Пулково-Авто динамит по поводу замены зеркала
Сервис в автосалоне никуда не годится. Разговаривать с клиентами не умеют, хамят, особенно руководящий персонал. Поехал как-то заменить переднее зеркало по страховке, так со мной общались как с дураком, мол, приехал, отвлекаешь нас от важных дел. Поначалу даже отказывались менять. Потом сказали подъехать на следующей неделе... Это при замене-то всего одного зеркала!
Приехал поменять по каско лобовое стекло и капот на Шкоде А5, записали на 12 часов, приняли в 12.20, предложили а/м не осматривать, типа грязный, всё равно ничего не видно, а в акте осмотра ТС написано: "Акт приема ТС производился без осмотра, т.к. ТС грязное и претензии, соответственно, не принимаем". Я спрашиваю, а осмотр почему не производите, а мне и говорят: "А вы будете ждать 2 часа, пока машину помоют?". На что я говорю, что я записан на 12 часов и встает вопрос, почему надо ждать 2 часа, когда дело займет максимум 15 минут! В итоге после ожидания 2 часов осмотр занял от силы 5 минут! Вот вам и Фольксваген, чтоб его ждал 2 часа и заплатил за ложную подачу такси!
Остерегайтесь покупки авто в салоне Пулково Авто. Здесь работает группа циничных мошенников, которые кидают потенциальных покупателей, предлагая подписать кабальные договоры сначала на поставку, а затем купли-продажи, причем разница 120 т.р. (в договоре купли-продажи фигурирует завышенная цена якобы за доп.оборудование). В итоге пригоняют модель более дешевой комплектации за цену выше дилерской на 85 т.р. При отказе изымают 27 % от залога. Салон представляет из себя квартиру, в которую как-то поставили 4 авто старых моделей.
Не вздумайте покупать авто на Варшавской ул., 62 - кабальный договор, подлог документов, машину можно ждать, ждать и ждать, т.к. 100% оплата, а потом авто (как кот в мешке, чего привезут, не знаешь), доп.оборудование и процент салону космический у нас 159,000р. Круто, правда? Манагер ничего сказать не может -когда, во сколько? А при отказе забирают 27% от полной стоимости авто.
Так что не советую, они просто перекупщики и попахивает мошенничеством.
Полностью согласна! Это лохотрон! Сначала говорят одно, а на результате оказывается совсем другое.
Полностью согласна с автором письма. Хамство персонала, суют подписывать акт об осмотре машины без ее осмотра, а в акте написано, что машина грязная и претензий по окончании ремонта клиент не имеет. Требуйте помывки машины (или пригоняйте с квитанцией о помывке), осмотра. Не знаю, как в других салонах РРТ, но в "Пулково-авто" и это не спасет!!!
Машину выставляют на неохраняемую стоянку и ответственности за нее не несут (юристы у них грамотно составляют бумаги, альтернативы их компании (у меня Субару на гарантии) в Питере нет, поэтому на наши отзывы им "все равно".
Если можете, ремонтируйтесь в других компаниях, а нам, бедолагам, кому больше пойти некуда, надо составить коллективное письмо в офис "Субару", чтобы осмотрительнее себе дилеров выбирали, а то с таким официальным дилером, как в СПб, нас быстро отучат ездить на Субару.
мы в этом автосалоне купили машину...нас обманули и опрокинули на деньги и на машину...........подписали договор.. оказался поддельный...машину так и не увидели....и плюс доп.работы на 170 тысяч рублей!!!!!!!!! вот такой хороший автосалон.....
Оксана, как с вами связаться??? очень нужно
а зачем вам ко мне обращаться................есть вопросы какие-то или что..............задавайте здесь..я отвечу.....если про салон..там лохотрон...........самый натуральный............
А вы вернули деньги или машину, а то у меня такая же ситуация!((
с трудом, но вернули деньги..но не всю сумму....
27% оставили им? Давайте свяжемся, но не здесь! мы тоже хотим вернуть деньги!
да..27 процентов......им подарили....но мы не хотим их возвращать..................решили им сделать подарок...жизнь как бумеранг...всегда все всем возвращается..........пусть отметят на наши деньги...свои обманные делишки....
И вы просто так отдали им деньги? Куда нибудь обращались? В милицию или ещё куда?
Здравствуйте, буду очень признательна, если Вы мне ответите. У нас такая же ситуация произошла в салоне Пулково-Авто на Московском шоссе 42, корп.2, 23 декабря 2011 года. Ищем таких же пострадавших как и мы, для коллективного иска и для подтверждения факта мошенничества в прокуратуре г.Санкт-Петербург!!!
Пулково-Авто это отстой, в котором работают жулики-разводчики.
Продают машины с открытой площадки возле цементного завода.
Все новые авто требуют перекраски после недели хранения...
Парят при обслуге, навязывают услуги, портят в сервисе автомобили.
Позвоните и спросите любую запчасть к VW. Ценник на оригинальные
запчасти будет в 3 и более раза выше, чем у нормальных фирм по городу.
Барыги они, короче.
Никогда более моей ноги там не будет!
Мы тоже пострадали от Пулково-авто, только сделка на Цветочной 16. Директор этой фирмы Черепня Олег Николаевич.? Присоединимся для коллективной подачи иска в суд. В полиции отказали в возбуждение уголовного дела по 159ст. Нас кинули на 2млн 650тыс. рублей. сделка была в декабре 2011г. Отзовитесь. пожалуйста
CCF19FCC@yandex.ru-мой п/я
Как я радовалась, когда у меня появился Yeti. Сразу же поехала в Псковскую область. И вот где-то там после ухабистой дороги что-то начало стучать в машине при разгоне и остановках. Сначала казалось, что где-то в районе водительской двери. Потом бренчание как-то стало перемещаться. Вот, думаю, привет! Едет нормально, все системы работают, но что-то дребезжит. Не понятно. Помню, как радовалась, когда покупала Йетю. Помню, как хотелось вернуться в салон, потому что там действительно мне понравилось обслуживание. А вот и повод приключился. Тогда мне было не по себе. Вот как-так? Новая совершенно новая машинка и что-то с ней случилось. Не могла поверить, что что-то пойдет не так. Говорят, что машина приобретает характер владельца – так и у меня получилось. По жизни я веселый человек, вот и Йетик решил, видимо, надо мной подшутить.
Привезла его в уже знакомое Пулково-авто, рассказала проблему. Начали искать, в чем дело. Все работает прекрасно, но при движении дребезжание все равно есть. Оно не тише не громче не становится. И где-то в районе двери сосредоточилось. Сняли дверь, разобрали – ничего. Стали разбираться дальше. В итоге, Йетик приготовил для меня подарочек-сюрприз, в виде бесхозного болта, который под обшивкой в полу катался. Где он был до кочек-ухаб непонятно, но вот сюрприз. И от сердца отлегло. Мастера сказали, что случай не исключительный, но весьма редкий. Значит, мне повезло, машина у меня счастливая и все хорошо дальше будет.