Отзыв: СОГАЗ в СПб: «Вот вы бы лучше ногу сломали, это страховой случай, а разрыв связки — нет», «с ней и так жить можно!»
Автор: Геннадий
Оценка: Ужасно
Город, где произошло событие: Зёльден (Австрия)
Адрес филиала страховой компании: СПб
Дата события: январь 2009 года
Отзыв №272: В страховой компании СОГАЗ купили с женой спортивную горнолыжную страховку. И надо же было такому случиться — упала жена в Австрии, получила разрыв крестообразной связки коленного сустава (кстати, — самая распространённая горнолыжная травма).
Так эта поганая конторка, СОГАЗ, несмотря на наличие полиса горнолыжной страховки, специально с увеличенной до 50 тыс. евро страховой суммой НА КАЖДОГО, отказала в операции! Мол-де операция косметическая, а вообще и так жить можно!!!
Соответственно, пришлось лететь в Питер БЕЗ ПОМОЩИ (кроме первой помощи — ну там, перебинтовали и подарили!!! костыли, которые они оплатили) И ДЕЛАТЬ ОПЕРАЦИЮ ЗА СВОЙ СЧЁТ.
А ещё больно смотреть на наших русских в этой Австрии. Привозят шведа (в больницу) и — раз в палату, привозят немца, и — раз, туда же. А в приёмном покое сидят штук десять НАШИХ РУССКИХ и ждут по факсу от наших страховых компаний подтверждений. Ждут час, два, шесть, сутки!!! А потом им ОТКАЗЫВАЮТ!!!
Как и у нас — это (ПАДЕНИЕ НА ЛЫЖАХ, ПРИ НАЛИЧИИ ГОРНОЛЫЖНОЙ СТРАХОВКИ) НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ!!! Нам было сказано — вот вы бы лучше ногу сломали, это страховой случай, а разрыв связки — нет. С тех пор обращаюсь ТОЛЬКО в ЗАРУБЕЖНЫЕ СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ.
Геннадий, спасибо огромное за комментарий. Как раз, собирался купить СОГАЗ... Мне очень интересно в каких зарубежных компаниях вы страхуетесь, я не знаю авторитетных иностранных страховщиков, которые работают на нашем рынке по направлению горных лыж... А если вы страхуетесь за рубежом, то как вы предоставляете документы на визу, там же нужна страховка при подаче документов?
Застраховала мать по полису ВМТ! Наступил страховой случай-врач назначил эндопротезирование сустава. Мой координатор написала письмо, т.е. дала заявку. В принципе заявка рассматривается дня три, но в нашем случае прошел уже месяц! И все бы ничего, но у мамы боли ежедневные, уколы уже не помогают. Звоню ежедневно-толку никакого - ваша заявка принята идет согласование! Не знаю чем все закончится???!!! В общем дурдом.