Отзыв: Каско в Интач (INTOUCH) — бесплатный сыр в мышеловке
Полный текст отзыва о страховой компании:
Автор: Страховой агент
Город: СПб
Оценка: Плохо
Отзыв: Видели последний рекламный ролик Интач Страхование про космос? Неплохой, конечно, маркетинговый ход для затуманивания народных мозгов. Мол, посмотрите, как в Европе все здорово — выбрал Intouch и нет проблем, суперэкономия — до 20%, равняйтесь на нас. Но вот вопрос, как россиянину это можно проверить и кто вообще что-нибудь знает об этой компании и ее репутации? Или компания предлагает слепо подражать Западу, по исконной русской традиции??
Второй момент. Кризис на дворе, реклама на ТВ (в Москве и в Питере) ого-го скольких денег стоит, а Интач их вбухивает, дабы привлечь людей за счет дешевых тарифов по КАСКО. Только дешевый сыр известно где лежит. Ведь крупные СК, такие как Ингосстрах, РЕСО-Гарантия, Ренессанс Страхование и сейчас не снижают своих ставок. А мелкие, безызвестные конторы, пытаясь хоть как-то продержаться на плаву завлекают клиентов дешевыми страховками. Яркий пример тому — банкротство СЗСК, которая эффектно показала, что бывает с компанией и какая судьба ожидает ее страхователей.
действительно, зашел на сайт Интач, а данных о происхождении компании никакой. да и непонятно связана ли компания каким либо боком с европейской Intouch. может просто пользуется брендом, чтобы наши "клевали"...
Я вот, кстати, думаю, что отношение Интач (INTOUCH) к страховым компаниям Запада не есть совсем хорошо. И тоже как минимум по двум моментам:
Первый из них связан с тем, что из-за больших наводнений, которые мучили Западную Европу в последние несколько лет, их финансы очень сильно снизились. Выплаты по нанесенному стихией ущербу были столь велики, что мировые рейтинговые агентства даже вынуждены были понизить рейтинг надежности с самого высокого до какого-нибудь промежуточного у тех страховых компаний, у которых этот наивысший рейтинг казался уже вечным и непоколебимым.
Второй момент - это мировой финансовый кризис. Дело в том, что все страховые компании, и соответственно Интач (INTOUCH) явно не исключение, являются крупнейшими инвесторами на мировых финансовых рынках. И, соответственно, их инвестиции завязаны не только на Европу, но и на Америку. Можно себе представить, сколько потеряли эти страховые компании в условиях такого спада. Да еще, опять-таки, свалившихся на Америку стихийных бедствий. Кстати, когда в один день обанкротилась крупнейшая мировая страховая компания AIG, американское правительство с трудом спасло компанию от полного краха, выкупив её. Почему правительство так старалось? Хм! Насколько я знаю, львиная доля денег AIG приходилась на накопительное личное страхование, что есть некая альтернатива пенсии.
Так что после таких событий я не думаю, что отношение к западным компаниям может являться таким сильным козырем, как еще несколько месяцев назад. Появились новые обстоятельства, которые надо учитывать.
Есть подозрения, что компания тупо врубила демпинг по тарифам для привлечения максимального количества клиентов. Че то попахивает "пирамидами" девяностых! Походу руководство INTOUCH решило набрать побольше денег, а потом с ними "слиться".
Уважаемый страховой агент, наши тарифы не снижались с момента начала деятельности, т.е. с апреля, мы с самого начала декларировали минус 20% относительно среднерыночной цены. Возможность держать такие ставки достигается за счет отсутствия посредников - страховых агентов и, соотвественно, за счет отсутствия расходов на содержание агентских сетей и офисов продаж.
Уважаемый Антон, у нас серьезные инвесторы - ЕБРР, RSA Group и др. ранее они не были замечены в участии, в так называемых, "пирамидах".
Сергей, мировой кризис, конечно, никто не отменял, но наши акционеры не только не потеряли, и если не приобрели, то как минимум, остались на прежних позициях. RSA Group (Великобритания) имеет достаточно высокие кредитные рейтинги и ведет весьма консервативную политику управления средствами. здесь можно почитать о последних финансовых результатах rsagroup.com/rsa/uploads/reports/RSAOverviewandFinancialstrengthOctober2008FINAL.pdf
Денис, данные о происхождении все есть на сайте, по ссылке in-touch.ru/intouch.xml
Татьяна!
Вы написали "данные о происхождении все есть на сайте, по ссылке in-touch.ru/intouch.xml". Я полез туда, но не нашел самого главного - кто учредители??? Это же и есть то самое происхождение, о котором Вы пишете.
Нравятся мне подобного рода "отзывы" - "сам не пробовал, но полное Г..но!!!"
Из-за таких, с извинения, "козлодоев" пока доберешься до нормальных отзывов... кучу времени убьешь!
Услышать бы человека, кто был застрахован в ИНТАЧ и попадал в ДТП. Были ли выплаты своевременными? В полном ли объёме?
Попала в мелкое ДТП еще в декабре. Машину фотографировали только после новогодних праздников. После этого со страховой компании был только один звонок и до сих пор тишина. Очень сомневаюсь, что выплатят, но пока не отчаиваюсь. Однако то, как они работают, доверия не внушает.
В страховой компании Интач у меня было 3 случая и по всем выплатили. Компания прикольная, нравится бесплатная услуга "сбор справок". Приезжают, все описывают и через месяц деньги на счете. Если кто не верит - пишите, пришлю копии платежек и скан полиса. Ребят, реально гуд компани.
От администрации сайта: всех заинтересовавшихся просьба связываться через форму обратной связи в разделе “Контакты” для предоставления электронного адреса Артема.
Необходимо застраховаться по КАСКО и ОСАГО, т.к. страховка - обязательное условие для автокредита. Сейчас застрахован в РОСГОССТРАХе. Обращаться в страховую компанию пока слава богу не приходилось, но уровень сервиса и компетенция сотрудников компании, мягко говоря, вызывают недоверие. Вот рассматриваю другие страховые компании, в том числе и Intouch. Отпишитесь, пожалуйста те, кто имел с ней дело после наступления страховых случаев. Буду очень благодарен.
Уважаемая Светлана, осмотр повреждений транспортного средства происходит по согласованию с собственником ТС либо с его представителем. Что касается сроков урегулирования убытка, просим указать какую-либо контактную информацию по делу. Уверена, мы сможем прокомментировать сложившуюся ситуацию.
С уважением,
Надежда Статкевич
Отдел контроля качества "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"
Уважаемая Надежда Статкевич. В Вашей компании все общение виртуальное. Не буду описывать перепетии с Интач Страхование, даже вспоминать не хочется. Но потенциальных клиетов, причем немало, ваша компания уже потеряла. Оставлю отзывы об Интач на всех сайтах. Да и положительного о вас слышала только то, что вы привозите полисы туда, куда надо клиенту, и вовремя, и то только потому, что бабки хотите получит побыстрее. Дальше этого дело не идет. Потом клиент вас не интересует. Зато реклама!!!! По крайней мере никто из моих знакомых страховаться у вас уже не будет. Удачи вам не желаю
а в Кит Финанс Страхование пытались? Есть ли какие отзывы ?
Я страх-ся в Ресо и Госстрахе, но та Каско дороговато!!!!
Прошу ответить.
С ув. Ал-р !!!!
Я бы поставил оценку четыре. У меня было мелкое ДТП, парился целый месяц, но в результате мне выдали направление на СТО.
на сегодня прошло уже 79 дней после ДТП (дело номер 3164). беcконечные разговоры по телефону с сотрудниками страховой компании, обещания, извинения, а толку никакого. готовлю документы в суд. бегите, господа, от Интач как можно дальше, это лохотрон
ну, к чести интач, выплату сегодня получил в полном обьеме, так что все-таки платит страховая компания
Люди, бегите от Интач, это лохотрон! У меня в машине сломан замок, и вот уже почти 3 месяца мне не дают направления к дилеру (обещали не больше 15 дней, дело №5108). Берут деньги, а потом все, вы их не волнуете. Что мне только уже они не говорили: и что уже все отправлено дилеру (дилер был удивлен), и что делают оценку (машину-то они не видели), и что вот уже дело на подписи лежит, и что все ушли домой, и что нету именно моего куратора, или заказали справки - ждем и т.д.!!!!! Буду подавать в суд!
Товарищи! А как насчет почитать отзывы о Росно, Росгосстрахе, Альфе и прочих уважающих себя страховых компаниях?? О них такие же отзывы, что никто ничего не выплачивает. И правильно все теряются и не знают, где б застраховаться! Сама застрахована в Интач. Было два обращения - правда, мелких - но выплаты были. Только ждать надо 15 дней, а так все устраивает. Не знаю, что будет дальше, но так везде!!!
"Интач" так же, как и ВСЕ КРУПНЫЕ КОМПАНИИ - это лохотрон для простого народа!!! Они все солидно выглядят и очень серьезно и важно говорят, НО!! Это лохотрон 200% ! ! ! Крупные западные компании, в т.ч. страховые, - это собственность триллионеров - Рокфеллеров, Морганов.. дальше сами знаете, Комитет-300, одним словом.
Так где все-таки страховаться??
Вот уже год прошел, как я застрахован в этой компании. Нареканий нет, все выплаты были сделаны вовремя, обидно только, что на следующий год в страховке мне отказали, видимо, потому, что у меня все 2 моих случая страховых были оформлены без присутствия ГИБДД - противотуманки разбились камнями на дороге и кошки поцарапали капот. Следующую свою машину там страховать не стану, даже если это будет в 2 раза дешевле, чем у других. Не хочу еще раз разочаровываться.
По роду деятельности (работаю в страховой топ-5) могу сказать, что большинство страховок оформляются с агентским вознаграждением 20% автосалону. По некоторым моделям доходит до 30%. На мой взгляд, вот это, скорее, похоже на лохотрон. С другой стороны, мне интересно, как поставлен ремонт в сервисах у Интач?
Господа,
я уже давно отчаялся находить в интернете на тематических сайтах полезную информацию об СК. Только сегодня видел в рейтингах на 1-м месте "Альфастрахование", в то время как мой личный опыт 4-летней давности говорит, что уж куда я не пойду, так это в "Альфу". Если вкратце - даже после того, как я предоставил им исчерпывающий пакет документов по страховому случаю, они отказывали мне в выплате и только от того, что им не понравилась статья, по которой милиция отказывает в возбуждении уголовного дела (лед упал на авто, на 270 т.р. ремонта).
"Я же не отвечаю за статью и какую-то ее часть", - говорил я им. "Вы правы. Подайте на нас в суд, и мы не будем являться на заседания примерно год, после чего вы выиграете и через пару лет получите компенсацию", - с улыбкой говорила мне нач. юр. отдела СПБ отделения Альфы госпожа К. (надеюсь, что теперь она работает где-нибудь дворником, хотя для именно для таких людей Россия и есть страна возможностей).
Сейчас рассматриваю предложение от "Интач". Цена хороша, условия тоже. Здорово ниже среднерыночной цены, хорошая страховая стоимость, мелочь с ущербом до 25 000 (стекла и прочее) - без справок, неагрегатная страховка и т.д. и т.п. Прочитал массу отзывов. Половина негативных (и их большинство) строится на умозаключении о справедливости поговорки о бесплатном сыре, а данная статья - просто квинтэссенция такого подхода. Информации при этом ноль.
Второе - на любую СК "негатива" больше, чем "позитива". Если СК сработала просто нормально - это НОРМАЛЬНО, то есть не беспокоит. В лучшем случае эмоциональная окраска "нормально" приводит к тому, что человек где-то ставит "плюсик" в голосовании за рейтинг СК. Если СК "облажалась", то вероятность того, что человек напишет разгромный пост в блоге или на форуме, куда выше. Такова психология.
Так что и увы - как не имел я возможности прочитать более-менее обоснованное мнение об Интач, так и не имею.
Давайте поймем, что писать в Интернете нужно тогда, когда есть что писать, сверх стандартного рассуждения вокруг известной поговорки.