Отзыв: 5-месячное ожидание машины от Тринити Моторс перешло в ожидание предоплаты. Не связывайтесь с этим салоном — только потеряете свое время и нервы
Автор: Анастасия
Город: Москва
Оценка: Плохо
Отзыв: Заказав машину Опель Корса 6 июня 2010 года в салоне Тринити, который находится на Белой Даче, я была счастлива. Согласно договору машина должна была прийти в сентябре месяце. Но ни в сентябре, ни в октябре и ноябре машины не было. Менеджер К-в не утруждал себя мне что-либо объяснить, на мои звонки отвечал, что проблемы на таможне. Хотя в других салонах, причем у официальных дилеров, машины были, и как оказалось, 5 месяцев необязательно ждать свой автомобиль.
Когда ожидание стало уже невозможным, я связалась с менеджером, чтобы выяснить, как я могу забрать свою предоплату, на что мне было культурно сказано — приезжайте. Каково было мое удивление, когда, потратив время на дорогу, по приезду было сказано, дескать, где реквизиты вашего р/с? По телефону сложно, видно, было об этом сообщить.
Вот сейчас сижу жду, когда же мои 10 тысяч дойдут. Хочу предупредить будущих покупателей, не повторяйте моих ошибок, не связывайтесь с Тринити, иначе потратите время, нервы и не факт, что будете с машиной. К слову сказать, передо мной даже никто не извинился. А про закон о защите прав потребителей там даже никто и не слышал, фирма ни за что не несет ответственности, в общем полный отстой, такого я еще не видела, окунули в *** с головой!

С салоном лучше не связываться. По телефону менеджеры говорят о наличии машин и одной цене, а когда приезжаешь - цена абсолютно другая и машин нет. На машины сразу в обязательном порядке ставят доп.оборудование (коврики, брызговики, антикор. это стоит 40 000рублей), а машин без доп.оборудования в салоне вообще не бывает. Но узнаешь это только в салоне, а по телефону все есть по нормальной цене. Предлагают сделать заказ, но сколько фактически ждать неизвестно (то цвета не будет, то еще что-нибудь).