Уралсиб в СПб отказал по КАСКО в ремонте бампера, т.к. ему требовалась замена, и это при повреждении в 2 мм!
Автор: Игорь/ менеджер
Город: Санкт-Петербург
Оценка: Ужасно
Дата события: 20.04.2010
Номер дела: 7968/10
Отзыв: Во время страхования в страховой компании Уралсиб аварийный комиссар «обнаружил» массу мелких дефектов, которые, конечно, есть на каждой машине, в частности, сколы по 1-2 мм. В акте осмотра разъяснили, что претензии по данным дефектам приниматься не будут.
20 мая 2010 повредили 4 элемента на автомобиле. По итогам рассмотрения дела получил отказ по КАСКО в ремонте 2-х элементов (переднего и заднего бампера) по причине того, что (цитирую) «задний бампер нуждался в замене» (и это при повреждении в 2 мм). Данные действия абсолютно противозаконны, но на повторное требование с указанием глав ГК все равно был получен отказ.
Пойду в суд, конечно. Ни в коем случае не страхуйтесь в этой компании. Обманут. Как только возникли проблемы, мой агент прекратил отвечать на звонки (вот уже 3 месяца). Какая компания, такие и агенты. Позор!
>В акте осмотра разъяснили, что претензии по данным дефектам приниматься не будут.
Вы что-то путаете! В акте осмотра такого не могли написать. Там пишут список повреждений и какой тип воздействий на них должен быть осуществлен, чтобы их устранить.
>мой агент прекратил отвечать на звонки (вот уже 3 месяца)
Скажите, пожалуйста, как зовут вашего агента?
>Какая компания, такие и агенты. Позор!
Не надо судить по одному человеку о всей компании. Подонки есть везде... и в Росгостстрахе, и в Уралсибе, и в ГИБДД, и даже в благотворительных организациях и это вовсе не значит, что все такие.
С уважением, сотрудник СГ Уралсиб.
>Не надо судить по одному человеку о всей компании. Подонки есть везде… и в Росгостстрахе, и в Уралсибе, и в ГИБДД, и даже в благотворительных организациях и это вовсе не значит, что все такие.
Тогда вопрос к директору УралСиба, как они отбирают своих сотрудников на работу, если вы сами говорите, что и у вас есть уроды???? Зачем их тогда на работу брать??? Или это выясняется потом??? А потом слезный вид и еще трое детей кормить, а если это "она", то окажется и разведенная - вот так и остается работать ваш "урод" сотрудник в компании.
Народ, более 80% сотрудников думают, что они получают деньги за то что они "ХОДЯТ" на работу, а деньги вообще-то зарабатываются, даже в страховой компании, а не за галочку в табеле платят вам зарплату. Поэтому и такое отношение к клиентам. Потому что всем насрать!!!! На своих клиентов. И эта беда не только здесь, в УралСибе, это беда многих страховых компаний. Обидно, что уже почти некуда обращаться, чтобы быть спокойным за свой автомобиль в любой ситуации, что бы ни случилось