От МСЦ не добиться ремонта 4 месяца

3
08 Мая 2009,    Категория: Межотраслевой страховой центр
Полный текст:

Автор: Наталья

Город: СПб

Оценка: Ужасно

Отзыв: Застраховали новую машину на гарантии в Межотраслевом страховом центре осенью 2008 г. Не по своей вине попали в ДТП. Машина повреждена, не на ходу. Страховая компания всеми правдами-неправдами отправила на ремонт НЕ к офиц.дилеру. Ладно, проглотили.

Потом ДВА месяца шло согласование. Постоянно оттягивали срок и врали, все – от менеджера до директора филиала страховой компании! В итоге, когда позвонили узнать о сроке ремонте, нам ответили, что в стране кризис, у страховой компании денег нет, забирайте машину!

После того, как подключили своего страхового агента, они зашевелились. Сказали, что отремонтируют, но запчасти будут заказывать сами (слова начальника службы безопасности страховой компании).

Прошло еще две недели. Машина по-прежнему стоит на СТО без ремонта. На очередной звонок ответили, что запчасти заказали, но доставить их из-за границы дорого (!!!). Ждите месяц или полгода, а хотите – в суд подавайте.

 

Никогда не страхуйтесь в МСК! Никто не дал нам гарантии, что страховая компания вообще не обанкротится. Мы уже четыре месяца без машины! Если есть вопросы – пишите.

Написать комментарий
  1. Добрый день/ночь. У меня была похожая история. За городом поймал в лоб машину на гололеде. До аварийного комиссара не дозвониться (время было около 20 ч), эвакуатор пришлось за свой счет вызывать, аварийной стоянки нету. То, что нашел, оплачивал из своего кармана в течение полугода, пока шло рассмотрение моего дела. Персонал на редкость не обязательный, говорят все, что угодно, лишь бы клиент покинул офис. Справку по оценке потеряли, на что был потерян месяц. Только пригрозив судом и пени за просрочку рассмотрения дела, получил часть причитающейся суммы. По сайту агентства по контролю за страховщиками гендир и бухгалтер в розыске, но то, наверное, московского филиала.

    Ответить ему/ей
  2. Ципкина Ирина Владим, 20 Января 2010, 20:44

    Автомобиль застрахован по КАСКО в МСЦ, сумма выплаты всего 6000р. Полгода пытаюсь получить - безрезультатно. Хамское отношение к клиентам, на вопросы не отвечают, трубку в процессе разговора бросают. УЖАС. Никому не рекомендую у них страховаться

    Ответить ему/ей
  3. Рубин Марк, 09 Июля 2010, 20:19

    Дорогие коллеги - автомобилисты. Никогда не страхуйтесь в филиале страховой компании МСЦ в СПб. Ее возглавляют два крайне непорядочных человека. Если у Вас кража автомобиля, они не собираются никому ничего выплачивать. У меня угнали Форд-Фокус в марте 2009 г., а получил деньги только в июле этого года, то есть через 14 месяцев. И то только после того, как обратился в городскую Прокуратуру. Весь МСЦ - это аферная компания, во всех филиалах такая же картина. Их покрывает московское начальство и Северо-Западная инспекция Госстраха - пустая и бесполезная организация.

    Отвечаю за каждое написанное здесь слово. Кто еще раздумывает - бегите по другому адресу, а кто застраховался и начал, как я, проходить круги ада - бегите или в Горпрокуратуру или в Центральное РУВД (Мытнинская, 5). Успехов!

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.