Отзыв: ИНТАЧ разбивает один страховой случай на два, требуя оплату двойной франшизы

Автор: Михаил

Город: Санкт-Петербург

Оценка: Плохо

Отзыв: Как оказалось, недорогое страхование КАСКО в компании Интач Страхование обходится очень дорого. Было два страховых случая. Первый произошел 27.12.2008 г. Осмотр назначили только на 19 февраля 2009г., а ремонт – на 10 марта. Страховая компания нарушила все сроки рассмотрения страхового случая согласно своим же Правилам страхования Каско, п. 5.8. При этом Интач подразумевала, что можно будет ездить зимой без стекла. Если бы сам не беспокоил их, ждал бы еще очень долго.

По второму случаю были заявлены повреждения капота и сколы лобового стекла. И в этом случае страховая компания не выполнила своих обязательств по срокам. Из-за безграмотной работы экспертов, которые не умеют фотографировать стекла, я теперь должен оплачивать двойную франшизу, т.к. инженер и куратор дела страховой компании Интач решили разбить один случай на два. Причины постоянных задержек в сроках и основание, по которому один страховой случай делят на два или требуют расходов 50х50, мне непонятны (франшизу снимут 2 раза, т.е. возьмут не 5 т.р., а 10 т.р.)