Отзыв: В рекламе РЕСО выплата по ОСАГО через 7 дней, я получил — через 30. На вопрос почему так, в РЕСО говорят: это же реклама!
Автор: Евгений/ руководитель отдела
Город: Москва
Дата события: 7.11.2009
Номер дела: 1830865
Оценка: Ужасно
Отзыв: В страховой компании РЕСО-Гарантия к менеджерам невозможно предъявить претензию по недоработке, т.к. система там построена так, что никто и ни за что не отвечает! За ущерб моей машины (2007 г.в.) страховая компания выплатила вместо 35,000 всего 14,000, про остальное сказали, что это износ!! Ну а как же тогда платят за 5-7-летние машины?!? Получается, что за них им еще и доплачивать нужно!
У меня полностью сломана деталь и восстановлению она не подлежит, т.к. сделана из нержавеющей стали (любой эксперт скажет, что такие детали только на замену). Но в РЕСО почему-то посчитали только остаточную стоимость. И что мне теперь делать с этой суммой, которая в 2,5 раза меньше?!
Отношение в страховой компании отвратительное! Везде обман! Сейчас идет реклама, что выплата по ОСАГО в РЕСО-Гарантия производится в течение 7 дней. Мне выплатили вчера и ждал я 30 дней!!! А на вопрос о такой рекламе сотрудники РЕСО так и говорят: это же реклама!!!
Евгений, то же самое, в два раза урезали. Я у них взял калькуляцию. Получается, для расчета они используют неоригинальные запчасти и самые низкие цены (не реальные). Машина на гарантии! Они говорят, что в законе ОСАГО не прописано, какие использовать детали для замены (оригинал или не оригинал)
да.. калькуляция у них канешно впечатляет... и цены такие указывают, что смешно... покраска 200р/час .. кисточкой. наверное? или может скажут, что и краска по ОСАГО не прописано какая нужна? может гуашь ?:-D
Если все документы приняты и независимая экспертиза сделана в РЕСО и оплачена в Сбербанке, то через 5 дней оплата придет на счет РЕСО, и Вы получите выплату по ОСАГО по акции 7 дней.
Насчет выплат по ОСАГО: выплаты делают из расчета недилер с учетом износа (это не КАСКО). Когда вы заключаете договор по ОСАГО, то платите за него страховую премию, исходя из мощности а/м, лиц, допущенных за руль, и прописки собственника (самая дорогая страховка сейчас стоит 9694,80 рублей в год). Чем новее у Вас а/м, тем меньше вычтут износ деталей.
Застрахован в РЕСО по ОСАГО. Наступил страховой случай, белокурая Жезиль нарушила конфигурацию заднего бампера, крыла и фонарика. Все под замену. Обратился в РЕСО, экспертиза на месте. Послали фотоотчет и калькуляцию в компанию виновника Россия. Она ответила положительно (я и сам ответил бы). Нормо-час 650р минимальный, запчасти самые дешевые - Турция,Китай минус 60% износ, мерседес десятилетний, все оригинальное. Я не беру дилерские цены на запчасти, но почему и оригинальные в обычных магазинах обходят стороной, даже пусть минус износ. А так получается, эксперты нашли задний фонарь DEPO за 1100 р минус износ, с бампером аналогично, при стоимости оригинала около 30 000 нашли на сайте китайско-турецкий в три раза дешевле, не забыли про износ. Повезло с задним крылом, не оригинала нет 26 000 - износ. А ПО АКЦИИ В 7 ДНЕЙ ВЫПЛАТА БЫЛА В СРОК.
надо ходить к независимым экспертам, не тем "независиммым" к которым страховая отправляет, а самим искать, и потом через суд в течении трех месяцев выплатят с полна, даже с учетом износа