Пусть ОРАНТА в Тольятти снимет у себя корону!

Автор: Андрей/ руководитель

Город: Тольятти

Дата события: 21.01.09

Номер дела: 7103

Оценка: Отлично

Отзыв: ДТП наступило 21 января. Как в анекдоте, столкнулись BMW и ОКА. Виновник аварии, водитель ОКИ, оказался застрахован в «чудо»-страховой компании ОРАНТА. Во-первых, сотрудники хамы, разговаривают так, как будто я ты что-то должен. Их эксперт посчитал сумму ремонта 91тыс.руб. против 330 тыс.руб., насчитанных на дилерском центре BMW. К примеру, блок-фара у дилера 56 тыс.руб., в страховой компании ОРАНТА – 6тыс.руб.

В итоге получил часть выплаты только в июне. Сегодня был в офисе страховой компании. Никто ничего не может объяснить. Одна из менеджеров вообще сказала – «пустой разговор» – и фыркнула. До этого по телефону сказали, что начальник отдела урегулирования убытков в отпуске. А когда приехал – она оказалась на месте. Парадокс какой-то… За директора вопросы решает секретарь:).

В общем реальная шарага (кстати, такая же, как и Югория) – наглые директора, бестолковые специалисты, постоянные необоснованные отказы в выплате и т.п. Начальник представительства страховой компании в Самаре вообще министр какой-то. «Запишитесь на прием, по телефону она с вами общаться не будет». Ага, щас, поеду я за 100 км поболтать на пять минут непонятно с кем…

Снимите корону, ребята! С таким отношением у вас не будут страховаться, т.к. понятие «сервис» у вас отсутствует напрочь и ваш ответ по поводу того, что «кризис» и именно по этому вы имеет наглость не платить четыре месяца и не позвонить и не извиниться за задержку и неудобства. Поясняю: финансовый кризис – это финансовые риски, а не форс-мажор…Изучайте экономику. У меня три BMW. Никогда не застрахую свои машины у этих мошенников. Терпения всем клиентам и пострадавшим от действий этой страховой компании.