Не найдя обещанной модели в Глав-Авто, пришлось выбирать машину по карману, а потом еще и доплатить 150,000 рублей
Автор: Елена/ юрист Город: Москва Оценка: Плохо Дата события: 2.03.10 Отзыв: Здравствуйте, дамы и господа! Хотела бы оставить свой отзыв о Глав Авто для того, чтобы оградить желающих купить автомобиль в этом «великолепного» автосалоне! Я нашла этот автосалон по интернету, позвонила, узнала. Больше всего меня привлекли красивые цены на автомобили. Они объяснили по телефону, что такие цены якобы потому, что автомобили прошлого 2009 года, и что у них есть автомобили всех комплектаций и всех цветов, и надо только доплатить за цвет «металлик» 8 тысяч рублей и всё!!! На следующий день я поехала в этот автосалон. Большего "развода" я не встречала за всю свою жизнь! Мало того, что там не было той марки машины, которую я хотела и про которую я спрашивала по телефону за день до этого, но и цены там были завышены по сравнению с их рекламой на сайте на 20-40%! В итоге я подобрала там машину, которая оказалась по моему карману на тот момент, подчёркиваю - по карману, а не по предпочтениям... Я внесла предоплату примерно в 10 часов утра, мне сказали, что я могу забрать машину в 19 часов. Я приехала в этот автосалон в 19 часов и обнаружила, что они даже не брались оформлять мою машину. Когда дело дошло до оформления договора, время уже было 21.00. В договоре я обнаружила пункт - 17% от стоимости машины комиссионный взнос, спросив, за что, они мне ответили - за услуги автосалона. Хотя с утра они рассчитали мне все мои затраты и ни слова не сказали про комиссионный взнос! В итоге к стоимости машины ещё 150 тыс. рублей! Я была в шоке! Я имею юридическое образование, и я весь этот развод просекла, их действия неправомерны! ЛЮДИ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО АВТОСАЛОНА!!!!
Спасибо за информацию! Собирался ехать покупать у них автомобиль.
Воскресный день. Пришли всей семьей выбирать машину - Хендай Гетц. Цена устраивала - 420 тыс. Обрадовались. Но оказалось не все так просто. В нагрузку на сумму 86 тыс. доп. оборудование(отказываться нельзя). И таким образом машина стоит за 500 тыс. Вот так привлекают клиента.
лохотрон, согласен
Только что приехал из этого салона - взял себе двухлитровый лансер. Все предыдущие комсентарии - откровенный оговор - цены все точно такие, как и на сайте и по телефону. Машина в наличии! Оформили быстро. Персонал дружелюбный. Устанавливать дополнительные опции сильно не уговаривали - взял только защиту картера. Там же оформил каско. Получил скидки на спутниковую сигналку и в подарок парктроники (перед и зад). Так что салон отличный! Всем советую. А плохие отзывы пишут конкуренты.
Спасибо за отзыв... а то было уже взял ноги в руки и на днях собирался ехать в этот салон... Насторожило, правда, в телефонном разговоре подозрительное изобилие и комплектаций и цветов... и цены... они, похоже, никогда не говорят "нет" клиентам... :) по телефону...
Зря вы так! надо было ехать! потому как с марта, когда был написан отзыв, прошло уже много времени. В Глав Авто я была 16 июля, оставляла залог за Матиз (в наличии у них не было ярко-зеленого). И вот вчера это случилось - привезли!!!! Мне позвонили и сказали ехать забирать)) Цена на автомобиль не поменялась, как в отзыве написано, сколько на сайте было, столько и заплатила. Так что теперь я счастливый обладатель зелёного Матиза.
Добрый день,ГЛАВ АВТО - ЭТО РАЗВОД!!! Опасайтесь этого салона, обман и развод во всём, купил там машину переплатил кучу денег, а заманили низкими ценами. Граждане: Бесплатный сыр - только в мышеловке. Обходите стороной этот салон!!! Удачи вам.
Согласна с Анной - нельзя полагаться только на чужие отзывы - лучше один раз увидеть самому... Вот, к примеру, я на прошлой неделе приобрела 4-дверный Шевроле Лачетти в ГлавАвто. И я в восторге! Конечно же и от самой машины и от процесса ее приобретения). Причем от первого звонка в автосалон до того момента как машина по законному праву стала моей. Изначально определилась с цветом - ярко-синий металлик - по телефону сказали, что такой имеется в наличии. Также проконсультировалась о цене и комплектации. Всё устроило.
Сразу приехала, всё оказалось, как и договорились - цена та же, что и на сайте - что меня приятно удивило! Предлагали, конечно, много всякие разные вещи к машине - но уж точно не навязывали. За пару часов оформила все документы, каску, а еще решила не уезжать без защиты картера - по нашим-то дорогам. Всё установили очень быстро и качественно. Так что я очень довольна и покупкой и обслуживанием в ГлавАвто.
Согласен с Викторией. Действительно, раз на раз не приходится. Был там позавчера - взял себе Шевроле Авео. Вполне прилично со мной обошлись. Цена - приемлемая, да и выбор по цветам хороший. Еще кучу всяких наворотов предложили. Я отказался - не рассчитывал на них по деньгам. Помогли оформить документы, рассказали по обслуживанию. Вообщем, нормальный автосалон.
начитаешься тут всех отзывов и думаешь - верить или не верить - и кому тем более
А ты подумай, Рашик - будь ты на месте менеджеров салона, ты бы не стал писать положительные отзывы?! Это полное гавно. Покупайте машину только в официальных автосалонах :)
Брали новую Тоёту Камри (Она сейчас там идет со скидкой в 30т.р.), таких проблем не было. Цены как на сайте, плюс сделали скидку на допы (правда, по мелочи, но хоть что то). :)
Может вас не так поняли или что-то перепутали?
Вася Пупкин, какая разница где брать? Мы брали там же машину (Авео), все обошлось без проблем. Я не раз слышал как кидали у оф дилеров, какое дорогое у них обслуживание и допы, в ГлавАвто все же допы стоят меньше, да и подарочки дают. Мне поставили мультилок.
Да и кредит тут более менее быстро оформляют. Знакомые ждали 2 недели рассмотрения, а мы на следующий день уже знали результат....
Не надо лапшу вешать!!! У Официальных дилеров никогда не кидают!!! А вот в лохотронской шараге типа Глававто кидают только в путь... и не только в глававто... Люди покупайте только у официалов и всё будет норм!!! Не тратьте время на посещение шаражкиных контор! Удачи вам!
То что конкуренты будут писать отрицательные отзывы - полная х**ня! В Москве куча солидных салонов, и их сотрудники не будут заниматься этой ахинеей, поскольку просто неизвестно в какой салон попадёт Покупатель, отказавшись от услуг "плохого" салона. По тексту видно - люди реально попадают и на время, и на деньги. Просто надо быть очень аккуратным. И вообще лучше без всяких авансов и ожиданий покупать. Деньги против машины.
Макс, а вы уверены, что другие автосалоны все же не промышляют этим? Мне все же кажется, что отрицательные отзывы написаны конкурентами. Мы брали там не так давно Авео для жены, и ни одной проблемы не возникло, все как и обычно. Авансы есть в любом автосалоне, но это скорее всего не аванс, а залог за бронь, ее вам спокойно вернут, если вы откажетесь от машины, репутация им все же дороже.
Залог не возвращается....Без официального договора опасно, лохотрон. Сомневаюсь я, а так хочется купить по этой привлекательной цене.
Друг, из Краснодара. Вы уверены, что залог не возвращается? Нам при залоге дали все необходимые документы для возвращения залога при форс-мажоре. ДА и по закону не возвращать - противозаконно...
Кстати, может они для прикола пару-другую клиентов взали и НЕ НАДУЛИ?! Вот те и пишут в защиту. Меня на днях так хотели надуть, что на машинку ценой на их сайте 420 тыр в средне-хорошей комплектации, сразу по приходу "навесили" еще 150 тыр (это рекорд!).
Нету у такой машинки ничего еще из опций на такую, трам-тара-рам, сумму, нету! А типа на сайте скидка обалдеть - он (хмырь какой-то темный) ничего и не откомментировал. Если к нему приехать в горы, он там вас зарэжет за 3 копейки. В Москве же пытается гнусно впарить, втюхать, вдуть.
В общем, если кто не сходил в зоопарк на Пресне - гораздо ближе и бесплатней Глав-Авто на Курской! Вы увидите образцы фауны с сознанием флоры. Они пустили там корни-щупальца и так просто не уйдут. Вольфыча бы на них, юриста! А все мэр-демократ-правдолюбец понапускал...
Сколько с этим салоном соприкасался, такого негатива, чтобы прям возмущаться, не было. Были и тупники персонала, и путанница бумаг, и задержки ожидания машины. Но в итоге выходило достаточно нормально. Два раза накалывался в автосалонах, тут - тьфу-тьфу-тьфу, все нормально. вполне прилично. Поэтому и друзья через меня берут.
Прекрасный автосалон. Была там три раза. В итоге купила Corolly. Всем довольна. Милый персонал, вежливый. Хорошие справки по телефону. Все претензии рассматривают и не бегают от недовольных клиентов. Хочется пойти туда и еще что-нибудь купить..
Сплошной негатив в последнее время вызывают московские и подмосковные автосалоны... Просто ужас что делается.. непонятно почему такое количество салонов не хочет давать возможность людям права на достойный выбор и покупку авто. Монополия какая-то. Выбора нет у людей и поэтому идут туда, где хоть что-то можно приобрести. В Глав Авто из-за такой проблемы очень много народу, хотя особой очереди и задержки в их работе это не создает. Туда люди даже из других областей приезжают. Когда я была там, общалась с одной женщины - она из Владимира приехала в ритавт!! Потому что ее брать, который живет в Москве, очень советовал. Я пока что не определилась полностью с машиной, но точно знаю, что никаких проблем с покупкой там не возникнет. Глававто - это один из немногих островков надежды в Москве, где люди добросовестно выполняют свои обязанности и дают хорошие гарантии. Да и просто работаю честно..
Странно, но ни разводов, ни вранья цен, ни обмана со страховкой я не встретил. С пол года назад покупал с женой Мазду 3. Цвета кстати не было, но это не из разряда "кидалова" и тому прочего. Все цены как написаны, только комплектации не все были в прайсе, их мы узнали уже в самом салоне. Все оформили сделали как надо.. или я чего-то не понимаю в этом мире автопокупок ...
Очень не пожалел что выбрал этот салон и попал в точку. Потому что ехать не очень то удобно туда, а я приехал и все спервого раза получилось. Только пришлось взять другую комплектацию, по телефону сказали что нужная мне есть, но на след ее уже взяли. Впринципе не беда, потому как комплектаций там много.. Документы все составили уже к моему приезду, только из-за этой комплектации пришлось задердаться. Салон классный
Да откуда у людей столько негатива. Купил себе машину и радуюсь жизни хожу, странные претензии у народа. А что бы таки цены накручивали в салонах надо что б там полные кретины работали, такие салоны развалилсь бы уже давно, накручивают в отзывах это явно
Насчёт несоответствия цен соглашусь, есть такой косячок за ними, правда мне объяснили, что-то там не обновили, а диспетчеры ещё не в курсе, ну да не суть. В общем целом выходит всё равно дешевле, чем у других автосалонов, правда не на такую гигантскую сумму как кажется сначала, ну как говориться бесплатный сыр... В остальном проблем не было, машину купили дешевле, чем рассчитывал изначально, хотя и дороже чем мечталось после посещения их сайта. С документами оформлением, тоже всё быстро достаточно прошло, хотя я думаю это больше из-за того, что я решил автосалон не покидать и дожидаться окончания оформления прямо там, проторчал пол дня, но в итоге на своей машине уже уехал.
Про не обновили ерунда)), давно уже висят эти цены и операторы на телефоне называют другие. Это рекламный ход, типа заманухи, приехал ну подороже, но в общем целом всё равно дешевле, так что всё таки купишь. Мазду троёчку брали у них, аналогичная ситуация, цену по телефону дали одну, по факту оказалась другая, но всё равно дешевле чем у конкурентов. Конечно неприятно, но обманутым не чувствую себя, машина новая, купил дешевле, в чем смысл переживать?
Да салон как салон. Так же другу машину в нём покупали, он человек вспыльчивый я думал прибьёт менеджера когда приехали и нам цену другую назвали. А так успокоились, здраво всё рассудили ну так оттуда на новой машине и уехал в итоге. А руководству автосалона я бы всё таки порекомендовал хотя б пометку какую нить делать когда цену говорят, мол данная цена на машину без опций или в таком духе. А то люди ведь всякие бывают... Могут вспылить...
Брали в глававто мазду пятёрку. Не могу сказать, что отзывы отрицательные наговор и провокация, доля правды есть. Но по факту за машину мы не переплатили, просто пришлось покупать опции, которые покупать не планировали. По факту никакого мошенничества, просто внимательнее нужно быть, машина обошлась дешевле, чем рассчитывали изначально, но конечно несколько дороже, чем цена, опубликованная на сайте. В остальном доволен.
+1 Ивану, тоже в глававто брали гетс жене. Поругались, порасстраивались, купили. Да дороже чем обещали, да навешали ненужных гаджетов, но получилось дешевле чем в предыдущих салонах в которые звонили перед глававто. То есть в чём то обвинять их смысла не вижу, каждый зарабатывает по своему, пусть даже немного играя на нервах покупателей.
Не очень понял почему про мошенничество статья, обычный маркетинговый ход на мой взгляд. Даже ругаться не стал когда свой фьюжен брал у них, посмеялся просто, взял время подумать. По сути, деньги берут просто за то что тебе впаривают то, что по сути тебе нафиг не нужно, это как в магазинах, купи холодильник получи аквариум в подарок. Почему аквариум? Да потому что они плохо продаются. Вот поспрашивал сколько форды стоят такие у других автосалоном с представленным обвесом, получилось что без опций стоят ЧУТЬ ЧУТЬ дешевле чем у них с опциями, ну и конечно намного дороже чем говорят изначально по телефону. Так и купил в Глававто в итоге машину.
Маркетинговый ход не совсем удачный... Я когда тайоту камри покупал, понял одну вещь. Недорогие авто несколько напряжно покупать у них. Потому что цена опций навешаных начинает состовлять значительный процент от стоимости самого авто, а многие всё таки расчитывают свой бюджет в рамках определенной суммы, и хоть по факту выходит и дешевле, всё же многим может быть это неудобно. Но когда машину уровня цен 700тысяч и выше покупаешь, там стоимость опций не так влияет. Выгодней получается однозначно брать в глававто.
Чёт сказки какие то. Кашкай брал у них на прошлой недели, все модели были и ничего 3 месяца ждать не надо было. Да с ценой конечно слукавили по телефону, но чтоб трубку не брать или ещё чего то, да этож бред, у них же сотовые не определяются, типа из-за 1 клиента весь автосалон шкериться чтоли будет?))) Смеётесь чтоли? Мы машину купили без проблем, пусть несколько не в той комплектации как планировали но причин расстраиваться не вижу.
Уж с комлектацией у них действительно косяки. Может это и имела ввиду автор что не было авто в оговоренной комплектации. Так то мы когда приехали Тайотку камри нашу брать тоже не оказалось в базовой ни цвета ни вообще модели. Зато в полной комплектации есть всё что угодно. Оно конечно дороже получается, но всё в нашей жизни относительно. Относительно базовой у них же, то есть относительно цены изначально сказанной, да дороже. А если сравнить цену на нашу машину в той комплектации что купили в ГлавАвто, то выходит что по городу эта цена чуть чуть выше такой же машины только в БАЗОВОЙ комплектации. Вот так вот.
У них поэтому машины и подешевле выходят что за счёт доп опций зарабатывают. Кто не знает да, несколько неприятно когда реальная цена выше желаемой. Мы сразу знали куда идём, я вкурсе был что машины в полных комплектациях, даже звонить не стали. Купили без нервов и проблем, главное прежде чем делать выводы ознакомится со всем информацией в интернете. Я обиду автора понимаю, хотели одно а вышло другое, но давайте будем объективны, каждый зарабатывает по своему, но обмана или мошенничества тут нет.
Я конечно понимаю что машина приобретение значимое, но чего уж так к цвету придираться... Мы к ним приехали нам тоже сказали что все цвета радуги есть и любые комплектации. В итоге интересующего цвета не было, к слову его и у других не было, комплектация была чуть ли не самая полная из возможных, НО всё равно машину купили (фольц Джетта) ибо закаказывать специально из за чуть чуть отличающегося оттенка желания не было, а что опций касательно, я это со своей маздой проходил, и прекрасно знаю что через пол года захочется одно, ещё через пол года модным будет другое, а устанавливать всё это отдельно раза в 2 дороже.
Сразу скажу не заморачивался прочтением всех комментов, только первый прочёл. Ерунда какая то ей богу, как будто вас прям из салона не выпускали пока машину не купите. Ну не понравилось развернулись и ушли, а сейчас в итоге гоняете по городу на новеньком авто укомплектованном и хаите автосалон), смешно же. У меня сын у них машину покупал в январе, тоже матерился пришёл что по телефону сказали такой цвет есть, через пол города прилетел а уже нету(или и не было) + цена усла мальца вырости, но опять же машину то купил, и не скажу что переплатил, гоняет, доволен. Так чего слюной брызгать?
Может год назад и правда какие то косяки у салона были, всёж меняется в том числе и цены на машины и на их комплектующие. Сейчас думаю интересующего цвета японцев тоже не дождаться. Мы тайоту прямо перед землетрясением в Японии купили в глававто. Как и хотел в полной комплектации, цены вполне устроила.
Да если с полной начинкой машина нужна то цены у них превосходные, вот с базовой комплектацией только мухлюют мальца. Говорят что есть, в итоге нет. Если сесть и всё посчитать то конечно можно прийти к выводу что выгодно и по факту базовая то реально выходит дешевле если вычесть рыночную стоимость всего обвеса. Но многие просто рассчитывают на одну сумму а когда им пытаются навязать дополнительные опции то настроение резко ухудшается.
ГлавАвто - автосалон. Мошеники. Будьте осторожны. Это не дилеры, а шарашкина контора. Хозяин какой то... Оглы. Кредит дают через "Кредит Европа Банк" там тоже хозяин ... Оглы.
Они повязаны, у них схема как обмануть покупателя.
Будьте осторожны. Пострадавшие обьединяйтесь, подовайте заявление в Прокуратуру
Автосалон является разводящим автосалоном. На сайте суммы низкие, однако при продаже их завышают, берут 5 тыс за перепродажную подготовку и доп. опции сумма набегает очень большая так же в договоре стоит, что автосалон берез 13% от стоимости машины, "добрые люди", раньше у них было 17%. Причем написано все мелким шрифтом. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР, но скорее всего вам прочитать не дадут, а сделают так, заговорят и подсунут быстренько док-ты на подпись. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ., продавцы прошли хорошие тренинги продаж, манипуляции с покупателями, а может даже и гипноз, ЛУЧШЕ ПРОХОДИТЕ МИМО, берегите свои денеж. средства,