МСК хочет знать кто виновен...

Автор: Наталья / экономист

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Санкт-Петербург

Адрес филиала страховой компании: Аптекарская наб., д. 12

Дата события: 22.03

Номер дела/договора: 101А04626/12

Отзыв №1754: Разбили стекло. Вышла из дома, а оно разбито. Обратилась в отдел урегулирования к своему брокеру 22.03, позвонила в страховую компанию 27.03, чтобы узнать новости. По полису КАСКО стекла без справок и без ограничения. До этого страховых случаев не было 2 года. Мое дело не смогли найти, сказали узнать у брокера, на какой адрес он отправил письмо, что там было в заголовке. В итоге через три раза мне удалось узнать, что письмо они получили и сказали, чтобы я перезвонила 28.03. Позвонив 28.03 узнала, что у меня не описаны обстоятельства произошедшего и не заявлен виновник. Виновного я сама должна предположить – считаю это бредом. Если стекла без справок, то не понимаю смысла моих домыслов, брокер сделал фото, где видно, что стекло вдребезги (заднее правое). В общем объяснения я написала, но теперь и не знаю как долго еще буду ждать.

В общем, никогда не стоит туда обращаться – не покупайте полис. Если дело по стеклу за неделю даже не продвинулось, то не представляю, как они другие возмещения рассматривают.