Отзыв: После претензий к качеству мойки клининговые парни из Аларм-Моторс на Богатырском так постарались, что повредили механизм в пассажирском кресле

Автор: Евгений

Город: СПб

Оценка: Ужасно

Дата события: 7 июля 2010

Отзыв: Пользовался услугами мойки Аларм-Моторс Форд на Богатырском пр-те, до недавнего времени очень нравились услуги. 7 июля заехал на экспресс-мойку, вот уж поистине экспресс — 40 мин и машина готова. Забираю, сажусь в салон: дисплей громкой связи перекошен в другую сторону (ну задел, так поправь и верни в исходное положение), чехол ручки КПП не протирали, в пыли и песочек, на сиденье волосы и песчинки от тополиного пуха. Было это в районе 9 часов вечера, я был с женой и 7-месячным ребенком. Думаю, ну нет, скажу им, что недоволен качеством обслуживания.

Менеджер предложил перемыть, думаю, ладно нужно везти семью, отказался. Привез домой семью, выхожу, смотрю — кузов в разводах по нижней части, а в районе крыла вообще не протирали, в дверных проемах и на рамках грязь. Думаю, ладно, сейчас съезжу. Приехал, мне предложили сразу заехать, я говорю — нет пойдемте, я вас все-таки ткну носом. Так вот пока я пальцем не провел и не показал черные пальцы, они убеждали меня, что это нормально. Через 20 минут я забрал машину, салон вычистили — да, но по кузову прошлись лишь там, где я указал (потом присмотрелся — разводы по дверям, крылу — кершем сбили и все).

НО каково же было мое удивление вечером дома, когда я не смог вернуть кресло пассажира в нормальное состояние (у меня купе и кресло складывается специальным рычажком для прохода). ЭТИ клининговые гении, похоже, так передвинули его, что повредили механизм. Разбираться ехать было поздно да и сложно доказуемо. Самое паршивое, что компания берет деньги 630 р., а услуги предоставили хуже, чем в мойке с загорелыми ребятами за 250 руб. Вывод: проверяйте и не доверяйте вывеске.