13 Июля 2011, Категория: Московская страховая компания (МСК)
Полный текст: Неплохая страховая компания плюсы:
- Принимают устные обращения, не приходиться ехать и сидеть в очередях лишь для того чтоб написать заявление и зафиксировать факт ДТП.
- Есть возможность записаться по телефонному звонку, опять же не сидеть в очереди
- Адекватные выплаты (мне за новый бампер, молдинг, кронштейн и кузовные работы по крылу, без покраски элементов выплатили 35000руб, этого вполне хвалило на все).
Далее минусы:
- Запись на 2-3 недели вперед.
- После подписания Договора и выдачи полюса, при осмотре машины докапывались до каждой микроскопической царапины, которые заполировать можно.
Но в целом меня устроило их обслуживание.
Вы бы так не расхваливали если бы Вам отказали по выплате.
10.06.2011 произошло ДТП. Я застрахована была на тот момент в компании ГУТА-страхование, к сожалению, только по ОСАГО, виновник в МСК. Виновник скрылся с места ДТП. 7 сентября были сданы все документы на выплату, причём срок выплаты 30 дней. Сегодня 18 октября, выплаты НЕТ!!! Пинают с одного адреса страховой, т.е. Хомякова 15 на другой - М. Сибиряка 145. Дозвониться до страховой МСК вообще нереально, а если и бывает такая удача, то там "ласково" посылают на другой номер. У себя в городе в офисе этой страховой даже номер телефона правильно дать не смогли, начало от одного номера, а окончание от другого. И после этого у меня не остается сомнений, что там нет адекватных людей!!! В общем всё еще пытаюсь добиться какого-то результата... И вторая история всё с той же МСК... Подруга застрахована по КАСКО в той же злополучной МСК, обратилась по КАСКО к ним, они 2 месяца также футболили её, после чего она приехала в Екатеринбург на Хомякова 15 и тогда ей там в кассе выплатили НАЛИЧКОЙ!!!!!! Это нормально???????? Лишать надо лицензии такие компании, тем более где работают неадекватные сотрудники!!!!
Подал заявление 07.03.12. В Пензенском филиале с тех пор один ответ ждите, даже копию документов не высылают хотя писал заявление. Написал жалобу в главный офис тоже молчат. Работаю на машине брата (по уходу за инвалидами) Адвокат сказал я далеко не первый, что ждать буду еще ни один месяц. Сейчас готовлю документы в суд через роспотребнадзор. В моей страховой компаний мне отказали в выплате мотивируя тем что у МСК приостановлена лицензия.
Дело произошло в сентябре. Виновник из компании МСК. Начал подавать документы (Заранее в интернете посмотрел где находиться офис на подачу заявлений) повреждения авто (две двери под замену, крыло левое заднее под замену, крыло заднее правое, диск на 17" с резиной, ступица задняя, тяги все задние, привода, редуктор, стойка, рама, бампер задний, глушитель, рулевая рейка):
И тут началось самое веселое!!! неделю не мог подать документы!! Началось гонение из одного офиса в другой (Последняя точка была 6 по счету). Причем график работы у них ШИАРНЫЙ 2 дня в неделю и с 12:00 до 16:00. Раза 3 был и в ГИБДД на донесение ненужных документов (Которые потом у меня так и остались).
Выплата 85900 рублей!!! я в шоке... Двери тока 22000, редуктор 9000, ступица 4000, тяги 4890, привода 2800, диск 4800, резина 7500, рама 8900, бампер 13000, глушитель 3500, рулевая рейка 8000, + работа жестянщику 13000р + работа по замене подвески 9800, + покраска 6 элементов + эвакуатор 2000р + стоянка 4500р = 141690 рублей
Это все неправда. Какие устные обращения? Не приходиться писать заявление? Это бред.