полностью с вами согласна, с момента страхового случая прошёл почти год, машина не отремонтирована, сумму ущерба насчитали в 3 раза ниже, чем в сервисе, на эти деньги я даже детали заказать не смогу (а уже снова страховать надо), причём и это выплатили только через полгода! ни кому не советую обращаться в Гута- страхование, сплошная бюрократия, ужасно, никто никаких ответов не даёт, бесполезно звонить и приходить. все претензии в письменном виде........... моё письмо шло1 месяц, и всё равно никакого ответа я не получила.( хочу подать в суд, вы через юриста в суд подавали?