3-й месяц ВСК в Москве не может отремонтировать бампер по КАСКО начинающему водителю. И сколько еще это продлится, неизвестно!

Автор: Елена

Город: Москва

Оценка: Ужасно

Дата события: сентябрь 2010

Отзыв: Я молодой водитель, купили машину 1 августа, там же в салоне застраховались в ВСК по КАСКО (с учетом того, что у меня нулевой стаж) за 100,000 руб., машина + датчики парковки передние и задние, нас убедили, что мы не пожалеем!! Через месяц ночью моей припаркованной машине въехали в задний бампер и уехали. Утром я вызвала ГАИ, справку получила на месте, позвонила в ВСК (у меня проплачен страховой агент), они нехотя согласились выслать его, хотя, казалось бы, все оплачено!!!!

Страховой агент приехал на след.день!!!!! Все сфотографировал и уехал, но потом, как выяснилось, он забыл снять главное! Полис КАСКО!!! Мне пришлось его по факсу отправлять, я отправила 4 сентября, получили они, с их слов, почему-то только 29 сентября!!!!! Соответственно, машина битая все это время, потом еще месяц рассматривали дело.

В субботу, 6 ноября, отвезла машину в сервис, на следующий день звонят в 10 утра и говорят: страховая отказалась за свой счет сверлить дырки в бампере для датчиков парковки, так что с вас еще 3.400 р. (учитывая, что до этого я платила еще 3.400 р. за то, чтобы они разобрали машину и посмотрели, есть ли скрытые повреждения!). Когда я начала ругаться и говорить, что какого х… они отказались, я все застраховала, менеджер кузовного ремонта сказал, что пришло направление официальное на ремонт от ВСК, где написано, что датчики не застрахованы у них!!!

В итоге на дворе 7 ноября, воскресенье, ВСК не работает, все буду выяснять 8 ноября, и насколько все это затянется, неизвестно!!!! Но уже 3-й месяц мне не могут заменить долбаный бампер!!!! Я НЕНАВИЖУ ВСК!!! Люди, не страхуйтесь там!!! Это выброшенные на ветер деньги!!! Я все на свете прокляла, что связалась с ними!!!