Сотрудники 1СК не в состоянии помочь своим клиентам

Автор: Екатерина

Город: Москва

Номер дела: 55363/56547

Оценка: Ужасно

Отзыв: Прошло уже два месяца со дня предоставления чеков в Первую страховую компанию! Просят подождать еще месяц. 8 июня оба дела поступили в бухгалтерию. И дальше тишина… Денег нет, связаться с ответственными за это людьми почти невозможно, кол-центр страховой компании очень грубо кормит завтраками.

Два раза по телефону я оставляла свои претензии конкретному сотруднику 1СК, который уверял меня, что со мной свяжутся и помогут. Как я и думала, все это пустые обещания – никто мне так и не позвонил и денег, конечно, по-прежнему нет.

В офисе страховой компании на Новоостаповской все мои жалобы выслушали и вежливо предложили оформить их в письменной виде, сказав при этом, что это все, чем они могут помочь. Такое ощущение, что людей, способных на самом деле помочь, в Первой страховой компании нет и быть не может!!!