Межотраслевой страховой центр в СПб окрестил мой случай по КАСКО фантастическим и обвинил в воровстве

0
04 Февраля 2010,    Категория: Межотраслевой страховой центр
Полный текст:

Автор: Анна

Город: Санкт-Петербург

Оценка: Ужасно

Дата события: 21.10.2009

Номер дела: 913

Отзыв: Мой страховой случай КАСКО в Межотраслевом страховом центре назвали фантастическим. И еще добавили: За 10 лет работы службы безопасности ТАКОГО у них еще не было!!! Ну что ж, ребята, всё бывает в жизни первый раз! Итак: припарковала свой автомобиль у дома друзей, утром выхожу – стекло разбито, сигнализация (дополнительная) не орет и нет подушки безопасности водителя (находится в руле с блоком управления борт. компьютером). Сначала все пошло как по маслу (это мое первое обращение вообще по КАСКО). Но с того момента, как я написала заявление в страховой, началась очень занимательная история, которая длиться и по сей день.

В общем мне говорили, что нужно привезти один документ, который потом почему-то оказывался совершенно другим, т.е. справка из ГАИ в итоге оказалась постановлением из милиции и пр. А это все меня консультировали девушки, работающие в отделе урегулирования убытков. В итоге у меня сложилось впечатление, что им специально дают команду запутывать клиентов, чтобы оттягивать сроки сдачи документов и, соответственно, выплаты. Дальше было только хуже. Я по 3-5 раз в день звонила в страховую, сначала говорили, ваш расчет готов, он на подписи у директора, потом оказывалось, что мне ОПЯТЬ не хватает документов. Затем опять кормили завтраками и приходилось ездить и звонить…

В общем на данный момент мне перевели 27,000 руб. (а одна только подушка стоит 35,000-42,500 у официалов), это при условии, что у меня договор заключен БЕЗ УЧЕТА ИЗНОСА ДЕТАЛЕЙ!!! Помимо этого было разбито стекло, повреждена внешняя ручка водит. двери и сколы на самой двери. Это вообще не вошло в компенсацию! На все мои попытки что-либо выяснить меня прямым текстом посылали со словами “Не звоните сюда больше” – нач. службы урегулирования убытков. Мне не дали результат экспертизы, не хотели давать расчет стоимости работ, а акт о страховом случае я так и не смогла выбить. Все вопросы мне предложили решать в суде! В этот суд меня отправляли каждый раз, как я к ним приезжала…

А апогеем всей истории стало еще и то, что меня обвинили в воровстве. Сидя напротив меня любезнейший мужчина (их начальник) сообщил мне, что это я сама сделала, и их служба безопасности попытается это доказать! Флаг вам в руки, ребята! Если найдете, то может, вернете ее мне!? В общем плохой опыт – тоже опыт… только уже затрачено столько времени и нервов, а результат… НЕ СОВЕТУЮ! Обходите эту шарашкину контору стороной!!! Кидают по-наглому, нарушают свои же условия договора страхования, запутывают с документами и хамят!

Пока нет ни одного комментария, но вы можете все исправить.
Написать комментарий
    для отмены ответа






    или Авторизуйтесь



    Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



    Вы можете подписаться без комментирования.