Отзыв: Страхование Каско в СК Россия работает на твердую тройку

Автор: София/ юрист

Город: Москва

Дата события: Февраль

Номер дела: озвучу в суде, РСА, ФССН

Оценка: Ужасно

Отзыв: Наконец-то прошел год страхования в «Россия». Вздохнула с облегчением. Затягивали там с выплатами очень необоснованно. Платили, но с таким напрягом! То одну справку привезите, то другую.

Скупой платит дважды. Купилась на относительную дешевизну страховки КАСКО в СК «Россия» после покупки машины в автосалоне, уже немного поиздержавшись. Жалею об этом, потому что времени прошло немало – на сбор всех документов, разъездов в офис, отпрашиваний с работы. И это при том, что выплат по ОСАГО у меня не было, и я не была виновником ни одного из произошедших страховых случаев (противоправные действия третьих лиц и притертости на парковке).

Страхование КАСКО в страховой компании «Россия» фактически работает на твердую тройку. Выплаты есть, но их нужно добиваться с огромными усилиями! Дозвониться до страховую компанию очень трудно, почти нереально. Отношение к клиентам хамское, кураторы твоего дела вообще считают необязательным отвечать на твои звонки. Когда бывала в клиентском офисе, всегда случался скандал, причем не у одной меня.

По мнению эксперта по страхованию одной из брокерской компании, в 2009г. у страховой компании Россия будет много проблем с выплатами. Неизвестно, связано ли это с кризисом. В прошлом году кризиса не было, но проблемы с выплатами страховых возмещений у страховой компании были!

Я человек неконфликтный, но привыкла получать за оплаченные услуги квалифицированное, быстрое обслуживание, а также вежливое обращение. Хотелось бы отсоветовать бедных страхователей от сотрудничества со страховой компанией «Россия». Сейчас мое последнее выплатное дело находится на рассмотрении в страховой. Судя по настрою куратора, мне собираются отказать. Пойду в суд, т.к. сама юрист. Если вы все же связались с компанией «Россия» – удачи вам!