С "Московией" работать можно, затраты по ремонту КАСКО вернули без проблем

2
09 Января 2009,    Категория: Московия
Полный текст:

Автор: плохой санта

Город: Балашиха

Оценка: Хорошо

Отзыв: Мой небольшой опыт общения с крупными СК показал, что чем она больше, тем труднее найти концы – никто ни за что не отвечает. Принцип прост: ты пострадал, ты и дурак. Страховая копания “Московия” – не из крупных СК, но риск все же был (тем более что центральный у них офис находится в г. Троицке). Ладно, подумал – риску. Застраховался в компании по КАСКО и уже через полгода произошел первый страховой случай, а за ним в течение 10 дней еще 2 (поврежден бампер – под замену, переднее и заднее правое крыло под рихтовку и покраску). Само собой ГИБДД, сбор справок, обращение в страховую компанию “Московия”. Там предложили (без вариантов кстати) отремонтироваться в их сервис центре “Кларусе” – не хухры-мухры. Согласился, очередь пять месяцев, но вариантов нет (в “Дженсере” – шесть месяцев).

Через пару месяцев звонят из центра и сообщают, что они со страховой компанией “Москвовия” не продлили договор. Я – в “Московию”, так мол и так, на что мне отвечают – ремонтируйтесь сами, затраты компенсируем. В общем нашел через нэт приличный сервис и через 3 (!!!) дня уже забрал свою машину (Опель Астра). Кстати практика показала, что небольшие сервис центры выполняют свою работу куда качественее, чем звонкие бренды. Счет за ремонт – 30 тысяч деревянных страховая компания оплатила мне через четыре дня (правда, за деньгами пришлось ехать в Троицк). Можно было конечно подождать, когда их привезут в московский офис, но дело было за день до нового года, поэтому я торопился.

 

Суть моей длинной тирады. Все это время я общался с теми же людьми, с которыми заключал договор страхования, т.е. знал их по имени и им не приходилось вспоминать с кем общаются они. Сотрудники страховой компании “Московия” контактны и мобильны, не догматы (хотя это скорее относится к человеческому фактору, а не к работе СК). Отдельно хочется поблагодарить за содействие Бидина Владимира, Бабичеву Екатерину, Кузнецову Ольгу Алексеевну.

Написать комментарий
  1. Это означает, что большие конторы забывают про тех, на ком делают бабки! К сожалению это часто бывает.

    Ответить ему/ей
  2. А Московия не закрылась, случайно? Лицензия у них отозвана, официальный сайт не работает.. а мне у них справку об безаварийной езде доставать :)

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.