В Интач при страховании ОСАГО рассчитали одну сумму полиса, а потом дважды просили доплатить по 700 и 850 рублей

7
14 Сентября 2010,    Категория: Интач Страхование (INTOUCH)
Полный текст:

Автор: Роман/ строитель

Оценка: Ужасно

Отзыв: Это что-то нечто. Страхуюсь уже давно, как только появилась ОСАГО. До этого страховался в других компаниях, решил вот раз застраховаться в Интач, так как полис на дому – это удобно, да и реклама делает свое дело (к сожалению, полис не на руках, так что не могу его номер написать). Пожалел уже трижды.

Приехав, удивился их офису: сидит всего два сотрудника и много телефонов (остальные якобы на этаже, но разговор с ними только по тел-ну, такое впечатление, что они вообще на здесь, а на дому работают). Сначала рассчитали, была одна сумма, в результате потом пришлось доплачивать около 700 р.

Через полгода та же ситуация – опять просят доплатить, только уже около 850 р. (сколько еще потребуют доплаты до конца срока, я боюсь предполагать, так как ещё несколько месяцев их терпеть придется, и деньги не могу вернуть). Просто ужас.

В итоге мой полис, если мне оплатить последнюю сумму, уже обойдётся около 6000р, а у других бы обошелся бы где-то 4000 р. Будьте, люди, осторожнее с этой компанией, их рекламную акцию воспринимайте с точностью да наоборот!!!

Написать комментарий
  1. Интач Страхование, 20 Сентября 2010, 03:04

    Уважаемый Роман,

    компания «Интач Страхование» подтверждает, что действительно направила Вам письмо с просьбой представить документы, подтверждающие Вашу историю безубыточного страхования за предыдущий год. Данное письмо «Интач Страхование» направило вам, основываясь на действующих Правилах страхования ОСАГО, принятых Правительством РФ, а также в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 №40-ФЗ (Закон об ОСАГО).

    Согласно пункту 2 статьи 9 Закона об ОСАГО существуют и определены коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов. Кроме того, подпункт Б) данной статьи определяет, что размер страховой премии по договорам ОСАГО зависит, в том числе, от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды. Между тем, пункт 20 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», которые были утверждены Постановлением Правительства РФ №263 от 7 мая 2003 г, возлагает на Вас, как на страхователя рисков ответственности, обязанность представить страховщику сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных и о предстоящих страховых выплатах, сроке страхования, а также других параметров, касающихся заявленных, но еще не урегулированных убытков, которые могли с Вами произойти.

    Напоминаем Вам, что страховая компания производит расчет страховой премии по договорам ОСАГО в соответствии со страховыми тарифами, также установленными постановлением Правительства РФ («Страховые тарифы по ОСАГО, их структура и порядком применения страховщиками при определении страховой премии», утверждены Постановлением Правительства РФ №739 от 8 декабря 2005 г). И уже в соответствии с пунктом 3 первого раздела данных «Страховых тарифов» определен порядок применения поправочного коэффициента при исчислении стоимости полиса ОСАГО, зависящего от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды.

    При этом в примечаниях 3 к вышеуказанному пункту 3 «Страховых тарифов» указано, что информация о предыдущих договорах обязательного страхования, необходимая для определения класса собственника транспортного средства (водителя), получается страховщиком из представленных страхователем сведений о страховании. В случае же, когда информация данная не представляется, то в соответствии со страховыми тарифами обратившемуся за полисом ОСАГО клиенту присваивается при расчете стоимости полиса “класс 3?, т.е. без скидок за безаварийное вождение.

    Просим с понимаем отнестись к просьбе «Интач Страхования»: согласно законодательству об ОСАГО страховая компания, которая страховала Ваши риски ответственности ранее, обязана по первому требованию представить Вам справку о произошедших или не произошедших за время страхования убытках. Приносим извинения за допущенную ошибку и причиненные Вам в связи с этим неудобства. Выражаем надежду, что дальнейшее общение с нашей компанией будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

    С уважением,
    “Интач Страхование”

    Ответить ему/ей
    • Получил письмо на днях, просят доплатить около 450 руб по причине того, что спустя пол года они не могут проверить с какой страховой я пришел, времени ездить собирать и предоставлять данные нету. Наглости такой я еще не видел. Как можно вообще просить доплаты после подписания договора с уже прописанной суммой!?!? Не уверен - не подписывай! Компания продает свой СЕРВИС, а не полис страхования, а сервиса, оказывается, никакого и нет, только мошенничество. Принципиально буду досрочно расторгать договор, хоть и потеряю денег, больше к ним не пойду.

      Ответить ему/ей
  2. У меня та же история. Вообще в интернете много таких историй об InTouch. Застраховаться легко, но потом начинается вымогательство. У меня нет времени ходить по предыдущим страховым и доказывать отсутствие страховых случаев. Либо требуйте нужный вам документ до подписания договора, либо страхуйте по максимальному тарифу. И уж клиент сам примет решение, где страховаться. А так, больше похоже на мошенничество. На следующий год в InTouch страховаться не буду.

    Ответить ему/ей
  3. Абсолютно такая же история. За 20 дней до окончания действия полиса ОСАГО пришло письмо счастья с просьбой доплатить 1200 р. Сейчас, с разбегу, пошел и доплатил. ))) Еще и нагло просят это сделать в течении 7 дней и самому (!!!!!) приехать в офис. На днях сделал новый полис в Ренессанс. Пока доплатить не просили)))

    Ответить ему/ей
  4. после таких отзывов возникает 2 вопроса:
    1. куда смотрит ОЗПП, надо там такую же ветку сделать, ресурс более посещаемый, надо всем рассказать!
    2. как не стыдно так поступать этой компании? причем это их УТП
    3. прочитав это и желая сделать КАСКО на новую машину этого делать НЕ БУДУ

    Ответить ему/ей
  5. Собираюсь покупать новую машину рассматривал вариант страховки каско и осаго в Интач
    Благодарю всех кто написал отзывы о страховой компании Интач Страхование включая представителя данной компании который мило объясняет по букве закона свою правоту, но историю клиента обычный менеджер автосалона выясняет за 5 мин при страховании машины в салоне при покупке, и не надо никаких полисов просто название компании в которой страховался звонят и вопрос по скидке решен, ну конечно есть оговорка задача салона продать машину, а не полис). Странная компания Интач выбрала не удачную рекламную политику ну как говорится халявный сыр в мышеловке, страховаться у них не буду ещё раз всем спасибо.

    Ответить ему/ей
  6. Николай, 12 Мая 2012, 09:24

    Группа компаний МСК - так же рассылает письма счастья, только суммы там 2000-3000 тыс. руб.

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.