Убедился, что в Русс Авто нет развода. Внес аванс, а позже получил договор именно с той суммой, о которой заранее договаривались с менеджером

48
21 Декабря 2010,    Категория: Москва, РуссАвто
Полный текст:

Автор: Андрей Город: Moskoff Отзыв: Здравствуйте. Прошел я горький опыт в покупке авто. Поездил по многим салонам. Был я на Варшавке, на Домодедовской, Каширке, Анино. Объездил почти 10 салонов и везде одно и то же. Звоню - цена одна, приезжаю - совсем другая. Это еще ерунда. В одном салоне на Варшавке с меня пытались взять какие-то там 18 % НДС. И все это объявлено после того, как я оплатил стоимость автомобиля, которую менеджер мне огласил на стоянке. Думали, на дурака нарвались. Поехал в на Ленинский Проспект в РУСС АВТО. Думал, тот же развод, честное слово, сил уже не было. Встретил меня менеджер Руслан, а я смотрю и думаю: "опять черный, опять развод", чуть было не ушел. Но что же терять время зря, уже приехал, решил посмотреть машину. Он мне показал тот автомобиль, который меня интересовал, я назвал ему комплектацию, но цвета, который мне был нужен, в салоне не оказалось. Но Руслан меня успокоил, сказав, что на складе есть, он сейчас все устроит. Через час привезли машину именно, ту которую я хотел, комплектацию, цвет. Только меня тревожило одно. ЦЕНА. Открыли заказ-наряд, указали дополнительное оборудование по минимуму. Но платить я не хотел. Тогда Руслан мне предложил внести аванс примерно 10 000 - 15 000 р., и документы будут оформляться, а остаток я оплачу после того, как я подпишу все документы и буду убежден в том, что нет никакого развода. Я согласился. Друзья, вы не поверите, все так и было. Я подписал, в договоре была именно та сумма, о которой мы с Русланом договорились. После я оплатил, сделал страховку ОСАГО И КАСКО. Так что Русс Авто - это суперсалон. Я даже не ожидал. Искренне благодарен автосалону РУССАВТО. Буду советовать друзьям.

Написать комментарий
  1. Всем добрый день! Хотел поделиться опытом приобретения автомобиля в Москве, а точнее в Руссавто. Покупал Фольцваген Поло, взял в кредит, был в нескольких салонах, но везде практически одна и та же ситуация, машины нет в наличии, хотя по телефону девушки милым голосом убеждали, что все есть, плюс куча подарков и скидок чуть ли не 50% ))))) только вот на деле все по другому получилось. В Руссавто тоже не все так гладко вышло, как хотелось бы, говорили, что можно без каски, а вышло не много не так, каско у меня получилось только на 1 год обязательным, а потом по желанию. Цвета нужного не было, но мне привезли в течении нескольких часов. А в остальном все устроило, правда не получилось пообщаться с Альбиной менеджером с которой общался по телефону, она была занята, так что мной занималась Алена, за что ей то же большое спасибо! Всем удачного приобретения авто, только будьте внимательны в выборе салона!

    Ответить ему/ей
    • Похоже Альбина - псевдоним.!!!!!!!!! Приехал из области, предварительно несколько раз уточнив цену авто и комплектацию (целился на новый рио), Альбина оказалась занята (впрочем прогулявшись по салону менеджера с таким именем не обнаружил) - это первое. Второе - после подачи заявки на кредит просили погулять часок (реально получилось пару часов) погулял. Позвонили, говорят приходите - сегодня уедете на машине. вернувшись в салон просидел ещё минут сорок, но это всё мелочи. Ждать я умею. Возмутило то что мне начали впаривать машинки других марок, а та единственная рио, что стояла в начале моего визита - куда-то уехала - типа купили её. В результате долгих дискуссий выяснилось, что моя машинка будет только через несколько дней, и дороже на 42000. Короче плюнул я на это дело и уехал. ШАРАГА. В НАЛИЧИИ ТОЛЬКО ТО ЧТО ВИДИШЬ. Учитывая то что это моя первая покупка НОВОЙ машины, после такого извините "обслуживания" осадок самый неприятный.

      Ответить ему/ей
  2. Какой-то странный отзыв. Я вот, например, ни за что не поверю, что в этом хачевском типа "автосалоне" не разводят.
    Нормальный отзыв, в смысле правдивый, читайте ниже.
    И не покупайте у хачей, не гонитесь за мнимой дешевизной. Есть оффициальные диллеры. Цены ниже, чем у офф диллера, быть просто не может.

    Ответить ему/ей
  3. То что написано выше (главный отзыв) полное фуфло!
    его писали менеджеры этой фиговой конторки
    купил там авто, всё оказалось с точностью да наоборот!!!

    цитата
    Убедился, что в Русс Авто нет развода. Внес аванс, а позже получил договор именно с той суммой, о которой заранее договаривались с менеджером

    получил договор с суммой превышающей договорённую! посчитали КАСКО 2 раза, они уроды зарабатывают на невнимательности покупателей.
    Не ходите туда!
    Адрес - г Москва Вавилова 4

    Ответить ему/ей
  4. Здравствуйте дорогие автолюбители)) Хочу поделиться своей историей. Планировала я покупку автомобиля. По началу хотела БУ, но друзья меня переубедили и я стала рассматривать новый. Обзвонила все салоны, такой огромный разбег цен. И я начала ездить по салон, но при этом не торопилась с выбором автосалона и автомобиля. Спустя неделю, когда сил и времени уже не оставалось. Я решила поехать в последний автосалон Русс Авто и уже определиться с выбором автосалона и машины в целом. Так вот, приехала, пообщалась с менеджером Александром. Она мне показал Мазду 3. Она мне понравилась. И самое главное цвет ее был голубой металлик. Очень красиво смотрится, мне он очень понравился. Посчитали мы дополнительное оборудование и я решилась. Оставила аванс в размере 10 000 р. И поехала домой за деньгами. Доплатила оставшуюся сумму и уехала на новом автомобили. Очень довольна машиной. Огромное спасибо менеджеру Александру за совет. Удачи Вам.

    Ответить ему/ей
    • Пообщалась с менеджером Александром. Она мне показал Мазду 3. И уехал я довольная из этот автосалон ! С Новым годом !

      Ответить ему/ей
      • Это могут быть банальные опечатки, но куда интереснее вот эти ссылки:
        http://russauto.ru/reviews/121 - оригинал, который растиражировали по другим ресурсам, меняя имя автора и чуть-чуть текст.
        http://nissanoffroad.ru/address/moscow/dealer/russavto.html#comment-8429
        http://www.huzhe.net/complaints/avtosalon-russavto-c30851.html (пятый комментарий)
        http://autodealers.su/user/%D0%A1%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B0/#list_com_pr
        http://www.salespb.ru/forumTheme.phtml?forum=0&theme=1061&p=16 (12й комментарий)
        http://www.posovetyi.ru/cat/62/700/?e_id=700&PAGEN_2=27#message1076 (залог стал 30 000 рублей)

        Уверен это рук конкурентов...

        Ответить ему/ей
  5. Случайно попала на ваш сайт. Пол года назад мы с супругом купили машину в Русс Авто. Цена была приемлемой. Менеджеры не плохие. Остались довольны. Так что всем советуем)))

    Ответить ему/ей
  6. Работай салона Русс Авто осталась довольна. По началу даже боялась туда ехать, после прочтенных ниже отзывов. Но хочу опровергнуть все ниже написанное. Да есть там пару не русских молодых ребят, так где их сейчас нет - начнем с этого! Мне повезло, помогал мне в выборе автомобиля менеджер Юрий.
    Как и обещали сделали подарок - противоугонное устройство.
    Желаю успехов в работе.

    Ответить ему/ей
  7. Всем добрый день!
    Начну историю. Собрался взять Круз. Начал с интернета, и "О Боже мой!", такие низкие цены! У меня уже машина перед глазами была. Но!!! Думаю, пойду ка я почитаю отзывы об салоне. Тут немного насторожился и подумал: есть и хорошее и плохое. Ну думаю, как и везде. Наткнулся вот на такой отзыв:

    """После этого отзыва следом появится хвалебный и красочный, полностью опровергающий мой, может быть даже с обвинением меня во вранье. Ну чтож правда ведь "глаза колит" и сотрудники автосалона борятся за своих клиентов и стараются зарабатывать деньги какими угодно способами.
    И так начнем.
    Общая история: желание купить новую машину дешевле, в нужной комплектации, без очереди и т.д Не мне Вам рассказывать, что столица нашей Родины обладает безграничными возможностями, поэтому за машиной со всех концов страны едут туда, если в родном городе нет возможности купить авто.
    И вот вы попали на сайт данного автосалона(на самом деле таковым я его не считаю, но ведь они позиционируют себя так, поэтому я сделаю им комплимент) и видите чудесные или даже просто сказочные цены, ниже, чем у Вас в городе в салонах и не просто ниже, а на тысяч 70-90. Первая мысль:"Вау!!!" Вторая:"Странно. Не лохотрон ли.Надо проверить." И вот Вы набираете номер телефона этого автосалона и слышите женский голос, который рекламирует Вам весь широкий ассортимент и количество машин, которые просто ждут Вас, любых цветов и комплектаций.Вы несколько раз уточняете, проверяете, звоните и спрашиваете: "А цена указана с НДС?Какого года машины? Машины точно есть? Стоит ли ехать мне, ничего не поменяется, пока я еду?" И на все получаете сказочные ответы.
    И вот вы приехали или прилетели в Москву, приезжаете по указанному адресу Вавилова д.4. Стоите и думаете:"Это автосалон?Хлам какой-то.Старый социалистический автопарк, который был построен в годах 70х.Может я ошибся?Тот ли адрес?"Все правильно, адрес тот, видите вывески, заходите. Садитесь в лифт и едите на 5й этаж))) В лифте только 2 кнопки: 1й этаж или 5й))Доехали до 5го, спустились на 3й и попадаете на парковку машин.Сидят нерусские ребятки (как я потом узнал, все Азербайджанцы).Вы проходите, смотрите машины, ценников нет, машин действительно много, с Вами ходит один из парней(к примеру, какй-нибудь Олег(коим он себя сам, видимо, считает)) и машет ручками, спрашивает:"Какую машинку желаете?" Вы говорите, например: "Шевроле Круз в такой-то комплектации и таким-то цветом." Он Вам в ответ:"Да, машинка есть цена 600.000 рублей(например)." Вы:"Как так?Мы же с девушкой разговаривали и она сказала, что цена 550.000 рублей." Он:"Да? Ой, она Вам,наверное, цены 2010го называла." Ваши мысли в голове:"Я же уточнял у нее про год. Странно, говорила, что 2011 года." И тут начинается комедия. Мальчик начинает спрашивать Вас, как Вы планируете приобретать автомобиль, в кредит или наличными. Спрашивает Вас это раз 8, а Вы ему не хотите говорить, что сумма на авто у Вас с собой или у друзей - знакомых, которые с Вами ходят здесь(это понятно и вполне разумно). Вы видите авто, осматриваете его, Вам все нравится и вот здесь нужно соблюдать следующий порядок действий и "взять себя в руки". Так, как я юрист и все их детские уловки для меня просто смешны,я получал моральное удовольствие, нервируя их следующими действиями. 1. Сделайте вид, что Вам все нравится и внимательно осмотрите машину. Обратите внимание на наличие стандартного дополнительного оборудования(коврики, защита картера(нагнитесь, посмотрите) и сигнализация). Даю Вам гарантию, что на машине ничего этого не стоит.Этот пункт понадобиться, если Вы пойдете оформлять машину.
    2.Скажите, что хотите посмотреть паспорт транспортного средства на авто(ПТС), сверить номера, VIN код, номер кузова, двигателя, цвет машины и т.п.В нормальном автосалоне это само собой разумеющиеся явление, никаких вопросов не вызовет. Смиритесь,что получите отказ под бредовым предлогом, я услышал в ответ:"Все ПТС в бухгалтерии, я туда заходить не могу, их там стопа лежит, долго искать." Думаю, ответ он выдал экспромтом, не ожидал, что я задам такой вопрос.
    После этого, можете уходить, если Вы все же попали в эту шарагу, получив удовлетворение от нервного тика менеджера, который не ожидал такой просьбы.
    3.Хотите помотать им нервы дальше. Идите с мальчиком в бухгалтерию и скажите, что хотите брать машину, все классно и т.п., попутно ответив в 9ый раз о наличных или кредите, что вот договор увидите и определитесь.
    4.Из окошечка белого цвета этому мальчику выдадут простую бумажку на осматривааемый Вами авто, в котором значится стоимость автомобиля еще на 30.000 больше, чем он Вам назвал(заметьте, не от той цены, что вы договорились с девушкой по телефону, а и так превышающую уже на 50.000 т.е. на 80.000 больше, чем Вы рассчитывали. )+ сигнализация примерно 19.000 рублей, коврики 9500, защита картера 9500 и прочая бредятина.
    5. Сохраняйте хладнокровие и вспоминайте, что установлено на авто, который Вы смотрели. Ничего. Значит они это только собираются ставить. Скажите, что ведь этого нет на машине, да и допы Вам не нужны. Услышите гениальный ответ :"Это обязательное условие, да и все это уже стоит.Без допов машин нет."
    6.Следите за нервными волосатыми ручками менеджера, его это выдает.Посмотрите на листок, который он Вам дал и обратите внимание на самую нижнюю строчку.Там Вы увидите нечто подобное "Открытие счета или комиссия за счет 5000 рублей." Спросите, что это такое. Дураку понятно, что данное явление может быть, если Вы покупаете машину в кредит и это делает банк, а не автосалон.Но ведь Вы еще не говорили в кредит или наличными. Так и скажите ему, услышите очередной бредовый ответ: "Это бухгалтерия за что-то там берет и т.п." После этого мальчик сам убежит по каим-то важным делам и больше к Вам никто не подойдет.
    Смело уходите и не ищите дешевизны там, где ее быть не может.Никакие автосалоны не продают машины по сказочным ценам, да еще и когда на машину очередь в 6 месяцев, например.Относитесь внимательнее к псевдоавтосалонам, тем более, когда о них разные отзывы от хвалебных до ужасных, становится понятно, что хорошие отзывы заказные или пишутся работниками автосалона. Это 100% говорит о том, что в этот автосалон ехать не стоит, но поехав туда, чтобы проверить, будьте готовы столкнуться с ужасным сервисом и мошенничеством в чистом виде.Спасибо за внимание. Будьте осторожны.!!!"""

    Теперь по делу: подумал и решил съездить в "Русс" Авто, а вдруг все будет хорошо, ведь цена такая хорошая, и наличие есть. Вот подъезжаю я к этому "автосалону": даааа, ремонт бы им точно не помешал бы. Но да ладно, не по одежке встречаем. Проходим внутрь, и войдя в лифт видим эти самые 2 кнопки. Тут я немного взволновался, но думаю: ну это наверное действительно происки конкурентов. Еду на 5, потом спускаюсь на третий. Передо мной вывеска: РуссАвто - официальный диллер! Думаю все круто, захожу. Меня встретила мило улыбаясь менеджер Яна, сидевшая в окружении очень "русских людей". Сразу спросила как я буду покупать автомобиль. Я вспомнив отзыв, чтоб не мучали, говорю в кредит. Идем и по ходу разговариваем. Мне говорят что такая машина у них есть, та самая комплектация, и тот самый цвет. Я уже успокоился, думаю все хорошо. Вот она моя мечта. Я уже мысленно еду домой. Еще раз обсуждаем цену со всеми доп. оборудованиями. Меня все устраивает. И тут такая жалость: ее нет именно тут, но местный "Гиви" - Рома ее пригонит со склада в течении часа. Думаю ладно, посмотрим, подписывать мол ничего не буду, пока машину не увижу. Мне говорят, что все ок. Пройдите в кредитный отдел. Ждал вместо обещанных 30 минут около 2 часов, Подошел очередной Рома и сказал, что кредит одобрили, пройдемте начинать оформление, а пока пригонят авто. Думаю: пойдем, подпишу когда пригонят. Распечатывают мне некую бамажку в которой я вижу: ОХРЕНЕТЬ: итого: 812000(изначально речь шла о 665000). тут вылезает некая протяжка на новый авто, и куча еще много другого нафиг новой машине не нужного. я спрашиваю: как же так, ведь та самая Яна говорила...... Ответ стоил всего: а вас разве не предупредили, что это цена на авто 2010 года, и что это авто с небольшим пробегом(во время хождения по салону разброс пробега был от 200 до 800 км) бывшие тест-драйв, а 2011 года еще плюс 40000 надо доплатить, их ждать надо. Тут же кстати говорят что и та которая на складе стоит оказалась заказанная. Шлю я все это дело и еду в другой салон. Потерял я там в общем около 5 часов.
    Кредит-то мне уже одобрили, значит процедура с ожиданием ответа отпадает. А там мне говорят: а вам менеджеры из РуссАвто заблокировали продажу по программе GM-Traiding и типа только через 3 месяца можно повторную заявку подавать, а сейчас все что угодно, только не опель и шевролет.
    Так что решать конечно Вам, но это ЛОХОТРОН полный, разводят в наглую, обманывают прямо в глаза.
    Очень не советую туда ехать.
    Жалейте свое время и нервы.

    Ответить ему/ей
    • всё один в один-полный отстой, а не салон

      Ответить ему/ей
    • Покупали там в 2007 году уаз патриот отцу. Мозги нам трахали целый день. Уговаривал отца пойти в другой салон, но он внес предоплату. короче. на машине мы уехали, но она была 2006 года. с горящим чеком, обнаружили в дороге. в салоне таких вещей уже не замечаешь. психика ломается. я думаю нас бы долго от туда еще не выпустили под различными предлогами, если бы мы там хай не подняли и не стали распугивать опасливых клиентов. к сожалению не помню какая была цена. КОРОЧЕ, ДЕШЕВЛЕ МАШИНА ИЛИ ДОРОЖЕ, ИДИТЕ ТОЛЬКО К ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ

      Ответить ему/ей
    • Сергей, молодец за выложенный полный расклад.....Люди читайте внимательно ведь с вами все так и будет.
      Жаль что не наткнулся на этот форрум перед поездкой в Москву на Вавилова 2.
      В дополнении всего вышесказанного думаю еще можно попасть на битые или еще какие косячные машины...
      Дешево рядом с СЫРОМ В МЫШЕЛОВКЕ...

      Ответить ему/ей
  8. Хочу поделиться с вами своей радостью)))) Я наконец то купила машину. год назад получила права и никак не могла приобрести автомобиль. Очень много времени потратила на выбор авто. Поездила я по автосалонам, то машины не было, то цвет не тот, то цена такая, что меня это просто приводило в ужас. Я вообще не понимаю как в таких салонах люди машины покупают. Заехала в Русс авто на вавилова 4. Я как только зашла увидела именно ту машину которую так долго искала. Мазда 3 голубого цвета. Меня встретил менеджер по имени Юрий. Очень вежливый, добросовестный к работе и что не мало важно, с хорошим чувством юмора. Показал мне машину, открыл заказ наряд, объявил мне общую стоимость. Меня все устроило. Я оставила аванс в размере 5 000 р. и поехала в банк для того чтобы снять сумму с карточки. Приехала в салон, оплатила в кассу остаточную сумму, дождалась пока установят сигнализацию и уехала. Сделала сюрприз родителям, так как они не знали, что я поехала в салон за машиной. Очень очень довольна и машиной и автосалонам. Хотела бы выразить огромную благодарность Юрию за правильный и индивидуальный подход к каждому клиентам. Огромное спасибо РУСС АВТО.

    Ответить ему/ей
    • Сотрудников автосалона РуссАвто, которые пишут о себе хорошие отзывы, выдают мелочи. Как говорится "дьявол кроется в деталях".Чтобы грамотно поставить сигнализацию на а/м надо не менее 4 часов. Судя по тексту, барышне поставили сигналку за полчаса-час.

      Ответить ему/ей
    • Совершенно верно Боб, да и красочные описания радостных ощущений (сюрприз родителям, очень вежливый, добросовестный, чувство юмора, индивидуальный подход,) это все психологические уловки, даже официалы о таком чудо сервисе не пишут..) все будет с точностью наоборот...

      Ответить ему/ей
  9. Дорогие мои автолюбители. Купила долгожданную машину Ниссан Жук. Я рада что благодаря компании Русс Авто и хорошим менеджерам я купила ее быстро и не дорого. Теперь у меня новая машина)) Спасибо большое компании Русс Авто. Я очень довольна покупкой.

    Ответить ему/ей
  10. Хорошо, что есть люди которым не лень написать отзыв. Болею второй день и ищу себе машинку, поняла что к неофициалам опасно обращаться, хотя такие сладкие условия. Вообщем прочитав и изучив все отзывы, поняла МЫ ПРОДОЛЖАЕМ ЖИТЬ В СТРАНЕ ЧУДЕС. Очень хочется дешевле НООО.
    Звоню в РУССАВТО спрашиваю - Вы официальные дилеры ниссана. Ответ - ДА. Смотрю сайн ниссана там таких нет. Звоню в ниссан, спрашиваю есть такие официалы, ответ нет. Так что обман начинается с первого звонка. Я туда не пойду.

    Ответить ему/ей
    • Большое Вам спасибо, Сергей за ваш откровенный отзыв из вашей практики, а то бы вляпалась я с этим салоном по полной программе. ))
      Т.к. я сама из г. Краснодар и ковыряю все отзывы по данному салону. Я просто в шоке 5-8 отзывов положительные а вот 2-3 отрицательные. Теперь мне все понятно, что сами же себя и хвалят, путая клиентов))) Ужас просто. Ничего наткнуться еще на влиятельного клиента, и распрощаются со своим салоном)))

      Ответить ему/ей
  11. Люди, не верьте ни одному положительному отзыву по Руссавто!!!! Это сами менеджеры строчат! Там развод чистой воды! Слава будде, нам хватило ума повернуться и уйти, когда первоначальная стоимость выбранного автомобиля выросла на наших глазах на 100%!!!! Жасмин, которая по телефону обещала золотые горы плюс подарки, бегала от нас по всем пяти этажам. Даже не получилось посмотреть в эти лживые глаза. Даже близко не подходите к этому срачному месту. В лучшем случае вас оставят просто без штанов.

    Ответить ему/ей
  12. русс авто отстой, за год берут от 35т.р. без допов не продают. Но есть салоны где реальные скидки и даже допы не вешают, но другие ложной рекламой давят, не одну ветку в метро объедешь пока найдешь, тот единственный. Брали логан престиж на 40тр дешевле официалов

    Ответить ему/ей
    • Геннадий, 30 Июня 2012, 14:53

      спасибо за комент. Чуть не вляполся. Если не трудно напишите адрес чесного салона. С уважением Геннадий. Ростов

      Ответить ему/ей
  13. Я зашел можно сказать практически случайно в этот автосалон, но там же на следующий день оставил залог, только после этого начал читать отзывы, думал уже пойти забирать деньги, но все же решил проверить есть ли кидалово проверяя все документы. Ничего не нашел, все документы и суммы в порядке оказались, так что весь процесс прошел хорошо... Каско мы рассчитывали в самой страховой, в автосалоне пытались навязать, мы отказались и они отстали.

    Ответить ему/ей
  14. Русс-авто это полный отстой. Чурбаны разводят людей как только могут! Проедут по ушам ничего не поймёшь. Все авто дороже на 200т. Кредит вообще Долговая яма!!!! Обещают каско 1 год (полный бред!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) Не обращяйтесь к этим АФЕРИСТАМ!!!! С этими тварями я попал конкретно!!!!

    Ответить ему/ей
    • Александр, 01 Декабря 2011, 23:46

      Как можно купить авто на 200 тысяч дороже? Вы не заметили что ли что принесли такую мелочь нечаянно?
      У меня автомомбиль вышел дороже чем у всех всего на 35 тысяч за счет парктроника, сигналки ковриков и защиты картера. Считаю это очень даже приемлимой ценой. По поводу кредита ничего не скажу, не брал, но все же условия там должен ставить банк, а не автосалон...

      Ответить ему/ей
  15. Первое, что привлекло моё внимание в этом автосалоне – это, конечно, отсутствие очередей. Фольксваген Поло, который я долго собирался приобрести, машина не особенно дорогая, однако, когда бюджет ограничен, то на счету чуть ли не каждая копейка. На сайте было довольно выгодное предложение прямо по интернету оформить кредит, но в долги залезать не хотелось, решил всё-таки брать за «наличку». Ну, комплектация, понятное дело, была нужна самая скромная, базовая. Приехал, начал оформлять. Попутно мне начали предлагать дополнительные опции, навороты, но всё это – за отдельную плату, а денег, как я уже сказал, и так в обрез было. В общем, от всего этого я вежливо отказался, заплатив по минимуму, и, в общем, покупкой я доволен.

    Ответить ему/ей
  16. Как оставила негативный отзыв, в мою личную почту стали приходить угрожающие письма. Но, тем не менее, салон от этого, судя по всему не приобрел облик презентабельного салона, а мне пришлось вспомнить телефоны знакомых прокуроров и номера работников ОБЭП, Классно, что многие мои одногрупники по юрфаку сейчас занимают такие должности, что владельцу этой забегаловки и не снились даже в кошмарных снах.

    Ответить ему/ей
  17. С тех пор, как оставила свой первый негативный отзыв по этой шараш конторе, получила уже мильон писем угрожающего характера. Мне повезло, что со мной вместе учились будущие ПРОКУРОРЫ и работники ОБЭП. Которые и по сей день работают в Москве и окрестностях. Так что ждите, жулики.

    Ответить ему/ей
  18. Руссавто полный развод и хачиковский отстой, был бы автомат всех там бы перестрелял. Брал машину посчитали 770, давай плати первоначальный взнос (брали в кредит), заплатил 70, потом говорят мало, надо доплатить, доплатил 19, а банковские крысы сидящие там в салоне с ними за одно, сначала оплати, а потом посчитаем проценты. Деваться было уже некуда, везде обманули. В итоге машина получается в договоре 830!!! Буду и с ними и банком судиться! Развод полнейший, не верьте положительным отзывам, все фигня!!!

    Ответить ему/ей
    • Вы же должны сначала подписывать договор, потом уже оплачивать, тем более взнос идет в счет погашения указанной сумы. Как ее могли изменить? Вы подписали договор и сумму и ее изменить уже нельзя... Не верится что-то в этот случай...

      Ответить ему/ей
      • Михан, вам легко рассуждать- Вы не были в лапах этих лохотронщиков. Первым делом они удостоверяются, что есть деньги, подписывайте договор кредитный и все... машина на прокачке, проходит предпродажную подготовку, отвечают. Все для вас, дорогие, за ваши деньги. А сумма возрастает за счет страховки жизни (которая входит в сумму кредита), за счет КАСКО - обязательное условие банка. Если уж юристы "покупаются" на их уловки и махинации, то что говорить о простых смертных?!

        Ответить ему/ей
  19. Это не автосалон, это тупой хачековский лохотрон. По телефону говорят одно, в автосалоне другое. Как только я понял, что меня разводят, включил диктофон. Все почему-то сразу перестали со мной разговаривать. В общем, если не верите отзыву - просто съездийте туда, предварительно позвонив, и сраните сказанное по телефону и в салоне. Главное, никому не давайте денег и ничего не подписывайте. Удачи.

    Ответить ему/ей
  20. думаю, писал это юрий. У него рожа жулика и врет каждые три минуты. Но так как мозгов нет то врать не умеет. Все положительные коменты вранье. Жулики не могут быть один день честными, а другой жуликами.

    Ответить ему/ей
  21. Салон может что-то и продает, но не по тем ценам, которые указывают в рекламе. Мы искали NissanTiidaComfort, в РУСС-АВТО сказали, что у них есть по цене 515000 руб. На самом деле такой модели у них не было. Морочили голову пол-дня, ждите, машину сейчас привезут и тд и тп. Ничего не привезли ни через час, ни через 3 дня, ни вообще. Залог взяли, цену накрутили +100 тыс к объявленной. Никто нам потом не перезванивал, пока я сама не попросила вернуть залог. Правда вернули сразу без разговоров. Видимо, привычное для них дело. Жаль потерянного времени.

    Ответить ему/ей
  22. Алексей, 19 Мая 2012, 11:35

    нда уж.. пролистал все отзывы. столько похвальбы на рус-авто.. что туда ни шагу не сделаю.

    Ответить ему/ей
  23. Покупатель, 26 Мая 2012, 13:22

    Самый брехливый автосалон позвонил, назвал то что я хочу сказали да есть приезжайте, приехал ни девушки которая мне отвечала по телефону не машины нет!!! эхотя убеждала что все есть, вообщем брехливые козл.....

    Ответить ему/ей
  24. Сегодня приехал в этот "автосалон" и убедился что это полное Го=но, потому как объявленная мне цена по телефону была на 100 т.р. ниже реальной + неадекватное отношение со стороны "продавцов" если их можно таковыми назвать.

    Ответить ему/ей
  25. доверчивый, 18 Июня 2012, 20:23

    где чурки там праздник только не наш

    Ответить ему/ей
  26. Ужасно!!!!!! Ужасно что у нас в стране есть такие автосалоны как "руссавто" Больше я ничего не могу сказать.

    Ответить ему/ей
  27. рус авто на каширке лохотрон люди бегите отуда

    Ответить ему/ей
  28. Салон левый однозначно, самое прикольное что когда я звонил в салон "На варшавке" и в Русс-моторс мне отвечала одна и та же Оксана (как она представилась). Когда я сказал что я только что с ней по другому тел. говорил и в другом салоне - сразу бросила трубку.

    Ответить ему/ей
  29. Ребята, где мы были, почему раньше не прочли ваши отзывы о Русс-авто? попались в их сети по полной. Думала мы умные люди - оказалось полные лохи. И ведь предварительно звонили, даже заезжали в салон. Обещали все то, что мы хотим. Развели как минимум на 200 тыс. Салон полная Ж... Не покупайтесь на обещания Алены, а Руслана тем более. Салон обходите стороной.

    Ответить ему/ей
    • привет недопив пузырь водки наткнулся на глянцевый журнал с инфой о этой сказочной конторе нексия голая 260 у дилера, а у них голые по 210 кончились зато есть чутли не с кондиционером за 237тр во блин добрались до тулы

      Ответить ему/ей
  30. Письмо в прокуратуру готово о фактах мошенничества. Есть ли информация у кого, кто уже на них писал?( на Авто-Русс)

    Ответить ему/ей
  31. Огромное спасибо за информацию об этом салоне...........

    Ответить ему/ей
  32. Один в один ситуация как у тезки, Сергея из Москвы. Перед приездом в салон уточнил цену авто, включен ли налог на доб. стоимость, 50000 за будущую утилизацию и тд. Один промах, не уточнил год выпуска авто и все, с этого все и началось. Все почти хорошо. только извините, по этой цене идут авто 2011 года. Потом вообще менеджер по продаже понес какую-то ахинею про комплектацию, просто бред. Да, ложная информация- двигатель недобросовестной торговли. В общем, по возможности обходите этот автосалон.

    Ответить ему/ей
  33. Читайте и учитесь старый но абсолютно верный коммент...


    Р S

    Сергей из Москвы...



    Всем добрый день!
    Начну историю. Собрался взять Круз. Начал с интернета, и \"О Боже мой!\", такие низкие цены! У меня уже машина перед глазами была. Но!!! Думаю, пойду ка я почитаю отзывы об салоне. Тут немного насторожился и подумал: есть и хорошее и плохое. Ну думаю, как и везде. Наткнулся вот на такой отзыв:

    \"\"\"После этого отзыва следом появится хвалебный и красочный, полностью опровергающий мой, может быть даже с обвинением меня во вранье. Ну чтож правда ведь \"глаза колит\" и сотрудники автосалона борятся за своих клиентов и стараются зарабатывать деньги какими угодно способами.
    И так начнем.
    Общая история: желание купить новую машину дешевле, в нужной комплектации, без очереди и т.д Не мне Вам рассказывать, что столица нашей Родины обладает безграничными возможностями, поэтому за машиной со всех концов страны едут туда, если в родном городе нет возможности купить авто.
    И вот вы попали на сайт данного автосалона(на самом деле таковым я его не считаю, но ведь они позиционируют себя так, поэтому я сделаю им комплимент) и видите чудесные или даже просто сказочные цены, ниже, чем у Вас в городе в салонах и не просто ниже, а на тысяч 70-90. Первая мысль: \"Вау!!!\" Вторая:\"Странно. Не лохотрон ли. Надо проверить.\" И вот Вы набираете номер телефона этого автосалона и слышите женский голос, который рекламирует Вам весь широкий ассортимент и количество машин, которые просто ждут Вас, любых цветов и комплектаций. Вы несколько раз уточняете, проверяете, звоните и спрашиваете: \"А цена указана с НДС? Какого года машины? Машины точно есть? Стоит ли ехать мне, ничего не поменяется, пока я еду?\" И на все получаете сказочные ответы.
    И вот вы приехали или прилетели в Москву, приезжаете по указанному адресу Вавилова д.4. Стоите и думаете: \"Это автосалон? Хлам какой-то. Старый социалистический автопарк, который был построен в годах 70х. Может я ошибся? Тот ли адрес? \"Все правильно, адрес тот, видите вывески, заходите. Садитесь в лифт и едите на 5й этаж))) В лифте только 2 кнопки: 1й этаж или 5й)) Доехали до 5го, спустились на 3й и попадаете на парковку машин. Сидят нерусские ребятки (как я потом узнал, все Азербайджанцы). Вы проходите, смотрите машины, ценников нет, машин действительно много, с Вами ходит один из парней(к примеру, какой-нибудь Олег(коим он себя сам, видимо, считает)) и машет ручками, спрашивает: \"Какую машинку желаете?\" Вы говорите, например: \"Шевроле Круз в такой-то комплектации и таким-то цветом.\" Он Вам в ответ:\"Да, машинка есть цена 600.000 рублей(например).\" Вы:\"Как так? Мы же с девушкой разговаривали и она сказала, что цена 550.000 рублей.\" Он: \"Да? Ой, она Вам, наверное, цены 2010го называла.\" Ваши мысли в голове: \"Я же уточнял у нее про год. Странно, говорила, что 2011 года.\" И тут начинается комедия. Мальчик начинает спрашивать Вас, как Вы планируете приобретать автомобиль, в кредит или наличными. Спрашивает Вас это раз 8, а Вы ему не хотите говорить, что сумма на авто у Вас с собой или у друзей - знакомых, которые с Вами ходят здесь(это понятно и вполне разумно). Вы видите авто, осматриваете его, Вам все нравится и вот здесь нужно соблюдать следующий порядок действий и \"взять себя в руки\". Так, как я юрист и все их детские уловки для меня просто смешны, я получал моральное удовольствие, нервируя их следующими действиями. 1. Сделайте вид, что Вам все нравится и внимательно осмотрите машину. Обратите внимание на наличие стандартного дополнительного оборудования(коврики, защита картера(нагнитесь, посмотрите) и сигнализация). Даю Вам гарантию, что на машине ничего этого не стоит. Этот пункт понадобиться, если Вы пойдете оформлять машину.
    2. Скажите, что хотите посмотреть паспорт транспортного средства на авто(ПТС), сверить номера, VIN код, номер кузова, двигателя, цвет машины и т.п. В нормальном автосалоне это само собой разумеющиеся явление, никаких вопросов не вызовет. Смиритесь, что получите отказ под бредовым предлогом, я услышал в ответ: \"Все ПТС в бухгалтерии, я туда заходить не могу, их там стопа лежит, долго искать.\" Думаю, ответ он выдал экспромтом, не ожидал, что я задам такой вопрос.
    После этого, можете уходить, если Вы все же попали в эту шарагу, получив удовлетворение от нервного тика менеджера, который не ожидал такой просьбы.
    3. Хотите помотать им нервы дальше. Идите с мальчиком в бухгалтерию и скажите, что хотите брать машину, все классно и т.п., попутно ответив в 9ый раз о наличных или кредите, что вот договор увидите и определитесь.
    4. Из окошечка белого цвета этому мальчику выдадут простую бумажку на осматриваемый Вами авто, в котором значится стоимость автомобиля еще на 30.000 больше, чем он Вам назвал(заметьте, не от той цены, что вы договорились с девушкой по телефону, а и так превышающую уже на 50.000 т.е. на 80.000 больше, чем Вы рассчитывали. )+ сигнализация примерно 19.000 рублей, коврики 9500, защита картера 9500 и прочая бредятина.
    5. Сохраняйте хладнокровие и вспоминайте, что установлено на авто, который Вы смотрели. Ничего. Значит они это только собираются ставить. Скажите, что ведь этого нет на машине, да и допы Вам не нужны. Услышите гениальный ответ: \"Это обязательное условие, да и все это уже стоит. Без допов машин нет.\"
    6. Следите за нервными волосатыми ручками менеджера, его это выдает. Посмотрите на листок, который он Вам дал и обратите внимание на самую нижнюю строчку. Там Вы увидите нечто подобное \"Открытие счета или комиссия за счет 5000 рублей.\" Спросите, что это такое. Дураку понятно, что данное явление может быть, если Вы покупаете машину в кредит и это делает банк, а не автосалон. Но ведь Вы еще не говорили в кредит или наличными. Так и скажите ему, услышите очередной бредовый ответ: \"Это бухгалтерия за что-то там берет и т.п.\" После этого мальчик сам убежит по каким-то важным делам и больше к Вам никто не подойдет.
    Смело уходите и не ищите дешевизны там, где ее быть не может. Никакие автосалоны не продают машины по сказочным ценам, да еще и когда на машину очередь в 6 месяцев, например. Относитесь внимательнее к псевдоавтосалонам, тем более, когда о них разные отзывы от хвалебных до ужасных, становится понятно, что хорошие отзывы заказные или пишутся работниками автосалона. Это 100% говорит о том, что в этот автосалон ехать не стоит, но поехав туда, чтобы проверить, будьте готовы столкнуться с ужасным сервисом и мошенничеством в чистом виде. Спасибо за внимание. Будьте осторожны.!!!\"\"\"

    Теперь по делу: подумал и решил съездить в \"Русс\" Авто, а вдруг все будет хорошо, ведь цена такая хорошая, и наличие есть. Вот подъезжаю я к этому \"автосалону\": даааа, ремонт бы им точно не помешал бы. Но да ладно, не по одежке встречаем. Проходим внутрь, и войдя в лифт видим эти самые 2 кнопки. Тут я немного взволновался, но думаю: ну это наверное действительно происки конкурентов. Еду на 5, потом спускаюсь на третий. Передо мной вывеска: РуссАвто - официальный диллер! Думаю все круто, захожу. Меня встретила мило улыбаясь менеджер Яна, сидевшая в окружении очень \"русских людей\". Сразу спросила как я буду покупать автомобиль. Я вспомнив отзыв, чтоб не мучали, говорю в кредит. Идем и по ходу разговариваем. Мне говорят что такая машина у них есть, та самая комплектация, и тот самый цвет. Я уже успокоился, думаю все хорошо. Вот она моя мечта. Я уже мысленно еду домой. Еще раз обсуждаем цену со всеми доп. оборудованиями. Меня все устраивает. И тут такая жалость: ее нет именно тут, но местный \"Гиви\" - Рома ее пригонит со склада в течении часа. Думаю ладно, посмотрим, подписывать мол ничего не буду, пока машину не увижу. Мне говорят, что все ок. Пройдите в кредитный отдел. Ждал вместо обещанных 30 минут около 2 часов, Подошел очередной Рома и сказал, что кредит одобрили, пройдемте начинать оформление, а пока пригонят авто. Думаю: пойдем, подпишу когда пригонят. Распечатывают мне некую бамажку в которой я вижу: ОХРЕНЕТЬ: итого: 812000(изначально речь шла о 665000). тут вылезает некая протяжка на новый авто, и куча еще много другого нафиг новой машине не нужного. я спрашиваю: как же так, ведь та самая Яна говорила...... Ответ стоил всего: а вас разве не предупредили, что это цена на авто 2010 года, и что это авто с небольшим пробегом(во время хождения по салону разброс пробега был от 200 до 800 км) бывшие тест-драйв, а 2011 года еще плюс 40000 надо доплатить, их ждать надо. Тут же кстати говорят что и та которая на складе стоит оказалась заказанная. Шлю я все это дело и еду в другой салон. Потерял я там в общем около 5 часов.
    Кредит-то мне уже одобрили, значит процедура с ожиданием ответа отпадает. А там мне говорят: а вам менеджеры из РуссАвто заблокировали продажу по программе GM-Traiding и типа только через 3 месяца можно повторную заявку подавать, а сейчас все что угодно, только не опель и шевролет.
    Так что решать конечно Вам, но это ЛОХОТРОН полный, разводят в наглую, обманывают прямо в глаза.
    Очень не советую туда ехать.
    Жалейте свое время и нервы.

    Ответить ему/ей
  34. Роман 79, 18 Мая 2013, 11:52

    Руссавто это Руслан-авто на самом деле. Был я в этом а-ля салоне на вавилова 4, машину хотел брать в кредит, на сайте цена за новую рио была указана 411900 руб, оформил заявку, мне перезвонила некая девушка Полина, все так описала радужно и чудесно что я решил брать машину только у них, поездку в Москву откладывал наверное месяца 2(с работы не отпускали, а потом взял отпуск) причем все это время я звонил и Полина мне всегда говорила что машин много и любых цветов, когда я приехал машина даже подешевела, менеджер Руслан сказал что она стоит 399900 руб, я так обрадовался и говорю-давайте я возьму ее за наличку(я тогда занял денег у друзей)на что он ответил что так машина будет стоить на 40 тысяч дороже потому что это кредитная программа с господдержкой, я согласился взять ее в кредит, оформили заявку, ждал 2 часа несколько банков кредит все таки одобрили, но не под 9% как мне обещала Полина, а под 15,5% и не на один год, а на 3!!! И хорошо что мне с банка когда звонили сказали уточнить стоимость машины потому как я хотел взять в кредит 100000 руб, а менеджер подал заявку аж на 350000!!! В итоге когда кредит одобрили и сказали чтобы я прошел на оформление Руслан пригласил меня в отдельный кабинет(чтобы остальные не слышали) и сказал что к сожалению эта машина была последняя и ее забронировали, как ни пытался я ему доказать что это я ее бронировал еще 2 месяца назад и давайте уточним у Полины он начинал включать дурака, то она в отпуске, то заболела, в итоге он мне предложил эту машину, но на 150 тысяч дороже с кучей допов: парктроник, механическое противоугонное устройство, протяжка ходовой и прочая дрибидень... Конечно же я отказался ее покупать, хотел даже плюнуть в его наглую морду, но ушел затаив обиду. Представьте себе такой облом да еще теперь надо думать как добираться домой с такими деньгами в кармане, это была пятница 7 часов вечера, билетов просто не найти(у них на этом все и построено так что людям деваться некуда, хочешь - не хочешь, а купить придется), но я хоть и не москвич, но слава богу с институтских лет у меня осталось в Москве много друзей, по звонку приехал в гости, переночевал и на следующий день уехал домой ни с чем. Машину я купил через неделю во Владимире у официального дилера, по той цене какая была указана на официальном сайте производителя - 489000 руб, без всяких допов и протяжек ходовой, которую конечно же никто бы там делать не стал, причем цена там указана одна для всей страны!!! И в Москве дешевле быть не может!!! И та пара хороших отзывов которая здесь кем-то оставлена, оставлена теми кто работает в этой конторе!!!

    Ответить ему/ей

Прокомментировать «Наталья»

для отмены ответа






или Авторизуйтесь



Комментарий будет опубликован после проверки. Вы соглашаетесь с правилами сайта.



Вы можете подписаться без комментирования.