Первая страховая компания не платит с августа 2009. Московский офис жалобы принимает, но толку нет
Автор: Дмитрий/ энергетик
Город: Москва
Оценка: Плохо
Дата события: 11 мая 2009
Номер дела: 61587
Отзыв: Страховой случай (не по моей вине) произошел 11 мая 2009 года. Все документы полностью оформлены и переданы на выплату 5 июня 2009 года. Решение о выплате принято 5 августа 2009 года. С тех пор денег нет. По телефону отвечают «бухгалтерия не перечислила, бухгалтерия не работает с обращениями клиентов», требуют приехать в офис. В офисе принимают заявления и ничего не предпринимают. На две официальные жалобы просто не ответили. Собираюсь в Страхнадзор и если понадобится – в суд.
Здравствуйте! Была аналогичная ситуация. Документы переданы в страховую в конце мая 2009 года. Дальше ожидание, звонки в страховую, обломы, обломы... Приезжать к ним не стал, как они рекомендовали. В марте 2010 года написал досудебную претензию в их адрес, отправил заказным письмом с уведомлением, копию письма направил в ФССН. Результат - через 2 недели деньги на счету.
Рекомендую поступать именно так. С мошенниками по-другому нельзя.