Отзыв: При страховании ОСАГО в Интач Москва предоставила все документы. Теперь требуют страховую историю с предыдущей СК или доплаты 1100 р.

6
14 Октябрь 2010,    Страховая компания: Интач Страхование (INTOUCH)
Полный текст отзыва о страховой компании:

Автор: Юлия

Город: Москва

Оценка: Плохо

Отзыв: Застраховалась по ОСАГО в страховой компании Интач Москва. Все документы, которые просили при заключении договора, предоставила. Теперь требуют подтверждение об отсутствии страховых случаев в предыдущей компании или заплатить 1108 рублей. Вопрос — кто оплатит мне рабочий день для сбора ваших справок? Хотя бы сканкопии бы принимали… А то как заключать, так ничего не надо, достаточно только по телефону сказать все данные. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ВАШУ КОМПАНИЮ!!

Написать комментарий
Ниже Вы можете высказать свое мнение по поводу этого отзыва
  1. Anrov, Москва 14 Октябрь 2010 - 18:50

    Тоже интач прислал требование о доплате.

    Ответить ему/ей »
    • Интач Страхование, Москва 18 Октябрь 2010 - 01:57

      Уважаемый Антон

      Компания «Интач Страхование» подтверждает, что действительно направила Вам письмо с просьбой представить документы, подтверждающие Вашу историю безубыточного страхования за предыдущий год.
      Данное письмо «Интач Страхование» направило вам основываясь на действующих Правилах страхования ОСАГО, принятых Правительством РФ, а также в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 №40-ФЗ (Закон об ОСАГО).
      Согласно пункту 2 статьи 9 Закона об ОСАГО, существуют и определены коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов. Кроме того, подпункт Б) данной статьи определяет, что размер страховой премии по договорам ОСАГО зависит, в том числе, от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды.
      Между тем, пункт 20 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», которые были утверждены Постановлением Правительства РФ №263 от 7 мая 2003 г, возлагает на Вас, как на страхователя рисков ответственности обязанность предстивть страховщику сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных и о предстоящих страховых выплатах, сроке страхования, а также других параметров касающихся заявленных но еще не урегулированных убытков, которые могли с вами произойти.
      Напоминаем Вам, что страховая компания производит расчет страховой премии по договорам ОСАГО в соответствии со страховыми тарифами, также установленными постановлением Правительства РФ («Страховые тарифы по ОСАГО, их структура и порядком применения страховщиками при определении страховой премии», утверждены Постановлением Правительства РФ №739 от 8 декабря 2005 г).
      И уже в соответствии с пунктом 3 первого раздела данных «Страховых тарифов», определен порядок применения поправочного коэффициента при исчислении стоимости полиса ОСАГО, зависящего от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды.
      При этом, в примечаниях 3 к вышеуказанному пункту 3 «Страховых тарифов» указано, что информация о предыдущих договорах обязательного страхования, необходимая для определения класса собственника транспортного средства (водителя), получается страховщиком из представленных страхователем сведений о страховании. В случае же, когда информация данная не представляется, то в соответствии со страховыми тарифами, обратившемуся за полисом ОСАГО клиенту присваивается при расчете стоимости полиса "класс 3", т.е. без скидок за безаварийное вождение.
      Просим с пониманием отнестись к просьбе «Интач Страхования»: согласно законодательству об ОСАГО, страховая компания, которая страховала Ваши риски ответственности ранее, обязана по первому требованию представить Вам справку о произошедших или не произошедших за время страхования убытках.
      Приносим извинения за допущенную ошибку и причиненные Вам в связи с этим неудобства, выражаем надежду, что дальнейшее общение с нашей компанией будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

      Ответить ему/ей »
  2. Интач Страхование, Москва 18 Октябрь 2010 - 01:56

    Уважаемая Юлия

    Компания «Интач Страхование» подтверждает, что действительно направила Вам письмо с просьбой представить документы, подтверждающие Вашу историю безубыточного страхования за предыдущий год.
    Данное письмо «Интач Страхование» направило вам основываясь на действующих Правилах страхования ОСАГО, принятых Правительством РФ, а также в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 №40-ФЗ (Закон об ОСАГО).
    Согласно пункту 2 статьи 9 Закона об ОСАГО, существуют и определены коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов. Кроме того, подпункт Б) данной статьи определяет, что размер страховой премии по договорам ОСАГО зависит, в том числе, от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды.
    Между тем, пункт 20 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», которые были утверждены Постановлением Правительства РФ №263 от 7 мая 2003 г, возлагает на Вас, как на страхователя рисков ответственности обязанность предстивть страховщику сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных и о предстоящих страховых выплатах, сроке страхования, а также других параметров касающихся заявленных но еще не урегулированных убытков, которые могли с вами произойти.
    Напоминаем Вам, что страховая компания производит расчет страховой премии по договорам ОСАГО в соответствии со страховыми тарифами, также установленными постановлением Правительства РФ («Страховые тарифы по ОСАГО, их структура и порядком применения страховщиками при определении страховой премии», утверждены Постановлением Правительства РФ №739 от 8 декабря 2005 г).
    И уже в соответствии с пунктом 3 первого раздела данных «Страховых тарифов», определен порядок применения поправочного коэффициента при исчислении стоимости полиса ОСАГО, зависящего от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды.
    При этом, в примечаниях 3 к вышеуказанному пункту 3 «Страховых тарифов» указано, что информация о предыдущих договорах обязательного страхования, необходимая для определения класса собственника транспортного средства (водителя), получается страховщиком из представленных страхователем сведений о страховании. В случае же, когда информация данная не представляется, то в соответствии со страховыми тарифами, обратившемуся за полисом ОСАГО клиенту присваивается при расчете стоимости полиса "класс 3", т.е. без скидок за безаварийное вождение.
    Просим с пониманием отнестись к просьбе «Интач Страхования»: согласно законодательству об ОСАГО, страховая компания, которая страховала Ваши риски ответственности ранее, обязана по первому требованию представить Вам справку о произошедших или не произошедших за время страхования убытках.
    Приносим извинения за допущенную ошибку и причиненные Вам в связи с этим неудобства, выражаем надежду, что дальнейшее общение с нашей компанией будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

    Ответить ему/ей »
  3. Алекс, СПБ 20 Октябрь 2010 - 12:54

    И мне тоже прислали такое письмо. Не знаю, что делать.

    Ответить ему/ей »
  4. Дмитрий, Санкт-Петербург 28 Октябрь 2010 - 15:02

    А делать, собственно, следующие:
    1 Вариант. Вы как и я обращаетесь в предыдущую страховую компанию, и они делают Вам справки о том, что выплаты Вам по ОСАГО за предыдущие годы не осуществлялись, в случае получения таких справок у Вас будет скидка при оформлении ОСАГО на следующий год (чем больше лет, тем лучше), но доплатить Вам, скорее всего, все равно придется, в справках указывается какой-то коэффициент, мне, например, его указали неправильно, да и чтобы не доплачивать, нужно иметь справки, на сколько я понял, за 5 лет.
    Итог: Вы выполняете работу страховой компании и тратите свое время, а вас все равно разводят на деньги.
    2 Вариант. Ничего не делаете и страхуете ОСАГО на следующий год без скидки как обычно, текущий полис у вас все равно действует, но страховая компания INTOUCH подтвердит Вам всего лишь один год без выплат по ОСАГО.
    3 Вариант. Берете справки у предыдущих страховых компаний и у INTOUCH за 1 год ничего ей не доплачивая, и идете страховать ОСАГО в любую другую страховую компанию но уже со скидкой.

    Ответить ему/ей »
  5. Сергей, Самара 25 Декабрь 2010 - 14:33

    Весьма хитроумный подход! Сначала заключаем договор, берем денег с клиента, а затем начинаем выбивать дополнительные деньги, и еще пытаясь предоставить все это на законных основаниях. А когда заключали договор, типа не знали что ли, что надо у клиента взять справку?! Явная недобросовестная информация об услуге. Я бы на месте Anrov требовал разрыва договора и возврата денег.

    Спасибо за информацию!!! Сам собрался уже в Интач за страховкой ОСАГО, теперь не пойду. Нужно оно мне, бегать за справками. Страховые компании перестали работать по субботам, видимо, на интересы клиентов наплевать.

    Ответить ему/ей »

Оставьте комментарий к этому отзыву

Внимание!
* В комментарии излагайте мысли чисто и ясно.
* Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
* Все новые комментарии проходят модерацию.







Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписатьсяi без комментирования.

Читать похожие отзывы о страховой компании Интач Страхование (INTOUCH):

Добавить отзыв Вопрос юристу Заказать полис СМС-Напоминание о страховке Помощь сайту
» [812] 448-65-69    |    Анкеты КАСКО, ОСАГО и ЮРИСТ
[X]

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.