Надумаете застраховаться в Стандарт-Резерве - загляните в отдел выплат компании
Автор: Дмитрий/ менеджер
Город: Москва
Оценка: Ужасно
Отзыв: В страховой компании Стандарт-Резерв страховался три года подряд. Деньги за страховку Каско брали исправно и с улыбкой. За безубыточную езду давали скидку. Все было хорошо, пока однажды, 9 марта 2008г., не увидел свою машину (ВАЗ-21093) с помятым боком.
Собрал и передал в страховую компанию все необходимые документы и стал ждать направления на ремонт. Оценка прошла довольно быстро, но вот сумма была очень смехотворной. У меня армянский сервис во дворе дороже за работу берет. Ладно, говорю, сумма меня не устраивает, ремонтируйте сами. И тут они начали “включать дурака”. То документы отправлены – не получены, то ждите, то приходите завтра. В итоге после кучи звонков и посещения офиса страховой компании Стандарт-Резерв получил направление в Инком Авто.
Результат: страховой случай произошел 9 марта, ремонт закончился 18 июля. Решил по страховке также поменять боковое стекло (какой-то пионер упражнялся в стрельбе). Собрал документы. Ущерб в страховой компании оценили в 900р. с копейками. На счет перевели около 640р. На вопрос почему, женский загробный голос ответил: потому, что мы так подумали и решили, что 900 рублей вам много будет…
В качестве ремарки: кто захочет застраховаться в Стандарт-Резерве, загляните в отдел выплат страховой компании и побудьте там 15 минут. Вам все станет ясно – каково будет к вам отношение после того, как вы уже заплатили им свои кровные за услуги по страхованию.