Спасибо, буду обращаться к другим дилерам... Тоже чуть не клюнул ))
Странно, у меня на ура прошло. По началу были проблемы с ценами по телефону и прайсом, но как выяснилось немного напутали, когда я приехал были те же цены. Мне обьяснли что иногда бывают маленькие недоразумения с ценами, потому что иногда обучают новый персонал и путают по телфону немного цены. В общем купил я там машину и стался при этом доволен, так что не знаю, по мне салон нормальный
Покупали там Тииду. Остались довольны и машиной и тем как нам ее продали. Да действительно цены на сайте не включают допы, но простите уважаемые, а у официального дилера вы купите машину без допов??? крайне в этом сомневаюсь. Да нет такого пафоса каким сияют официалы, но вы там же что жить собрались? Вы пришли купили машину и уехали. Скидки реальные + допы, получается по сути машина по цене дилера только с допами + реальные подарки. Нам лично в подарок поставили парктроники и подарили коврики, так же дали скидку на допы в 15%. Вполне нормально и адекватно. Как говорил покупкой остались очень довольны, никаких проблем не было, приехали внесли задаток, потом в обговоренный день приехали и забрали машину в течении часа. Скажу что годом ранее покупал себе машину у так называемого официального дилера в пафосном салоне. Приехал забирать в обговоренный день и время и просидел еще 5 часов (салон не буду называть т.к. здесь речь не о нем) вот вам и сервис.
Утром позвонила на телефон 989-15-61, узнать о машине Рено Логан, уточнить в наличии имеющейся комплектации и стоимости. Отделом продаж была названа цена 353000руб без кондиционера и 372000 полной комплектации заводской вишневого цвета, сказали, что в наличии имеется можно приезжать. Взяли день, поехали. Приехали в автосалон обслуживал нас менеджер Руслан, назвал сначала другую цену намного выше, поставили его в известность, что с менеджером по продажа разговаривали перед приездом и была названа цена 372000 рублей, машина вишневого цвета в наличии. Открыл программу, что-то там пощелкал клавиатурой и сказал, что такая есть, цена 372000рублей, согласились, решили что покупаем, он извинился и исправился 372000 рублей. Нужно доплатить ст-ть за цвет металлики, магнитолу, сигнализация стоили 9000 рублей её установка 4000 рублей и 1500 наладка, самое смешное, что за установку картера захотел 7000 рублей, антикор дополнительная обработка, которая обязательна 5000 рублей, дал нам 3 распечатки с разными ценами, на одну и ту же машину. Вышли из салона опять набрали телефон автосалона 989-15-61 ответила та же девушка и подтвердила свои слова, что машина, которая стоит в автосалоне стоит 372000 с полной комплектацией и доплачивать ничего не надо оплатить и через три часа забрать. Рассказали про менеджера Руслана попросила подождать на линии, после нескольких минут ожидания девушка пропала, а телефон взял мужчина и сказал, что они ошиблись и не знают какая у них автомашина в автосалоне продается, а они сидят в другом месте и не видят машин, данных у них нет. Вывод, прежде чем им доверять сначала, проверить этот автосалон нужно, в итоге было потрачено 2 часа времени и заработано плохое настроение.
Цены не соответствуют указанным на сайте разница 100тысяч от указанной. Работа сотрудников мягко говоря желает лучшего короче кто хочет потерять время нервы деньги велком
Полностью согласна с Ильей, на этих людях креста нет, они бессовестно лгут иногордним, обещая наличие автомобиля и подтверждая цену на сайте. То что люди, веря им едут за машиной из далека, их абсолютно не волнует, я в шоке от такого лохотрона. Я думаю, положительные отзывы пишут сами работники салона, иного и быть не может. Сегодня муж возвращается назад без обещанной машины.
Расскажу как нас кинули в автосалоне Глававто. Покупали мне мою первую машину. Остановили свой выбор на Киа Рио. Позвонили по телефону, указанному на сайте. Милая девушка ответила, что машина есть в наличии и озвучила сумму в 395 000. Я спросила конечная это цена или нет. Она сказала, что к этой сумме прибавится 8500 за цвет металик, ну и плюс те дополнительные опции, которые я посчитаю нужным установить. Поехали в салон с мужем (он к машинам равнодушен, поэтому особо в них не разбирается). Машина действительно оказалась в наличии. Цена как-будто бы 395 000. Мы планировали взять машину в кредит. Нас отправили в кредитный отдел, подали заявку в два банка. Кредит одобрили в течении 15 минут. И тут началось самое интересное. Вдруг выясняется, что менеджер вчера был выходной и попутал, типа случайно год выпуска машины. Оказалось, что она не 2010 года (а цена на сайте 395 000 предполагала оказывается цену на машины 2010 года), а 2011 года и стоить она теперь будет на 30 тысяч дороже. Дальше нам было сказано, что дополнительные опции на нее уже установлены и брать нужно с ними, так как никто ничего переделывать не будет. Из доп опций была установлена защита картера, подкрылки, антикоррозийная обработка (12000), хотя я бы прекрасно без нее обошлась и сигнализация. Итого доп опций на 67 тысяч если мне не изменяет память. Менеджер Саша насчитал нам "Итого с доп опциями цена 487 000". Выписал нам какую-то бумажку, где я подписала цену автомобиля с доп оборудованием 487 000. Пошли в кредитный отдел расчитывать сумму ежемесячного платежа. Оказалось, что на 3 года мне банк не пропускает,только на 5 лет. И получилось, что я в течении 5 лет должна буду выплачивать ежемесячный платеж в размере 16 800 руб. Думаю, что не обязательно обладать большими математическими способностями, чтобы расчитать во сколько в итоге обойдется мне машина. А чем дальше тем интереснее.... В итоге после оформления ПТС на мое имя и всех страховок нам приносят этот кредитный договор. Изучаю, какая цена откуда вылезла мы узнаем охрененные подробности. После того, как я подписала договор на 487 тысяч с доп опциями Там после этого менеджер Сашенька подписал еще комиссию салона 17% от стоимости, не поставив нас в известность. Надо заметить, что менеджер сашенька сразу куда-то испарился, а парень из кредитного отдела сделал вид, что мы должны были быть в курсе, а то что Сашенька нас не предупредил, так это потому что он побоялся, что мы откажемся! Просто охренеть! В итоге машина встала нам в 580 000 плюс все страховки. Мы попытались устроить там разборки, в подарок нам поставили парктроники:))). Взамен 100 тысяч о которых мы и не подозревали. Вот так нас развели в салоне Глававто. У них там уже отработанная схема. что сказать, в какой момент прибавить цену, в какой момент исчезнуть менеджеру. Так что товарищи будьте бдительны!
Всех кто пострадал от действий глававто просьба позвонить по тел.89161622203.
Та же фигня, что и всех. Чуть не клюнул на низкую цену, даже позвонил, спросил есть ли в наличии автомобили указанные на сайте по цене 510000 (у официальных дилеров 538900). Разумеется автомобили нужной комплектации были и даже трёх цветов. Я сказал, что возможно в ближайшие дни подъеду. Через день глянул на сайт и охренел - тот же автомобиль уже стоил 558000 рублей, при том, что у оф.дилеров ничего не менялось. Вот я думаю, что какой-нибудь клиент прельстившись ценой как я, созвонился с ними и сказал, что приедет (хотя может это была реакция на мой звонок, потому что как ни удивительно, но на другие комплектации ничего в ценах так кардинально не менялось), они наверняка кинулись навешивать какое-нибудь доп.оборудование, чтобы нагнать цену. Потом же, когда не дождались меня, либо тот другой покупатель послал их подальше. Они так всё и оставили с доп.оборудованием, не делать же двойную работу по съёму всего и вся, и выложили эту цену. Так что я больше ни по каким салонам звонить не буду е-ать их в рот! Договорился с официальным дилером.
еще раз о "салоне" Глав-Авто на Курской.
так же, как и многие тут написавшие, попался на "развод" по полной программе.
сейчас собираю документы для суда. дело принципа!
ситуация следующая..
к изначально озвученной менеджером сумме прибавилась сумма "допов". а именно: сигнализация "HARPOON" - 12.500 руб. с установкой, защита картера - 7.800 руб. с установкой, цвет "металлик" - 10.000 руб., установка подкрылков - 4.400 руб,
антикоррозийная обработка "Тектил-Цинк" - 8.500 руб.,
предпродажная подготовка - 7.800 руб, доплата за оформление пакета документов - 5.000 руб.
итого: 56.000 рублей.
ладно, понятно, что "салон" наварился на установке защиты картера и сигнализации (средняя цена этой модели в интернет-магазинах = 2.500-3.000 рублей) так еще и НЕ БЫЛА проведена НИКАКАЯ предпродажная подготовка! антикор+ подкрылки.. аникор только тот, что идет с завода, подкрылки тоже установлены изначально, не салоном.
и самое интересное, после подписания документов, "появилась" еще одна сумма, комиссия автосалона. (примерно 150.000 рублей). итого переплата салону порядка 185.000 рублей! я понимал, что покупая машину в кредит придется переплатить определенную сумму на допы, каско, и т.д. и претензий бы не было, если бы авто был подготовлен должным образом! после покупки мигала лампа аккумулятора ( в салоне сказали- поездишь, подзарядиться.) как оказалось был включен "транспортировочный режим" - узнал у официальных дилеров,
машина не была отмыта от заводской консервации и видимо так и простояла пару месяцев на площадке. на мойке не смывается, говорят "въелась". спасет полировка кузова (примерно 5.000 руб.) выехав из салона увидел, что низ бампера прилично стерт... в салоне валяются шкурки от семечек...и т.д. (предпродажная подготовка!?) в итоге собираю бумаги для суда.
Добавлю еще. если кто-то так же попался на "развод" в данном "автосалоне" напишите мне свои координаты на почту: n-v@inbox.ru. настроен серьезно. обязательно доведу дело до суда. не сколько жалко переплаченной суммы, хотя 180.000 вполне существенно. просто дело принципа, плюс машина должным образом не была подготовлена и не проведены работы, указанные при покупке.