В Питерском офисе Контакт-Страхование никто не работает - выплату по КАСКО ждала 5 месяцев. Интересно, что у них творится в Москве
Автор: Женя/ врач
Город: СПб
Оценка: Ужасно
Дата события: 31.О1.2010
Номер дела: 2613.2483
Отзыв: В Контакт-Страхование громкая реклама, а результат нулевой!!!! Ужаснейшая компания! Все сваливают на Москву, типа все вопросы туда. Итог таков, что никто в этой компании не работает, а занимается своими делами. Ждала выплату по КАСКО около 5 месяцев, пришлось приехать самой и устроить скандал, тогда выплатили.
Никому в компании верить нельзя! Сотрудники вообще не понимают, где работают. (Дмитрий – вообще без комментариев, как его на работу взяли, непонятно, ведь деловой костюм еще ни о чем не говорит.). Интересно, кто в Москве работает, хотелось бы на них посмотреть!
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию и скажите об этом всеммм!!!
Уважаемая Евгения!
Мы готовы рассмотреть Вашу претензию в письменном виде и ответить на вопросы. Для этих целей просим Вас направить письменный запрос по адресу: 129110, г.Москва, Слесарный переулок, д.5.
Отдел сопровождения клиентов ЗАО «Контакт-Страхование»
Номер полиса - 006675. Готов поддержать мнение Евгении. Пытаемся с 25.02.11 получить ответ по согласованию ремонта. Пообщался, по моему, уже со всем представительством. Все обещают и ничего не делают, не отзваниваются и более того 2 раза на одного сотрудника попасть невозможно. А со вчерашнего дня просто перестали снимать трубку если я звоню с рабочего номера. Сервис обалдеть !!! и все как один кивают на Москву - мол там все и помирает, ничего вам сказать не можем, сроки у нас ни какие не установлены, так что в дальний космос товариСЧ !!!
Полностью согласен с предыдущими ораторами! Дело №5890 09.02.2011. На мою полосу вылетело управляемое молодым водителем авто ВАЗ 2104 - лобовое, конструктивная гибель моей новой машины (года не было). Все справки предоставлены!!! Сейчас 11.05.2011. ВЫПЛАТЫ НЕТ!!! Поэтому - не ведитесь на громкую рекламу!!! СПРАВЕДЛИВОСТИ и СОВЕСТИ у них нет и не будет!!!! И на телефонные звонки не отвечают и не перезванивают.
Полностью согласен со всеми ораторами!
№ полиса 006396
у меня вмешательство 3 лиц ущерб на 7 тр,
Дело тянется с зимы, прошло 3 месяца, а перевода нету!!!
Звонить бесполезно нагло врут в телефон обещали в теченнии 3-х дней перечислить прощло 3 месяца !!!
Люди не покупайте там полюса и каски, !!
Скупой платит дважды!
Попал в ДТП, все справки сдал. Я не виновен (заключение следователя) Машина стоит у дилера 2 месяца СК динамит. Ремонт еще даже не начинался. Не видитесь!!! Дело 6657. Подаю иск в суд.
Полностью согласен, деньги не выплачивают, тянут время, впечатление что СК не кредитоспособна.
Мой полис 006534 от 21.10.2010г. программа "Контакт+", повреждение бампера под замену. Сумма определена, Москвой согласована (по словам менеджеров Дмитрия и Михаила), прошло 3 месяца, денег нет. Обещания перечисления денег на счет "завтра" длятся третью неделю. Подготовил "Досудебную претензию", не сработает - подам в суд.
Страховка заканчивается, буду очень серьезно думать...
СК Контакт Страхование в Питере и походу в Москве тоже с 01.12.2011 вообще прекратила своё существование! Мне лично должны были возместить ущерб по страховому случаю, но увы видимо не судьба) Пока не знаю как привлечь их к ответственности.
Я пол года жду деньги. Ребята это все слова давайте объединятся и добиваться сваей правды в суде. мой адрес ; vladimir_senchen@mail.ru т .+7921-920-33-49 кто хочет разобраться со своим делом пишите мне звоните.
Здраствуйте!
Застраховался по программе КАСКО в Компании "Контакт-Страхование" (Русские Страховые традициии) 29 ноября
30 ноября произошло ДТП. Постановление и все справки оформил, отправил в Страховую компанию, дали направление на оценку, сделал оценку, поехал обратно В СК, а они закрыты.
что делать? на телефоны не отвечают, В москве тоже.
кто мне теперь будет делать ремонт?
мой полис каско - 009865
выплатите, или буду подавать в суд на более крупную сумму!
Иван, аналогичная ситуация. Давайте подавать в суд вместе. Полис КАСКО 007522
Присоединяюсь, Аналогичная ситуация.
У меня страховой случай наступил 09.01.2012г., телефоны офисов не отвечают, точнее автоответчик говорит, что таких телефонов нет. Попробовал связаться с Московскими офисами, телефоны никто не берет. Справочные службы дают те-же телефоны. Что делать? Ведь во многих компаниях сначала заявляешь о случаи, потом приходишь по записи на конкретное число. Как заявить о случае? Что с офисами? Может нет этой компании уже?
Та же ситуация. Нужно что-то предпринимать.
Нет этой компании больше. Только через суд. Неясно, отзваны ли у них лицензии и с кем именно судиться - с Контактом или с Союзом автостраховщиков. К концу недели надеюсь, что буду знать. Для коллективной подачи в суд скидывайте свои данные и как связаться: srmlc(a)yandex.ru
Подаю в суд документы.
давайте создадим вместе групповый иск, т.к. он имеет большую силу.
если есть какие-нибудь вопросы звоните +7 951 640 99 83. Но только если мы все в питере.
Кто из Москвы - мне не звоните.
я уже обратился к юристу. вот что он мне написал.
Исковое заявление будет предъявляться нами в суд по месту регистрации
Контакт-страхование.
Оплата наших услуг, как мы и обсуждали с Вами по телефону, обычно
производится в два этапа: часть оплачивается в качестве авансового
платежа, вторая - по факту получения ден. средств от ответчика
(Контакт-страхования).
Для подачи искового заявления к страховой компании нам потребуются
следующие документы:
1. Простая копия паспорта собственника автомобиля (лицевой страницы и
стр. с регистрацией) - для представления в суд;
2. Документы ГИБДД (милиции) по страховому случаю (простые копии);
3. Страховой полис Контакт-страхование (оригинал);
4. Квитанции об оплате страховой премии (оригиналы);
5. Правила страхования (книжка, прилагаемая к страховому полису) -
оригинал;
6. Отчет независимой экспертизы с определением размера ущерба (оригинал,
оформленный в соответствии с ФЗ "Об оценочной деятельности");
7. Платежное поручение, либо квитанции об оплате стоимости оценки -
оригиналы;
8. Акт приемки-сдачи документов страховой компании (Перечень документов)-желательно;
9. ПТС - нотариальная копия (для представления в суд);
10. Свидетельство о регистрации - нотариальная копия (также для
представления в суд);
11. Талон технического осмотра (простая копия) - для суда;
12. Нотариальная доверенность для ведения нами дел.
Это приблизительный перечень документов, возможно потребуются
дополнительные.
Предлагаю обсудить все детали по телефону, дополнительно можно
договориться о встрече для просмотра тех документов, которые есть у Вас
сейчас, чтобы определить - что действительно необходимо. Встретиться
можно в согласованный день на следующей неделе.
--
С уважением,
Никита Оленников
Исполнительный директор
ООО "Юридическая фирма "Олл-Реал"
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Орджоникидзе, д.42 (БЦ "Пирамида")
Тел.: (812) 702-7976
(812) 915-5980
Моб.тел.:(921) 941-1489
E-Mail: nolennikov@oll-real.ru
WWW.OLL-REAL.RU
М-да....стоит ли заморачиваться с судом для возврата неиспользованной части премии?
У меня ДТП произошло 11.01.12. Полис 7597. Как я понимаю, найти эту компанию в Питере теперь нет никакой возможности. Т.е. сразу в суд?
Если дтп меньше 50 к, ТО лучше сами чинитесь, суд длится на год, другой. это можно откладывать долго. а чинить машину во время судов - запрещено. :(
ДТП произошло 17 января 12г. Полис 007167.тел 988-58-78.Только я независимой экспертизы не делал. Осаго истекает ТО надо делать отдал 7000 руб. за ремонт.Можно ли в суд подать? Лицензию у них как я понял так и не отобрали.
Уже почти отозвали лицензию....не успеем завести на них суд :(
Добрый день, у меня 30 суд по контакту Иван, а что за информация по поводу отзыва лицензии
в суд подавали по месту прописки или как? можете рассказать подробнее?