покупку автомобиля.