РСК не может выплатить урезанную выплату по каско

Не советую страховаться в ОАО "Русская страховая компания". Был застрахован там по Каско. ДТП произошло не по моей вине. Получил направление на ремонт, но от него отказался и починил машину самостоятельно. В итоге до сих пор жду выплату, а сроки по договору каско уже давным давно истекли. Все кормят завтраками. И ладно бы выплата была нормальная, урезали где то на 40%, так нет же и этот жалкий минимум не могут выдать...Вообщем страхование авто - только не в РСК!