2 месяца от МСК в Москве никаких сдвигов по КАСКО тотал. Сейчас говорят, что увеличивают сроки рассмотрения по делу

Автор: Игорь/ мастер производственного обучения

Город: Москва

Адрес филиала компании: Семёновский вал, 6б

Дата события: 25 сентября 2010

Номер дела/договора: А08150/10

Оценка: Ужасно

Отзыв: 25 сентября 2010г я оказался пострадавшим в ДТП. Автомобиль застрахован по КАСКО в страховой компании МСК. 27 сентября я приехал в страховую компанию, чтобы написать заявление о наступлении страхового случая. Меня приняли с улыбкой, отправили к специалисту В. Т., она мне предоставила половину из списка документов, которые необходимо собрать.

Я всё собрал, приехал, меня уже отправили к другому специалисту, который сказал, что пакет документов не полный и нужно собрать ряд следующих документов. Я собрал, привёз, и через две недели мне выдали направление в автосервис (по словам работника страховой компании Людмилы, моя машина тотальная). Сегодня уже 1 декабря – никаких изменений по моему делу нет!

А на днях я получил уведомление из страховой компании под подписью К. П. Гуляева, что ОАО “СГ МСК” увеличивает сроки рассмотрения дела по выплате страхового возмещения в соответствии с п. 12.1.6. Правил страхования. А автомобиль стоит и гниёт около дома!

Когда закончатся унижения? Когда страховщики станут людьми? Достаточно посмотреть в глаза “чудовищам”, которые сидят в своих креслах, и уже понятно, что ничего добиться мы, увы, не сможем! Может кто-нибудь объяснит, что мне делать?!