Сотрудники ПСК в открытую хамят. Месяц предоставляли копии моих документов

4
06 Июля 2011,    Категория: Первая страховая компания
Полный текст:

Автор: Мария

Оценка: Ужасно

Город, где произошло событие: Санкт-Петербург

Дата события: 04.08.2010

Номер дела/договора: 3325/2010

Отзыв №390: Это ужас какой-то, они просто издеваются. В ДТП я не виновата, все документы предоставила им на следующий день, на звонки не отвечают, в офис приезжать так же бесполезно, начальника отдела по урегулированию убытков, нет, на совещании, отъехал, занят и т.д. В январе написала заявление на предоставлении копий своих документов по делу…… месяц!!!! ушел на то чтобы получить их, сотрудники просто открыто хамят. Направила им досудебную жалобу, никаких ответов, никаких выплат!!!

Я вообще не понимаю, за что заплатила деньги и зачем нужна такая КАСКО!!!!!

Написать комментарий
  1. У меня тоже КАСКО в 1ск, но я просто взял направление на стоа. У меня дверь была помята и стекло разбито. СТОА оказался хороший и сделали за 2 недели. А с выплатами проблемы во многих страховых.

    Ответить ему/ей
    • У меня машина не на гарантии, а соответственно СТО, непонятные, те которые они предлагают. Да и оставаться без машины на непонятный период времени,когда заменить надо было только задний бампер я не захотела и предпочла выплату.
      После обращения в суд (через юр. фирму) они сразу же сделали выплату, но независимая экспертиза оценила ущерб выше, да и юр.фирме я уже заплатила, так что с нетерпением жду решения суда и компенсации всех расходов.

      Ответить ему/ей
      • А какие вам СТО предлагали? Мне 1ск предложили первым "Дженсер сервис С13", я согласился, отремонтировали хорошо (была передняя часть помята ниссана). Поэтому смысла в получении выплаты не увидел.

        Ответить ему/ей
  2. Странно слышать об Первой Страховой столько негатива. А мне наоборот нравится с ними работать. Застраховал в этой компании не только свою машину, но и машину супруги. Её страховка уже точно себя три раза окупила, причем всё делали вовремя, хотя были скрытые повреждения.

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.