Сам убедился, что МАКС в Москве жмется с выплатами не только пострадавшим по ОСАГО, но и своим клиентам по КАСКО

9
04 Мая 2010,    Категория: МАКС
Полный текст:

Автор: Евгений Алексеенков

Город: Москва

Оценка: Плохо

Дата события: 28.04.10

Номер дела: 10-10373

Отзыв: Добрый день, уважаемые посетители сайта. Думаю, что многие автовладельцы сталкивались с выплатами в страховых компаниях по ОСАГО, и, наверное, знают, что их очень сильно занижают. Но так как это сделала страховая компания МАКС – это перебор. Не буду долго разглагольствовать, перейду к делу. О случае: на перекрёстке мне в стоячую машину въехали – замяли круто крыло, поцарапали дверь.

Обратился в страховую виновника МАКС, с документами, слава богу, всё в порядке, всё приняли, вышел мальчик сфотографировал повреждения, записал (типа осмотр) и сказал, что оценка будет проводиться независимыми экспертами (типа МАКСовыми) по фотографиям и описанию повреждений.
Ремонт мне обошелся в 17000 рублей, и это далеко не в дорогом сервисе, я уже не говорю о официалах. Так вот каково было моё удивление, когда после долгих звонков в МАКС мне насчитали 8900 рублей – это за замену крыла и покраску двух деталей!

Мне кажется, что это не только неуважение себя, как компании, работающей на российском рынке страховых услуг, но и неуважение своих клиентов, которые страхуются по КАСКО в той же МАКС. Компания жмётся не только с выплатой ОСАГО пострадавшей стороне, но и своим клиентам по КАСКО. При мне, когда я оформлял документы, одну семейную пару просто футболили с их обращением по КАСКО, заявляя, что их машина не могла получить такие повреждения в ДТП, у них были круглые глаза. Вот вам несколько примеров, ребята, как работает страховая компания МАКС.

Написать комментарий
  1. Владимир/ предприним, 13 Мая 2010, 19:18

    МАКС не признает независимых оценщиков, выплачивает деньги без предоставления калькуляции и на запросы НЕ РЕАГИРУЕТ ВООБЩЕ. Заявляют, что для предоставления калькуляции надо лично ехать в Краснодар (а это за 240 км в одну сторону) и писать заявление. На мою просьбу выслать адрес для письма - полное молчание. Никому не советую МАКС!!!

    Ответить ему/ей
  2. евгений, 03 Июля 2010, 14:27

    Добрый день! Я в шоке! На Варшавке в меня, стоявшего на светофоре, с огромной скоростью влетел темнокожий клиент злополучной компании! Завтра месяц ДТП, а я только сдал все документы! Об очередях вообще молчу...4-5 часов\день!Скоро обещал позвонить эксперт, чтобы провести осмотр, т.к. моя старенькая 5 тупо стоит во дворе! После вышеизложенного даже не знаю что и делать! На ремонт сказали готовить 50,000, а эксперт чё-то гнал о 80% износа!Граждане - врагу не советую!!!

    Ответить ему/ей
  3. Всем автолюбителям рано или поздно, добровольно или по случаю приходилось сталкиваться с СК. Я, автолюбитель с 18-ти летним стажем, повидал всякое, но такой "по...зм" впервые. Эта Уфимская "шаражка" (кардан им в глушак) обарзела в корне.
    БЕСПЛАННЫЙ СОВЕТ :-( пошлите их на ххх (по дальше) и выберите другую СК, ну а ежели не повезло как мне, боритесь в суде...
    P.S. я их СДЕЛАЛ!

    Ответить ему/ей
  4. Принцип один - лишь бы не платить. Не связывайтесь с МАКС

    Ответить ему/ей
  5. МАРАТОРИЙ, 04 Мая 2011, 16:30

    ЛЮДИ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В "МАКС" это полный беспредел, уже 2 месяца бегаю только с документами, ... ОТСТОЙ, на запросы они вобще не на какие не реагируют, приходится все делать самому, посылайте их на ХХХ/ / / / / / / / / / / / /

    Ответить ему/ей
  6. Повреждение на машине от 3-их лиц. Бывает, что замечаешь трещину, вмятину и тд на машине. Бывает, что нельзя со 100 % уверенностью сказать: "да, вчера вечером этой вмятины не было." Вызывать ГИБДД во двор смешно. Идешь к участковому, который без проблем достаточно оперативно принимает заявление. В течение 10 дней - копия постановления по почте. За это время ОБЯЗАТЕЛЬНО приехать в МАКС написать заявление (в других компаниях достаточно позвонить и зарегистрировать случай). С полным пакетом документов приезжаешь второй раз для осмотра авто. Документы не приняли: "не указано в постановлении, что накануне обнаружения повреждений а/м был припаркован без указанных дефектов". Едешь в милицию, пытаешься объяснить участковому этот бред. Который запросто может отказать: " документы уже на проверке в прокуратуре, и дело закрыто" Какие могут быть изменения?? Мне повезло, участковый согласился (Без ДЕНЕГ!!!) В итоге: 4 визита в СК "МАКС". Резальтата НЕТ!!!. В течение обещанных 15 дней никто не позвонил. По телефону ответ: "по Вашему делу отказ. Причины не озвучиваются. Ждите письмо из Москвы". Интересно, а что в филиале компании Санкт-Петербурга не умеют писать письма? Или нельзя внутри компании по электронке скинуть ответ распечатать и поставить печати??? И уже месяц прошел с момента сдачи документов - письма из Москвы до СПб идут вокруг земного шара? Бред. Обращение в компанию без справки возможно, но стоимость порога на PEUGEOT 308 18 000= (+ работа). А 3 % от стоимости авто около 17 000=. Интересно, без справки тоже получается был бы отказ? В общем, негативное отношение к этой компании сформировано.

    Ответить ему/ей
  7. Застрахован в Максе по КАСКО. В мае украли 2 колеса, авто nissan tiida. Около месяца собирали документы, в милиции открыли уголовное дело. Теперь в МАКСЕ заявляют, что до окончания уголовного дела выплаты не будет. Вообще это правомерно?

    Ответить ему/ей
  8. Добрый день!

    4 года страховался в МАКСе.
    До позапрошлого месяца этого года беспокоил своего "дорогого" страховщика только по причине покупки нового полиса в его офисе, где меня всегда ждали улыбки, внимание и скидки от менеджеров. Идилию нарушила встреча с неадекватным автолюбителем, следствием которой стал внеплановый визит к "любимому" страховщику и поездка в сервис для ремонта заднего бампера, крыла и двери. Ремонт насчитали на 18,700руб.

    Через месяц получил на свой лицевой счет привет от "любимого" страховщика в размере, внимание.....2082руб. и ответ по телефону - не устраивает? - приезжайте пишите, жалуйтесь :)

    Поржал, конечно, но этот товарищ, мне больше не товарищ )

    Ответить ему/ей
  9. читаю отзывы и начинаю боятся, я на ровной дороге ехал не кого не трогал, и вдруг "безумный" водитель на газели стоящий на обочине решил развернутся и я влетел под него, он застрахован МАКСе, моя машина(приора) сейчас сама не передвигается, на следующий день после ДТП я без труда сдал все документы и ровно через неделю приехал оценщик, так что пока я доволен, буду ждать выплату )))))

    Ответить ему/ей

Прокомментировать «евгений»

для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.