Странное дело, вот человек пишет: "в декабре 2009 года сдал все документы на возмещение ущерба по КАСКО в Цюрих. Ритейл... Сказали, что через 3 рабочие недели можно обращаться за направлением на ремонт машины". Не знаю, как такое может быть, но я сдал документы от ГИБДД (2 бумажки: уведомление об отказе в административном правонарушении и справка с печатями форма 748), написав заявление и просидев 2 часа, документы забрали и тут же отправили сидеть в очередь на экспертизу, еще 40 мин и документы сданы и выдано направление на ремонт! Может, конечно, кому-то и говорят, зайдите через 3 недельки, но по мелким ДТП и при наличии документов от ГИБДД в течение вечера можно получить направление на ремонт, но вот как быстро его осуществят и переведут деньги из Цюриха - это еще вопрос! А дают направление на ремонт быстро.
Какие 3 недели? Заехал в офис вечером узнать, что нужно для получения направления на ремонт (справки из ГАИ были с собой). Через 40 минут уехал оттуда с направлением. Был приятно удивлён.