К АИГ претензий по КАСКО нет

Автор: Владимир

Город: Санкт-Петербург

Оценка: Нормально

Отзыв: Как и все, долго выбирал страховую компанию. Остановился на AIG по следующим причинам: 1) на полную КАСКО не требовалась установка сигнализации и прочая лабуда в виде доп.замка на капот 2) тариф по страховке был гораздо ниже, чем в том же Росгосстрахе 3) видел логотип AIG на футболках ФК Манчестер Юнайтед, подумал: если у компании есть деньги на такую далеко не дешевую рекламу, значит и для меня деньги найдутся при страховом случае. А мои Страховые Случаи уже стояли в очереди за страховками…

Страховой случай первый – ЦАРАПИНЫ.

Их я нашел на бампере своей машины после парковок в южном городе, 3 таких небольших царапины. Следуя инструкциям страховой компании – все бумаги лучше собирать по месту жительства – вернулся в Питер и начал тяжбу. Сама страховая компания АИГ оценку ущербу не делает, этим занимается сотрудничающий с ней АПЕКС – их офис находится недалеко от Балтийского вокзала, туда же и все бумаги сдаются. А главный документ нужно было получить от участкового – Постановление о прекращении дела. Его выдают после возбуждения этого дела, на основании заявления в милицию, лучше по месту жительства. (здесь ВАЖНО сказать ментам, что ущерб произошел в их районе, а проще возле дома по прописке, иначе отфутболят к другим ментам).

Осмотрев машину и зафиксировав царапины, дознаватель сказал, что постановление – дело нескорое, придется ЖДАТЬ. Взятку давать я никому не собирался, царапины ездить не мешали. Постановление получил через 1,5 мес. после регулярных звонков участковому. Пока менты писали свое постановление, я пригнал машину к офису АПЕКСА. Там ее осмотрели, составили бумаги, на все ушло полчаса. Затем 5 рабочих дней на оформление отчета. Все было сделано в сроки. После доставки ментовского постановления предложили на выбор – ремонт у дилера, либо деньги по безналу (7 200р.). Выбрал деньги. Ну а потом случилось страшное.

Страховой случай второй – ТОТАЛЬНЫЙ УЩЕРБ.

Ночь, поздняя осень, оттепель после первых заморозков, моросит дождь, пустынное шоссе посреди леса, 150 км от Питера. Новая шиповка, скорость 110 км/ч, пристегнуты. Фары выхватывают препятствие по курсу машины, пытаюсь объехать, машину кидает из стороны в сторону. Где ABS? Где ESP? Летим (я и жена) в кювет с опрокидыванием. Слава богу, живы. Вспоминаю о страховке, звоню по телефону, указанному в полисе. Попадаю в какой-то координационный центр в Москве. Просят назвать страховую компанию и номер полиса, затем – где нахожусь и нужна ли медпомощь. С эвакуатором обломили сразу (на таком расстоянии не предусмотрен), а вот он как раз бы и не помешал. Обещают, что со мной свяжется их представитель из ближайшего райцентра.

И в самом деле, минут через 15 звонит из Кингисеппа аварийный комиссар и сообщает, что уже едет с ГАИ на место аварии. Приезжают через 1,5 часа. Еще пару часов – на замеры, составление бумаг, принудительная остановка гаишниками грузовиков для вытаскивания моей машины из кювета. Все делается оперативно. Вот кому хотел бы заплатить, так это тем двум молодым ребятам из кингисеппского ГИБДД – не взяли. Убедившись, что за мной уже выехал эвакуатор и помощь уже не нужна, все разъезжаются. Более того, все это время звонят из Москвы и интересуются, как идет мое спасение. Не знаю, было бы все так оперативно, если бы у меня был только полис ОСАГО, но тем не менее все было именно так.

Через неделю забираю документы из Кингисеппа. Там говорят (не те, кто мою машину из кювета вытаскивал): “дай сколько не жалко” – не жалко 500 рублей. В гаишной бумаге говорится, что ДТП произошло вследствие несоблюдения скоростного режима, хотя при составлении протокола я указал скорость 90 км/ч. И здесь ВНИМАНИЕ: прежде чем выбирать Страховую компанию, убедитесь из их Правил страхования, что не является страховым случаем, если это грубое нарушение ПДД, то это та подводная мина, которая как правило, сработает не в вашу пользу. Так вот, такого пункта в АИГ не было.

Отвожу бумаги в АПЕКС и уже через 2 дня в моем гараже их эксперт. На составление отчета по ущербу и передачи бумаг в страховую компанию АИГ у АПЕКСа ушел месяц вместо контрольного срока – 1 неделя. В итоге из АИГ получаю письмо с их расчетом ущерба по формуле 70 % от страховой суммы минус амортизационный износ из расчета 30 % в год. Т.е. в моем случае срок действия страхового договора до момента ДТП составил 163 дня (13,4) + 30 % = 43,4 – это то, на сколько меньше я получаю в денежном эквиваленте от страховой суммы, машину оставляют мне.

Выплата производится по безналу из Москвы вместо заявленного срока десять дней – выходит месяц. Из всего вышеизложенного видно, что страховая компания АИГ не занимается разводом своих клиентов. Что подписываете, то и получаете, хотя и не так быстро, как хотелось бы.