Зачем в Авто Старте держат людей за лохов, тратят их время, когда можно по телефону сказать, что без доп.оборудования они машины не продают?!

1
04 Октября 2010,    Категория: Москва, Авто Старт
Полный текст:

Автор: slavartvp/ рук Город: Москва Оценка: Ужасно Дата события: 01.09.10 Отзыв: Доброго дня! Вполне возможно, что представителям автосалона Авто Старт (он находится по адресу м.Курская, ул. Нижняя Сыромятническая д.11) и наплевать на это письмо, может быть, это политика всей компании, но так работать по меньшей мере не подобает, особенно оф. дилеру, коим они себя называют. Вся ситуация проста. Подбирая авто КИА, обратились к менеджеру автосалона Авто Старт. Манагер по имени Егор заверил, что машина в наличии есть, можно приехать и заключить договор. Приехав в так называемый салонишко, обратились к менеджеру Дмитрию, который должен был составить договор на предоплату. В процессе работы Дмитрий невзначай сказал насчет обязательного доп. оборудования на сумму не меньше 20,000. Разумеется, я был неприятно удивлен, т.к. об этом меня не предупредил многоуважаемый Егор, с которым я общался 3 раза за тот день. В итоге Дмитрий стал мне рассказывать, как меня могут снять с гарантии, если я не куплю в салоне коврики, защиту картера и набор автомобилиста, или если не установлю сигнализацию. Но! Что за развод ЛОХОВ, неужели до сих пор привыкли, что люди в серой массе как стадо и можно творить что захочется, навязывать услуги, пугать гарантией, ну, чес слово, АБСУРД. Я понимаю, что не все возможно знают свои права и наверняка соглашаются с условиями салона, отдавая немалые суммы за нечто похожее на доп. оборудование. Естественно, все МИФЫ о гарантии и кары автосалона за отказ от услуг были мною развеяны с несколькими ссылками на всем известный нам Закон о защите прав потребителей и его 18-ю статью. Общий итог разговора после неудавшегося развода свелся к сумме на доп. оборудование. Конечно, нет никакой проблемы заставить салон продать мне голый авто, и они это прекрасно понимают, скорее всего, суды по такой мелочи им не интересны. Конечно, можно пойти при желании дальше, пообщавшись с представительством КИА в России и поставить вопрос о дилерском статусе автосалона, который предлагает приобрести авто на подобных условиях, причем такая возможность имеется, но все-таки и этот вопрос можно решить в пользу салона. В итоге дальше строить конструктивный диалог с представителями салона стало бессмысленно, после этой ситуации я не купил бы авто в этой компании, поскольку все строится на разводе клиента, и к сожалению, тех, кто ведется, достаточно много, а именно целое стадо. Для чего все это написал. Возможно, просто некий крик души с моей стороны как клиента. Может все-таки кто-то из руководства Авто Старта прочтет и сделает выводы (что конечно утопия - пишу и сам в это не верю). Хотелось сказать - ну зачем так поступать? Можно было сразу, в данном случае Егору, сказать по телефону, что по указанию руководства компании голые машины не продаем, на них надо что-то у нас приобрести на 20 000 и все, вопрос бы отпал сам собой. А то заставили приехать, потом начали ездить по ушам, что именно на эти машины надо ставить, а голый авто надо заказывать и ждать 2 месяца, только с таким условием, плюс Дмитрий погнал про гарантию свои страшилки, потом вообще сказал, что он не может продать голый авто мне, т.к. его на следующий день за это уволят с работы! Т.е. получалось так, что купить авто за наличку оказалось невозможным. Конечно, же вся вышеописанная мною ситуация мне была неприятна. Прежде всего потому, что людей изначально принимают за ЛОХОВ. Я потратил свое время зря на общение с манагерами автосалона, его мне никто не компенсирует, мало того, никто даже не соизволил извиниться передо мной за сложившуюся ситуацию. Естественно, я не собираюсь примиряться с таким отношением к себе в целом. Если все спускать на тормозах, такие салоны как АВТО СТАРТ будут успешно разводить клиентов. Надеюсь, у них будет меньше клиентов, которые будут вестись на их развод.

Написать комментарий
  1. Полностью согласна! Плюс к этому скажу, что автомобили продают со старыми коробками и контрафактными деталями! Есть ли в Москве хоть один нормальный автосалон?! Везде развод, смысла перечислять нет! Прокуратура спит! Очень жаль людей, которые попадаются в эти ловушки, не вникают в документы! Можно потерять всё! В том числе люди умирают! СТРАШНО жить в таком бардаке!!!!!!!!!!!!!

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.