Не могла поставить машину на учет в ГИБДД, так как Автоцентр Купчино не был заинтересован в проверке документов

2
29 Марта 2010,    Категория: Автоцентр Купчино
Полный текст:

Автор: Юлия/ главный бухгалтер Город: Санкт-Петербург Оценка: Ужасно Дата события: 17.03.2010 Отзыв: Автоцентр Купчино — дилер Киа Моторс. Я приобрела за наличный расчет в Автоцентре Купчино по адресу г.Санкт-Петербург, ул.Малая Балканская, 57, автомобиль KIA RIO. Во время проведения гос. регистрации было выявлено, что документы, переданные мне в автосалоне, оформлены некорректно. Из ГИБДД для решения этой проблемы меня отправили в автосалон. В автосалоне менеджеры начали меня уверять, что копия заверена правильно, а причина отказа в ГИБДД - ничто иное, как попытка сотрудников ГИБДД извлечь денежную выгоду (получение взятки). Кроме того, весьма вальяжно сотрудником салона было подмечено, что регистрации автомобилей через салон такой проблемы не возникает (что наталкивает на вывод, что денежную выгоду хотят получить вовсе не сотрудники ГИБДД). Мне пришлось вернуться в ГИБДД, отстоять повторно очередь и в итоге получить письменный отказ в регистрации. Мной была оплачена гос. пошлина в размере 2000 рублей, а также потерян единственный выходной день. Более того, 22 марта истекали 5 дней, установленные ГИБДД для постановки авто на учет, что влекло за собой уплату штрафа за несвоевременную регистрацию ТС. Кроме того, до тех пор, пока было это печальное недоразумение, вызванное некомпетентностью сотрудников к ЗАО ПЛТ и ООО Киа Моторс РУС, я не могла использовать приобретенный автомобиль и в связи с этим у меня отменялась поездка в Финляндию. То, что сотрудники автосалона не проверили документы, а следовательно, не произвели предпродажную подготовку, а также поспешили избавиться от меня, направив обратно в ГИБДД, я расцениваю как предоставление недостоверной или неполной информации, за что организация несет ответственность в соответствии с настоящим ФЗ (от 19.06.2001 №82-ФЗ) В итоге меня футболили из ГИБДД в салон и обратно. Только благодаря помощи друзей мне удалось все урегулировать. Должна заметить, что вежливость и участливость сотрудников салона закончилась после внесения полной оплаты за автомобиль в кассу. Предпродажную подготовку закончили на 2 часа позже назначенного времени, помыли машину отвратительно, а дисконтная карта, которую обещали на сайте, - не более чем очередное введение в заблуждение.

Написать комментарий
  1. Не знаю как насчет Киа, а я в этом салоне покупал отцу семерку, в прошлые выходные 11,03,2011. Вообщем доволен. Вообще вопрос покупки назрел давно, так как его старое карбюраторное... давно просилось на покой (в итоге его 2105 2003 года продали по объявлению за два дня...). Спросил у знакомых что да как... Итог: так как идет утилизация автохлама, то на машины очередь (я думал шутка).... Стал звонить по салона, говорят есть без очередей 199000 машина и минимум сигнализация + музыка + антикор и прочее еще плюс 40 000 плюс страховка и ГАИ короче 260 000 и забрать только по приходу документов в течении недели... Думал плюнуть....
    Но отец уперся рогом, и все - хочу новую.
    Позвонил в Купчино 448-12-12 пообщался сказали есть, зеленая, вишневая и черная... приезжай неси в кассу денег и забирай. Приехали в пятницу часа в 2 дня, посмотрели на черную и вишневую (правда обе были не особо чистые....), отец остановил выбор на черной. Оплатил машину, гаи и локера итого 209 т.р. Забрал уже в 9 00 в субботу. Хочу выразить благодарность старшему менеджеру салона Игорю, так как честно не был уверен что сдержит слово и смогу забрать машину так быстро, но спустя 18 часов с момента полной оплаты отец уже заправлял новую машину.
    Из минусов салона - машину забирал с улицы, чистую... но вот как это делают зимой осталось загадкой.

    Ответить ему/ей
  2. Наталья, 12 Июля 2013, 12:08

    Здравствуйте! Меня зовут Наталья и я менеджер по работе с клиентами.Здесь Вы можете написать
    свои отзывы и пожелания о нашем автоцентре. Мы не оставим их без внимания и обязательно ответим Вам.

    Ответить ему/ей
для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.